O que verificar primeiro
Posso continuar usando?
Não continue usando o aparelho enquanto este aviso estiver ativo.
Não continue usando o aparelho quando houver água visível, um aviso de vazamento ativo ou risco de água atingir fios ou controles.
- Próximo passo seguro
- Pare o ciclo se for seguro, desligue a água quando apropriado, proteja o chão e evite reinicializações repetidas até que a origem do vazamento seja compreendida.
- Pare quando
- A água está perto da fiação, os armários estão ficando molhados, o vazamento retorna ou a fonte não está visível com segurança.
Não continue usando o aparelho se o código apontar para tensão, fiação, alimentação de controle, cheiro de queimado, fumaça ou possível ligação incorreta.
- Próximo passo seguro
- Use apenas verificações de energia seguras no nível do proprietário e, em seguida, envolva um técnico ou eletricista qualificado quando a fonte apontar para fiação ou tensão de alimentação.
- Pare quando
- Os disjuntores desarmam, as luzes diminuem, o aparelho cheira quente, a fiação pode estar mal conectada ou o aviso retorna após uma reinicialização segura.
Limites de segurança
Segurança primeiro
- Primeiro confirme a marca exata, o tipo de aparelho e o código exibido.
- Use o manual do modelo como autoridade final para etapas de acesso.
- Pare e resolva a água visível antes de tentar novamente o aparelho.
- Desconecte a energia antes de qualquer etapa de acesso de serviço.
Não faça isto
- Não continue usando o aparelho enquanto este código estiver ativo.
- Não abra áreas de drenagem ou bomba enquanto o aparelho estiver ligado.
- Não contorne travas, boias, sensores de vazamento ou outros sistemas de segurança.
As causas comuns incluem
- Mangueira de drenagem bloqueada ou dobrada
- Problema de conexão de drenagem
- Bomba de drenagem ou restrição de filtro
Verificações básicas
- Pare o ciclo se for seguro.
- Verifique se a mangueira de drenagem visível está dobrada.
- Revise o manual antes de acessar filtros ou áreas de bomba.
- Verifique se há água parada após a interrupção do ciclo; se permanecer água, trate o problema como uma restrição ativa de drenagem.
- Inspecione a mangueira de drenagem visível quanto a dobras ou esmagamentos; se o roteamento estiver comprimido, corrija-o antes de tentar novamente.
- Ouça a atividade normal da bomba de drenagem fora do gabinete; se permanecer silencioso ou alto, interrompa novas tentativas.
Etapas de reinício ou nova tentativa
- Tente novamente somente após corrigir as restrições de drenagem visíveis e seguras e confirmar que não há vazamento.
Quando chamar um técnico
- Chame o serviço Samsung se o código continuar após verificações de segurança.
- Ligue para a assistência técnica se permanecer água na banheira ou se o acesso ao dreno não for seguro.
Antes de aprovar uma visita paga, verifique o status da garantia e analiseperguntas a serem feitas antes do reparo.
FAQ
O que geralmente significa Samsung Código da máquina de lavar louça 5C?
A maioria das fontes Samsung descreve 5C como um problema de drenagem da máquina de lavar louça em modelos Samsung que usam 5C ou 5E. O contexto do modelo é importante: algumas máquinas de lavar louça Samsung exibem 5E em vez de 5C.
Posso continuar usando a máquina de lavar louça com o código 5C?
Não continue a utilizar o aparelho até que o problema visível tenha sido verificado e os avisos de segurança relevantes tenham sido resolvidos. Desconecte a energia antes de acessar o serviço.
Quando devo chamar um técnico para Samsung 5C?
Chame o serviço Samsung se o código continuar após verificações de segurança. Um técnico qualificado pode verificar a mangueira de drenagem, a bomba de drenagem e o conjunto do filtro em relação às informações de serviço do modelo antes de considerar qualquer peça como defeituosa.