Que vérifier en premier
Arrêtez l’utilisation normale tant que cet avertissement reste actif. Suivez uniquement les vérifications sans danger ou les instructions de vidange de protection prévues pour votre modèle exact.
Vérifications de base
- Éteignez le lave-vaisselle, fermez le robinet d'eau et confiez le diagnostic interne au service Bosch.
- Notez si l'écran indique E09 ou F09 et enregistrez le code complet avant de contacter l'assistance.
- Relevez le numéro de modèle du lave-vaisselle avant d’appeler ; Bosch le demande pour vous orienter vers l’assistance appropriée.
Applicabilité
Conseils régionaux · Bosch lave-vaisselle couverts par la page d'assistance américaine · États-Unis
Cette fiche suit les instructions Bosch destinées aux États-Unis ; le libellé de E09 et les actions autorisées peuvent varier selon le modèle exact et le pays.
Étapes de réinitialisation ou de nouvel essai
- Pour les modèles couverts par les instructions Bosch aux États-Unis, une seule coupure de 30 secondes au disjoncteur est autorisée. Si le code persiste, contactez l’assistance Bosch.
- Pour E09/F09, Bosch au Qatar demande d’éteindre l’appareil, de fermer l’arrivée d’eau et de faire intervenir un technicien. Suivez les instructions de votre modèle et de votre pays.
Quand appeler un technicien
- Faites intervenir le service Bosch lorsque les instructions de votre pays l’exigent, ou si E09 persiste après la seule réinitialisation autorisée.
- Indiquez le numéro de modèle et le code complet affiché ; ne tentez pas de tests internes.
Avant d’accepter une intervention payante, vérifiez la garantie et consultez lesquestions à poser avant une réparation.
Puis-je continuer à utiliser l’appareil ?
Ne continuez pas à utiliser l'appareil si le code signale une tension, un câblage, une alimentation de commande, une odeur de brûlé, de la fumée ou une alimentation possiblement mal câblée.
- Prochaine étape sûre
- Utilisez uniquement des contrôles d'alimentation sûrs au niveau du propriétaire, puis faites appel à un technicien ou un électricien qualifié lorsque la source pointe vers le câblage ou la tension d'alimentation.
- Arrêtez-vous si
- Les disjoncteurs se déclenchent, les lumières diminuent, l'appareil sent chaud, le câblage peut être mal câblé ou l'avertissement revient après une réinitialisation en toute sécurité.
Limites de sécurité
Sécurité d'abord
- Vérifiez d'abord la marque exacte, le type d'appareil et le code affiché.
- Utilisez le manuel du modèle comme référence finale pour les étapes d'accès.
- Arrêtez-vous et traitez l'eau visible avant de réessayer l'appareil.
- Coupez l’alimentation électrique avant toute intervention nécessitant un accès aux composants.
À ne pas faire
- Ne continuez pas les cycles normaux pendant que ce code est actif ; toute séquence de vidange de protection doit suivre les instructions exactes du modèle.
- Ne contournez pas les verrous, flotteurs, capteurs de fuite ni autres systèmes de sécurité.
Les causes courantes incluent
- Défaut signalé dans le chauffage interne de la pompe à chaleur
FAQ
Que signifie généralement le code E09 d’un lave-vaisselle Bosch ?
Selon Bosch, E09 signale un défaut du chauffage interne de la pompe à chaleur du lave-vaisselle. Contexte du modèle : Aux États-Unis, Bosch décrit E09 comme un défaut du chauffage interne de la pompe à chaleur et préconise une coupure de 30 secondes au disjoncteur, puis un appel à l’assistance si le problème persiste.
Puis-je continuer à utiliser le lave-vaisselle avec le code E09 ?
Arrêtez l’utilisation normale jusqu’à ce que le problème et les avertissements de sécurité aient été traités. Suivez uniquement les vérifications sans danger ou les instructions de vidange de protection prévues pour votre modèle. Éteignez l’appareil et fermez l’arrivée d’eau avant de demander une intervention pour E09 ou F09.
Quand appeler un technicien pour le code Bosch E09 ?
Faites intervenir le service Bosch lorsque les instructions de votre pays l’exigent, ou si E09 persiste après la seule réinitialisation autorisée. Un technicien qualifié peut vérifier Chauffage interne de la pompe à chaleur (le code ne permet pas de désigner une pièce à remplacer) à l’aide de la documentation technique du modèle avant de conclure qu’une pièce est défectueuse.