O que verificar primeiro
Posso continuar usando?
Não continue usando o aparelho enquanto este aviso estiver ativo.
Não continue usando o aparelho se o código apontar para tensão, fiação, alimentação de controle, cheiro de queimado, fumaça ou possível ligação incorreta.
- Próximo passo seguro
- Use apenas verificações de energia seguras no nível do proprietário e, em seguida, envolva um técnico ou eletricista qualificado quando a fonte apontar para fiação ou tensão de alimentação.
- Pare quando
- Os disjuntores desarmam, as luzes diminuem, o aparelho cheira quente, a fiação pode estar mal conectada ou o aviso retorna após uma reinicialização segura.
Limites de segurança
Segurança primeiro
- Primeiro confirme a marca exata, o tipo de aparelho e o código exibido.
- Use o manual do modelo como autoridade final para etapas de acesso.
- Desconecte a energia antes de qualquer etapa de acesso de serviço.
Não faça isto
- Não continue usando o aparelho enquanto este código estiver ativo.
- Não contorne travas, boias, sensores de vazamento ou outros sistemas de segurança.
As causas comuns incluem
- Falha no circuito solenóide do dispensador de detergente
- Problema de fiação ou controle
- Falha no atuador do dispensador
Verificações básicas
- Pare de usar a máquina de lavar louça até que a falha elétrica seja verificada.
- Verifique apenas se há um copo dispensador visivelmente bloqueado fora da máquina.
- Não abra painéis nem teste a fiação do solenóide.
- Verifique se a gaveta ou tampa do dispensador está totalmente encaixada; se não estiver, recoloque-o antes de outro ciclo.
- Procure acúmulo de detergente na área visível do dispensador; se houver acúmulo, limpe apenas as peças acessíveis ao proprietário.
- Execute um ciclo curto após recolocar o dispensador; se o código retornar, deixe as peças internas para manutenção.
Etapas de reinício ou nova tentativa
- Um reset do disjuntor pode ser listado por Bosch, mas resets repetidos não são um reparo.
Quando chamar um técnico
- Ligue para o suporte Bosch se E19 ou E6900 aparecer.
- Chame um técnico qualificado em caso de falhas no solenóide do dispensador ou na fiação.
Antes de aprovar uma visita paga, verifique o status da garantia e analiseperguntas a serem feitas antes do reparo.
FAQ
O que geralmente significa Bosch Código da máquina de lavar louça E19?
Bosch documenta E19 como falha ou erro no circuito solenóide do dispensador de detergente. O contexto do modelo é importante: Bosch lista E19 e orientações mais longas E6900 relacionadas ao circuito solenóide do dispensador de detergente.
Posso continuar usando a máquina de lavar louça com o código E19?
Não continue a utilizar o aparelho até que o problema visível tenha sido verificado e os avisos de segurança relevantes tenham sido resolvidos. Não teste peças elétricas internas enquanto estiver conectado à energia.
Quando devo chamar um técnico para Bosch E19?
Ligue para o suporte Bosch se E19 ou E6900 aparecer. Um técnico qualificado pode verificar o dispensador de detergente, o solenóide do dispensador e os componentes eletrônicos de controle em relação às informações de serviço do modelo antes de considerar qualquer peça como defeituosa.