Was Sie zuerst überprüfen sollten
Kann ich das Gerät weiter benutzen?
Benutzen Sie das Gerät nicht weiter, während diese Warnung aktiv ist.
Benutzen Sie das Gerät nicht weiter, wenn der Code auf Spannung, Verkabelung, Steuerstrom, Brandgeruch, Rauch oder eine mögliche Fehlverdrahtung hinweist.
- Sicherer nächster Schritt
- Führen Sie nur sichere Stromprüfungen auf Eigentümerebene durch und ziehen Sie dann einen qualifizierten Techniker oder Elektriker hinzu, wenn die Quelle auf die Verkabelung oder Versorgungsspannung hinweist.
- Stoppen, wenn
- Leistungsschalter lösen aus, die Beleuchtung wird gedimmt, das Gerät riecht heiß, die Verkabelung ist möglicherweise falsch verkabelt oder die Warnung wird nach einem sicheren Reset erneut angezeigt.
Betreiben Sie das Gerät nicht weiter, wenn Wasser sichtbar ist, eine Leckwarnung aktiv ist oder Wasser an Kabel oder Steuerungen gelangen könnte.
- Sicherer nächster Schritt
- Stoppen Sie den Zyklus, wenn dies gefahrlos möglich ist, stellen Sie bei Bedarf das Wasser ab, schützen Sie den Boden und vermeiden Sie wiederholte Rücksetzungen, bis die Ursache des Lecks geklärt ist.
- Stoppen, wenn
- Wasser befindet sich in der Nähe von Leitungen, Schränke werden nass, das Leck tritt wieder auf oder die Quelle ist nicht sicher sichtbar.
Sicherheitsgrenzen
Zuerst sicher prüfen
- Prüfen Sie zuerst die genaue Marke, Geräteart und den angezeigten Code.
- Nutzen Sie das Modellhandbuch als letzte Instanz für Zugangsschritte.
- Halten Sie an und beseitigen Sie sichtbares Wasser, bevor Sie das Gerät erneut in Betrieb nehmen.
- Trennen Sie die Stromversorgung vor jedem Servicezugang.
Das nicht tun
- Betreiben Sie das Gerät nicht weiter, solange dieser Code aktiv ist.
- Umgehen Sie keine Verriegelungen, Schwimmerschalter, Lecksensoren oder anderen Sicherheitssysteme.
Zu den häufigsten Ursachen gehören:
- Die Waschpumpe funktioniert nicht wie von der Steuerung erwartet
- Ein Verbindungs- oder Steuerzustand der Waschpumpe erfordert eine qualifizierte Diagnose
Grundlegende Prüfungen
- Lassen Sie den Geschirrspüler anhalten und schalten Sie ihn aus. Starten Sie E11 nicht neu, um die Waschpumpe zu testen, da dieser Alarm im Handbuch direkt an den technischen Kundendienst weitergeleitet wird.
- Überprüfen Sie das geschlossene Gerät von außerhalb auf Wasser, ungewöhnliche Geräusche, einen heißen oder elektrischen Geruch oder einen ausgelösten Schutzschalter. Lassen Sie den Strom ausgeschaltet und halten Sie ihn frei, falls vorhanden.
- Fotografieren Sie das vollständige DW8210X-Modelletikett und die E11-Anzeige für den Smeg-Service; Die Bilder bewahren das genaue Modell und den Alarm, ohne dass Filter entfernt werden müssen, um an die Pumpe zu gelangen, eine Abdeckung geöffnet oder die Verkabelung berührt werden muss.
Reset- oder Wiederholschritte
- Das überprüfte Handbuch bietet keinen Besitzer-Reset für E11; es erfordert den Kontakt mit der technischen Unterstützung.
- Lassen Sie den Geschirrspüler unbenutzt, bis ein qualifizierter Service den Zustand der Spülpumpe überprüft hat, auch wenn E11 nach dem Abschalten der Stromversorgung verschwindet.
Wann ein Techniker gerufen werden sollte
- Wenden Sie sich bei jedem Auftreten von E11 an die technische Unterstützung von Smeg, da dieser Alarm im Exact-Model-Handbuch direkt an der Servicegrenze platziert wird.
- Suchen Sie umgehend qualifizierte Hilfe auf, wenn Wasser ausläuft, der Geschirrspüler laute mechanische Geräusche macht, nach Elektrizität riecht oder die Stromversorgung wiederholt unterbrochen wird.
Bevor Sie einen bezahlten Besuch genehmigen, überprüfen Sie den Garantiestatus und prüfen Sie ihnFragen, die Sie vor der Reparatur stellen sollten.
FAQ
Was bedeutet normalerweise Smeg Geschirrspülercode E11?
Smeg dokumentiert E11 am Geschirrspülermodell DW8210X als Waschpumpenfehler. Der Modellkontext ist wichtig: Das mit dem DW8210X verknüpfte Handbuch bezeichnet E11 als Waschpumpenfehler und bietet keine Reparatur oder Wiederholung durch den Eigentümer; Ein sichtbares Hindernis an anderer Stelle bedeutet nicht, dass die Pumpe selbst ausgefallen ist.
Kann ich den Geschirrspüler mit dem Code E11 weiterhin verwenden?
Benutzen Sie das Gerät nicht weiter, bis das sichtbare Problem überprüft und die entsprechenden Sicherheitswarnungen beachtet wurden. Die Waschpumpe ist eine interne Wasser- und Elektrokomponente; Nicht hineingreifen, das Gehäuse öffnen oder einen Spannungstest durchführen.
Wann sollte ich einen Techniker für Smeg E11 anrufen?
Wenden Sie sich bei jedem Auftreten von E11 an die technische Unterstützung von Smeg, da dieser Alarm im Exact-Model-Handbuch direkt an der Servicegrenze platziert wird. Ein qualifizierter Techniker kann die Waschpumpe und den Steuerkreis der Waschpumpe anhand der Serviceinformationen des Modells prüfen, bevor er ein Teil als fehlerhaft betrachtet.