Что проверить в первую очередь
Можно ли продолжать пользоваться?
Не продолжайте использовать прибор, пока активно это предупреждение.
Не продолжайте пользоваться прибором, если код указывает на напряжение, проводку, питание платы, запах гари, дым или возможное неправильное подключение.
- Безопасный следующий шаг
- Используйте только безопасные проверки электропитания на уровне владельца, а затем привлекайте квалифицированного специалиста или электрика, когда источник указывает на проводку или напряжение питания.
- Остановитесь, если
- Срабатывают автоматические выключатели, тускнеет свет, прибор пахнет горячим, возможно, неправильно подключена проводка, или предупреждение возвращается после безопасного сброса.
Границы безопасности
Сначала безопасность
- Сначала проверьте точную марку, тип прибора и отображаемый код.
- Используйте руководство модели как окончательный источник для шагов с доступом внутрь.
Чего не делать
- Не продолжайте пользоваться прибором, пока этот код активен.
- Не обходите замки, поплавковые выключатели, датчики протечки и другие системы безопасности.
Общие причины включают в себя
- Белье или другой предмет застрял между дверью и проемом.
- Ворсовый фильтр не полностью вставлен в корпус
- Проблема с выравниванием двери, рамы, защелки или прокладки
- Громоздкий груз прижимается к двери
Базовые проверки
- Проверьте дверной проем на наличие застрявшей одежды или мусора; если что-либо пересекает уплотнительную кромку, удалите это и убедитесь, что дверь может закрываться заподлицо.
- Убедитесь, что фильтр для ворса полностью вставлен в корпус; если он находится над корпусом, снимите и снова установите его один раз, прежде чем закрывать дверь.
- Осмотрите внешнюю дверь и раму на наличие видимых изгибов, вмятин или смещения прокладки; если повреждения видны, остановитесь и обратитесь к дилеру или в сервисную службу LG.
- Плотно закройте дверь только после этих проверок; если dE возвращается при запуске цикла, оставьте сушилку выключенной для обслуживания.
Сброс или повторная попытка
- Когда сушильная машина отключена от сухой, доступной розетки или изолирована выключателем, подождите не менее пяти секунд, прежде чем снова восстановить питание.
- Не повторяйте сброс и не открывайте дверцу силой, если dE возвращается после правильной установки дверцы и фильтра.
Когда вызывать специалиста
- Запросите обслуживание LG, если dE возвращается с закрытой дверью и ни один предмет не застрял в проеме.
- Свяжитесь с дилером или квалифицированным сервисным центром, если дверца, рама, защелка или прокладка заметно повреждены или больше не совпадают.
- Выключите питание и позвоните в службу экстренной помощи, если из сушильной машины появляется дым, искры или запах гари.
Прежде чем одобрить платный визит, проверьте статус гарантии и просмотритевопросы, которые следует задать перед ремонтом.
FAQ
Что обычно означает LG код сушилки dE?
LG документирует dE как предупреждение о том, что дверца сушильной машины открыта или не закрывается должным образом. Контекст модели имеет значение: в специальной статье LG dE отмечается, что громоздкое белье, застрявшие предметы и новая дверная прокладка могут повлиять на закрытие; dE сам по себе не идентифицирует неисправную защелку.
Могу ли я продолжать использовать сушилку с кодом dE?
Не продолжайте использовать прибор до тех пор, пока не будет устранена видимая проблема и не устранены соответствующие предупреждения по безопасности. Не обходите, не заклеивайте и не держите дверной выключатель закрытым, чтобы запустить сушилку.
Когда мне следует вызвать технического специалиста по LG dE?
Запросите обслуживание LG, если dE возвращается с закрытой дверью и ни один предмет не застрял в проеме. Квалифицированный техник может проверить дверную защелку, дверной выключатель, дверную прокладку и дверную раму на соответствие сервисной информации модели, прежде чем считать какую-либо деталь неисправной.