Qué comprobar primero
¿Puedo seguir usándolo?
No siga usando el aparato mientras esta advertencia esté activa.
No sigas usando el aparato si el código apunta a voltaje, cableado, alimentación de control, olor a quemado, humo o una posible conexión incorrecta.
- Siguiente paso seguro
- Utilice únicamente verificaciones de energía seguras a nivel del propietario, luego involucre a un técnico o electricista calificado cuando la fuente apunte al cableado o al voltaje de suministro.
- Detente cuando
- Los disyuntores se disparan, las luces se atenúan, el electrodoméstico huele caliente, el cableado puede estar mal conectado o la advertencia regresa después de un reinicio seguro.
Límites de seguridad
Primero, seguridad
- Primero confirma la marca exacta, el tipo de aparato y el código mostrado.
- Usa el manual del modelo como autoridad final para los pasos de acceso.
No hagas esto
- No sigas usando el aparato mientras este código esté activo.
- No anules cerraduras, flotadores, sensores de fuga ni otros sistemas de seguridad.
Las causas comunes incluyen
- Ropa u otro artículo atrapado entre la puerta y la abertura.
- El filtro de pelusa no está completamente asentado en su alojamiento.
- Problema de alineación de puerta, marco, pestillo o junta
- Una carga voluminosa presionando contra la puerta.
Comprobaciones básicas
- Revise la apertura de la puerta para ver si hay ropa atrapada o escombros; Si algo cruza el borde de sellado, retírelo y confirme que la puerta pueda cerrar al ras.
- Confirme que el filtro de pelusa esté completamente asentado en su alojamiento; Si está por encima de la carcasa, retírela y vuelva a instalarla una vez antes de cerrar la puerta.
- Inspeccione la puerta exterior y el marco para ver si hay alguna curvatura, abolladura o junta desplazada visible; Si hay daños visibles, deténgase y comuníquese con el distribuidor o el servicio LG.
- Cierre la puerta firmemente sólo después de realizar dichas comprobaciones; Si dE regresa cuando comienza un ciclo, deje la secadora apagada para darle servicio.
Pasos de reinicio o reintento
- Con la secadora desenchufada de un tomacorriente seco y accesible o aislada en el disyuntor, espere al menos cinco segundos antes de restablecer la energía una vez.
- No repita los reinicios ni fuerce la puerta si dE regresa después de que la puerta y el filtro estén correctamente asentados.
Cuándo llamar a un técnico
- Solicite el servicio LG si dE regresa con la puerta cerrada y sin ningún artículo atrapado en la abertura.
- Comuníquese con el distribuidor o un técnico de servicio calificado si la puerta, el marco, el pestillo o la junta están visiblemente dañados o ya no están alineados.
- Mantenga apagada y llame a los servicios de emergencia si la secadora produce humo, chispas o olor a quemado.
Antes de aprobar una visita paga, verifique el estado de la garantía y revisepreguntas para hacer antes de la reparación.
FAQ
¿Qué significa normalmente LG código de secadora dE?
LG documenta dE como una advertencia de que la puerta de la secadora está abierta o no se cierra como se esperaba. El contexto del modelo importa: el artículo dE dedicado de LG señala que la ropa voluminosa, los artículos atrapados y una junta de puerta nueva pueden afectar el cierre; dE por sí solo no identifica un pestillo fallido.
¿Puedo seguir usando la secadora con código dE?
No siga usando el aparato hasta que se haya verificado el problema visible y se hayan abordado las advertencias de seguridad pertinentes. No puentee, tape ni mantenga cerrado el interruptor de la puerta para hacer funcionar la secadora.
¿Cuándo debo llamar a un técnico para LG dE?
Solicite el servicio LG si dE regresa con la puerta cerrada y sin ningún artículo atrapado en la abertura. Un técnico calificado puede verificar el pestillo de la puerta, el interruptor de la puerta, la junta de la puerta y el marco de la puerta con la información de servicio del modelo antes de tratar cualquier pieza como defectuosa.