O que verificar primeiro
Posso continuar usando?
Não continue usando o aparelho enquanto este aviso estiver ativo.
Não continue usando o aparelho quando houver água visível, um aviso de vazamento ativo ou risco de água atingir fios ou controles.
- Próximo passo seguro
- Pare o ciclo se for seguro, desligue a água quando apropriado, proteja o chão e evite reinicializações repetidas até que a origem do vazamento seja compreendida.
- Pare quando
- A água está perto da fiação, os armários estão ficando molhados, o vazamento retorna ou a fonte não está visível com segurança.
Não continue usando o aparelho se o código apontar para tensão, fiação, alimentação de controle, cheiro de queimado, fumaça ou possível ligação incorreta.
- Próximo passo seguro
- Use apenas verificações de energia seguras no nível do proprietário e, em seguida, envolva um técnico ou eletricista qualificado quando a fonte apontar para fiação ou tensão de alimentação.
- Pare quando
- Os disjuntores desarmam, as luzes diminuem, o aparelho cheira quente, a fiação pode estar mal conectada ou o aviso retorna após uma reinicialização segura.
Limites de segurança
Segurança primeiro
- Primeiro confirme a marca exata, o tipo de aparelho e o código exibido.
- Use o manual do modelo como autoridade final para etapas de acesso.
- Pare e resolva a água visível antes de tentar novamente o aparelho.
- Desconecte a energia antes de qualquer etapa de acesso de serviço.
Não faça isto
- Não continue usando o aparelho enquanto este código estiver ativo.
- Não abra áreas de drenagem ou bomba enquanto o aparelho estiver ligado.
- Não contorne travas, boias, sensores de vazamento ou outros sistemas de segurança.
As causas comuns incluem
- Filtros grossos ou finos entupidos ou instalados incorretamente
- Detritos na área da bomba de drenagem acessível ao proprietário ou parada da bomba ausente
- Mangueira de drenagem visível dobrada, muito dobrada ou bloqueada ao longo do caminho de drenagem
Verificações básicas
- Se a água permanecer acima dos filtros, pare o programa e desconecte a alimentação da posição seca antes de abrir a área do filtro.
- Remova e limpe os filtros grossos e finos conforme mostrado no manual do modelo exato e, em seguida, confirme se ambos os filtros e a parada amarela da bomba de drenagem estão encaixados corretamente.
- Inspecione a mangueira de drenagem visível para ver se há dobras ou curvas acentuadas sem retirar a máquina de lavar louça; deixe uma conexão bloqueada, uma mangueira oculta ou um trabalho de drenagem no nível do gabinete para um serviço qualificado.
Etapas de reinício ou nova tentativa
- O manual diz que qualquer botão pode apagar a mensagem, mas isso não é um reparo; tente um dreno monitorado somente depois que os filtros, a parada da bomba e o caminho visível da mangueira estiverem corretos e a área estiver seca.
- Interrompa outras tentativas se F11 retornar, a água permanecer acima dos filtros, a bomba não se mover livremente com a energia desligada ou aparecer algum vazamento.
Quando chamar um técnico
- Entre em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente Hisense se F11 persistir após as verificações manuais aprovadas do filtro, da bomba de drenagem, da parada da bomba e da mangueira visível.
- Utilize um serviço qualificado antes de afrouxar uma conexão de drenagem oculta, mover a máquina de lavar louça embutida ou abrir qualquer painel do gabinete.
Antes de aprovar uma visita paga, verifique o status da garantia e analiseperguntas a serem feitas antes do reparo.
FAQ
O que geralmente significa Hisense Código da máquina de lavar louça F11?
Hisense documenta F11 na máquina de lavar louça modelo HUI66360XCUS como uma falha na saída de água. O contexto do modelo é importante: o manual revisado envia F11 para a mesma tabela de solução de problemas de água parada usada para filtros entupidos, detritos da bomba de drenagem, parada da bomba ausente e restrições na mangueira de drenagem.
Posso continuar usando a máquina de lavar louça com o código F11?
Não continue a utilizar o aparelho até que o problema visível tenha sido verificado e os avisos de segurança relevantes tenham sido resolvidos. Desconecte a energia de uma posição seca antes de entrar em água parada, nos filtros ou na área da bomba de drenagem, e manuseie qualquer vidro pontiagudo apenas como uma obstrução removível visível.
Quando devo chamar um técnico para Hisense F11?
Entre em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente Hisense se F11 persistir após as verificações manuais aprovadas do filtro, da bomba de drenagem, da parada da bomba e da mangueira visível. Um técnico qualificado pode verificar a mangueira de drenagem, a bomba de drenagem e a parada da bomba de drenagem em relação às informações de serviço do modelo antes de considerar qualquer peça como defeituosa.