Cosa controllare prima
Posso continuare a usarlo?
Non continuare a utilizzare l'apparecchio mentre questo avviso è attivo.
Non continuare a usare l'elettrodomestico se è visibile acqua, è attivo un avviso di perdita o l'acqua potrebbe raggiungere cablaggi o comandi.
- Prossimo passo sicuro
- Interrompere il ciclo se sicuro, chiudere l'acqua quando opportuno, proteggere il pavimento ed evitare ripetuti ripristini finché non si comprende la fonte della perdita.
- Fermati quando
- L'acqua è vicina al cablaggio, i mobili si bagnano, la perdita ritorna o la fonte non è visibile in modo sicuro.
Non continuare a usare l'elettrodomestico se il codice indica tensione, cablaggio, alimentazione di controllo, odore di bruciato, fumo o possibile alimentazione cablata in modo errato.
- Prossimo passo sicuro
- Utilizzare solo controlli di alimentazione sicuri a livello del proprietario, quindi coinvolgere un tecnico o un elettricista qualificato quando la fonte punta al cablaggio o alla tensione di alimentazione.
- Fermati quando
- Gli interruttori scattano, le luci si attenuano, l'apparecchio odora di caldo, il cablaggio potrebbe essere collegato in modo errato o l'avviso ritorna dopo un ripristino sicuro.
Limiti di sicurezza
Prima la sicurezza
- Verifica prima marca esatta, tipo di elettrodomestico e codice visualizzato.
- Usa il manuale del modello come riferimento finale per i passaggi di accesso.
- Fermarsi e risolvere il problema dell'acqua visibile prima di riprovare a utilizzare l'apparecchio.
- Scollega l'alimentazione prima di qualsiasi accesso di servizio.
Non fare questo
- Non continuare a usare l'elettrodomestico mentre questo codice è attivo.
- Non aprire le aree di scarico o di pompaggio mentre l'apparecchio è alimentato.
- Non bypassare blocchi, galleggianti, sensori di perdita o altri sistemi di sicurezza.
Le cause comuni includono
- Tubo di scarico ostruito o piegato
- Problema di connessione dello scarico
- Ostruzione della pompa di scarico o del filtro
Controlli di base
- Interrompere il ciclo se sicuro.
- Controllare che il tubo di scarico visibile non sia piegato.
- Consultare il manuale prima di accedere ai filtri o alle aree della pompa.
- Controllare la presenza di acqua stagnante dopo l'arresto del ciclo; se rimane acqua, trattare il problema come una restrizione attiva dello scarico.
- Ispezionare il tubo di scarico visibile per eventuali attorcigliamenti o schiacciamenti; se il routing è bloccato, correggerlo prima di riprovare.
- Ascoltare la normale attività della pompa di scarico dall'esterno dell'armadio; se rimane silenzioso o rumoroso, interrompi ulteriori tentativi.
Passaggi di reset o nuovo tentativo
- Riprovare solo dopo aver corretto le restrizioni di scarico visibili e sicure e aver confermato che non vi siano perdite.
Quando chiamare un tecnico
- Chiamare il servizio Samsung se il codice persiste dopo i controlli di sicurezza.
- Chiamare l'assistenza se rimane acqua nella vasca o se l'accesso allo scarico non è sicuro.
Prima di approvare una visita a pagamento, controlla lo stato della garanzia e rivediladomande da porre prima della riparazione.
FAQ
Cosa significa solitamente Samsung Codice lavastoviglie 5C?
La maggior parte delle fonti Samsung descrivono 5C come un problema di scarico della lavastoviglie sui modelli Samsung che utilizzano 5C o 5E. Il contesto del modello è importante: alcune lavastoviglie Samsung visualizzano 5E invece di 5C.
Posso continuare ad utilizzare la lavastoviglie con il codice 5C?
Non continuare a utilizzare l'apparecchio finché non è stato controllato il problema visibile e non sono state risolte le relative avvertenze di sicurezza. Scollegare l'alimentazione prima dell'accesso al servizio.
Quando devo chiamare un tecnico per Samsung 5C?
Chiamare il servizio Samsung se il codice persiste dopo i controlli di sicurezza. Un tecnico qualificato può verificare il tubo di scarico, la pompa di scarico e il gruppo filtro confrontandoli con le informazioni di servizio del modello prima di considerare qualsiasi parte come guasta.