Was Sie zuerst überprüfen sollten
Kann ich das Gerät weiter benutzen?
Benutzen Sie das Gerät nicht weiter, während diese Warnung aktiv ist.
Betreiben Sie das Gerät nicht weiter, wenn Wasser sichtbar ist, eine Leckwarnung aktiv ist oder Wasser an Kabel oder Steuerungen gelangen könnte.
- Sicherer nächster Schritt
- Stoppen Sie den Zyklus, wenn dies gefahrlos möglich ist, stellen Sie bei Bedarf das Wasser ab, schützen Sie den Boden und vermeiden Sie wiederholte Rücksetzungen, bis die Ursache des Lecks geklärt ist.
- Stoppen, wenn
- Wasser befindet sich in der Nähe von Leitungen, Schränke werden nass, das Leck tritt wieder auf oder die Quelle ist nicht sicher sichtbar.
Benutzen Sie das Gerät nicht weiter, wenn der Code auf Spannung, Verkabelung, Steuerstrom, Brandgeruch, Rauch oder eine mögliche Fehlverdrahtung hinweist.
- Sicherer nächster Schritt
- Führen Sie nur sichere Stromprüfungen auf Eigentümerebene durch und ziehen Sie dann einen qualifizierten Techniker oder Elektriker hinzu, wenn die Quelle auf die Verkabelung oder Versorgungsspannung hinweist.
- Stoppen, wenn
- Leistungsschalter lösen aus, die Beleuchtung wird gedimmt, das Gerät riecht heiß, die Verkabelung ist möglicherweise falsch verkabelt oder die Warnung wird nach einem sicheren Reset erneut angezeigt.
Sicherheitsgrenzen
Zuerst sicher prüfen
- Prüfen Sie zuerst die genaue Marke, Geräteart und den angezeigten Code.
- Nutzen Sie das Modellhandbuch als letzte Instanz für Zugangsschritte.
- Halten Sie an und beseitigen Sie sichtbares Wasser, bevor Sie das Gerät erneut in Betrieb nehmen.
- Trennen Sie die Stromversorgung vor jedem Servicezugang.
Das nicht tun
- Betreiben Sie das Gerät nicht weiter, solange dieser Code aktiv ist.
- Öffnen Sie keine Abfluss- oder Pumpenbereiche, während das Gerät mit Strom versorgt wird.
- Umgehen Sie keine Verriegelungen, Schwimmerschalter, Lecksensoren oder anderen Sicherheitssysteme.
Zu den häufigsten Ursachen gehören:
- Der Ablaufschlauch oder das Rohr ist verstopft
- Der sichtbare Abflussweg ist geknickt, komprimiert oder so positioniert, dass der Durchfluss eingeschränkt ist
- Ein versteckter Abflussweg oder eine Verengung im Haushaltsabfluss erfordert eine qualifizierte Inspektion
Grundlegende Prüfungen
- Notieren Sie E21 und schauen Sie durch die Tür, nachdem die Trommel stoppt; Wenn noch Wasser darin ist, halten Sie die Tür geschlossen und starten Sie keinen weiteren Spülgang.
- Überprüfen Sie nur den sichtbaren Ablaufschlauch, ohne die Waschmaschine zu bewegen. Korrigieren Sie einen einfachen freiliegenden Knick oder eine Kompression, hören Sie jedoch auf, wenn der Schlauch beschädigt, undicht oder unzugänglich ist.
- Beobachten Sie den sichtbaren Ablaufauslass auf ein offensichtliches äußeres Hindernis, ohne nasse Rohrleitungen zu trennen oder in ein Standrohr zu greifen; Beauftragen Sie einen Klempner oder Techniker, wenn die Route verdeckt oder verstopft ist.
- Überprüfen Sie vor jedem überwachten Entleerungsversuch, dass der Boden, der Stopfen und der Auslassbereich trocken bleiben. Halten Sie sich frei und suchen Sie qualifizierte Hilfe auf, wenn sich Wasser in der Nähe von Elektrizität befindet.
Reset- oder Wiederholschritte
- Probieren Sie einen überwachten Abfluss erst dann aus, wenn eine sichtbare externe Schlauchverstopfung sicher behoben wurde und der Boden und der Elektrobereich trocken sind.
- Stoppen Sie weitere Versuche, wenn E21 erneut auftritt, Wasser in der Trommel verbleibt oder ein Leck auftritt; Die allgemeinen FAQ erlauben keinen Zugang zu Pumpen, Filtern oder internen Abflüssen.
Wann ein Techniker gerufen werden sollte
- Wenden Sie sich an den Toshiba-Service, wenn E21 weiterhin keine sichtbare externe Schlauchbeschränkung aufweist oder die Waschmaschine beim einzelnen überwachten Versuch immer noch nicht ablaufen kann.
- Fordern Sie umgehend qualifizierte Hilfe an, wenn stehendes Wasser nicht zurückgehalten werden kann, der Ablaufschlauch beschädigt ist, der Haushaltsabfluss verstopft ist oder Feuchtigkeit in das Kabel, den Stecker oder die Steckdose gelangt.
Bevor Sie einen bezahlten Besuch genehmigen, überprüfen Sie den Garantiestatus und prüfen Sie ihnFragen, die Sie vor der Reparatur stellen sollten.
FAQ
Was bedeutet normalerweise Toshiba Waschmaschinencode E21?
Toshiba Hong Kong-Dokumente E21 für Frontlader-Waschmaschinen als Bedingung für Entleerungsüberstunden. Der Modellkontext ist wichtig: In den offiziellen FAQ zu Hongkong wird ein verstopftes Abflussrohr als für den Besitzer sichtbarer E21-Kontext identifiziert. Es wird nicht für jedes Frontladermodell ein Filter-, Pumpen- oder Panelverfahren veröffentlicht.
Kann ich die Waschmaschine mit dem Code E21 weiterhin verwenden?
Benutzen Sie das Gerät nicht weiter, bis das sichtbare Problem überprüft und die entsprechenden Sicherheitswarnungen beachtet wurden. Öffnen Sie niemals gewaltsam die Tür, während Wasser sichtbar ist, trennen Sie niemals einen nassen Ablaufschlauch und öffnen Sie niemals einen Filter- oder Pumpenbereich ohne genaue Modellanweisungen und einen kontrollierten Trockenaufbau.
Wann sollte ich einen Techniker für Toshiba E21 anrufen?
Wenden Sie sich an den Toshiba-Service, wenn E21 weiterhin keine sichtbare externe Schlauchbeschränkung aufweist oder die Waschmaschine beim einzelnen überwachten Versuch immer noch nicht ablaufen kann. Ein qualifizierter Techniker kann das Ablaufschlauchsystem und das Ablaufpumpensystem anhand der Serviceinformationen des Modells prüfen, bevor er ein Teil als fehlerhaft betrachtet.