Was Sie zuerst überprüfen sollten
Kann ich das Gerät weiter benutzen?
Benutzen Sie das Gerät nicht weiter, während diese Warnung aktiv ist.
Betreiben Sie das Gerät nicht weiter, wenn Wasser sichtbar ist, eine Leckwarnung aktiv ist oder Wasser an Kabel oder Steuerungen gelangen könnte.
- Sicherer nächster Schritt
- Stoppen Sie den Zyklus, wenn dies gefahrlos möglich ist, stellen Sie bei Bedarf das Wasser ab, schützen Sie den Boden und vermeiden Sie wiederholte Rücksetzungen, bis die Ursache des Lecks geklärt ist.
- Stoppen, wenn
- Wasser befindet sich in der Nähe von Leitungen, Schränke werden nass, das Leck tritt wieder auf oder die Quelle ist nicht sicher sichtbar.
Benutzen Sie das Gerät nicht weiter, wenn der Code auf Spannung, Verkabelung, Steuerstrom, Brandgeruch, Rauch oder eine mögliche Fehlverdrahtung hinweist.
- Sicherer nächster Schritt
- Führen Sie nur sichere Stromprüfungen auf Eigentümerebene durch und ziehen Sie dann einen qualifizierten Techniker oder Elektriker hinzu, wenn die Quelle auf die Verkabelung oder Versorgungsspannung hinweist.
- Stoppen, wenn
- Leistungsschalter lösen aus, die Beleuchtung wird gedimmt, das Gerät riecht heiß, die Verkabelung ist möglicherweise falsch verkabelt oder die Warnung wird nach einem sicheren Reset erneut angezeigt.
Sicherheitsgrenzen
Zuerst sicher prüfen
- Prüfen Sie zuerst die genaue Marke, Geräteart und den angezeigten Code.
- Nutzen Sie das Modellhandbuch als letzte Instanz für Zugangsschritte.
- Halten Sie an und beseitigen Sie sichtbares Wasser, bevor Sie das Gerät erneut in Betrieb nehmen.
- Trennen Sie die Stromversorgung vor jedem Servicezugang.
Das nicht tun
- Betreiben Sie das Gerät nicht weiter, solange dieser Code aktiv ist.
- Setzen Sie das Gerät nicht wiederholt zurück, kippen Sie es nicht und bewegen Sie es nicht, um einen Leckcode zu löschen.
- Umgehen Sie keine Verriegelungen, Schwimmerschalter, Lecksensoren oder anderen Sicherheitssysteme.
Zu den häufigsten Ursachen gehören:
- Der Wasserstand ist gestiegen oder liegt über dem erwarteten Wasserstand der Waschmaschine
- Ein sichtbarer Versorgungs-, Schlauch- oder Abflusszustand kann zum Überlauf beitragen
- Ein Wassereintritts-, Füllstandserkennungs- oder Kontrollzustand erfordert eine qualifizierte Diagnose
Grundlegende Prüfungen
- Benutzen Sie die Waschmaschine sofort nicht mehr, halten Sie die Tür geschlossen und beobachten Sie das Gerät und den Boden nur von einem trockenen Ort aus.
- Wenn der Wasserhahn sicher erreichbar ist, ohne in Feuchtigkeit zu geraten, schließen Sie ihn. Andernfalls bleiben Sie frei und bitten Sie qualifizierte Hilfe, das Wasser zu isolieren.
- Halten Sie Personen von stehendem Wasser fern und prüfen Sie nur, ob Wasser in die Nähe des Kabels, des Steckers, der Steckdose, des Schranks oder eines anderen Geräts gelangt. Berühren Sie keine nassen elektrischen Bereiche.
- Lassen Sie die Waschmaschine an Ort und Stelle und wenden Sie sich an das Toshiba Reparaturzentrum; Ziehen Sie es nicht heraus, kippen Sie es nicht, öffnen Sie keine Platte und trennen Sie keine nassen Rohrleitungen, um die Quelle zu finden.
Reset- oder Wiederholschritte
- Starten Sie eine Toshiba Frontlader-Waschmaschine mit der Anzeige E12 nicht neu oder setzen Sie sie zurück. In den offiziellen FAQ zu Hongkong heißt es, die Verwendung einzustellen und sich an das Reparaturzentrum zu wenden.
- Ein gestoppter Durchfluss oder eine gelöschte Anzeige stellt nicht sicher, dass der Überlaufzustand behoben ist.
Wann ein Techniker gerufen werden sollte
- Wenden Sie sich immer dann an das Reparaturzentrum von Toshiba, wenn E12 erscheint, auch wenn außerhalb der Waschmaschine noch kein Wasser sichtbar ist.
- Suchen Sie dringend qualifizierte Hilfe auf, wenn weiterhin Wasser fließt, sich unter Schränken ausbreitet, einen elektrischen Bereich erreicht oder nicht von einem trockenen, sicheren Ort isoliert werden kann.
Bevor Sie einen bezahlten Besuch genehmigen, überprüfen Sie den Garantiestatus und prüfen Sie ihnFragen, die Sie vor der Reparatur stellen sollten.
FAQ
Was bedeutet normalerweise der Toshiba Waschmaschinencode E12?
Toshiba Hong Kong dokumentiert E12 für Frontlader-Waschmaschinen als Überlaufbedingung. Modellkontext ist wichtig: Toshiba Hongkong gibt E12 eine direkte Stop-Use- und Repair-Center-Grenze, daher bietet dieser Datensatz absichtlich keinen Neustart oder internen Inspektionspfad.
Kann ich die Waschmaschine mit dem Code E12 weiterhin verwenden?
Benutzen Sie das Gerät nicht weiter, bis das sichtbare Problem überprüft und die entsprechenden Sicherheitswarnungen beachtet wurden. Bei einem Überlauf können stromführende elektrische Teile freigelegt werden; Berühren Sie niemals die Waschmaschine, den Stecker, den Auslass oder stehendes Wasser aus einer nassen Position.
Wann sollte ich einen Techniker für Toshiba E12 anrufen?
Wenden Sie sich immer dann an das Reparaturzentrum von Toshiba, wenn E12 erscheint, auch wenn außerhalb der Waschmaschine noch kein Wasser sichtbar ist. Ein qualifizierter Techniker kann das Wassereintrittssystem und das Wasserstandssensorsystem anhand der Serviceinformationen des Modells überprüfen, bevor er ein Teil als fehlerhaft betrachtet.