O que verificar primeiro
Pare a operação normal enquanto este aviso estiver ativo. Siga apenas as verificações de segurança documentadas ou as instruções de drenagem protetora para o modelo exato.
Verificações básicas
- Espere até que o cesto pare completamente antes de aproximar a tampa.
- Verifique se há roupas ou outras obstruções visíveis na abertura da tampa, sem colocar a mão em uma cesta em movimento.
- Feche a tampa normalmente sem forçar e pressione Iniciar/Pausa uma vez para reiniciar o ciclo.
- Se dE ou E2 retornar com a tampa totalmente fechada, interrompa o ciclo e providencie manutenção.
Aplicabilidade
Família de modelos · GE lavadoras de carregamento superior que economizam espaço
GE documentos dE e E2 juntos para lavadoras de carga superior que economizam espaço; confirme o guia exato do modelo antes de aplicar este significado a outra família de lavadoras GE.
Etapas de reinício ou nova tentativa
- GE diz para fechar a tampa e pressionar Iniciar/Pausa; se a lavadora já tiver desligado, reinicie o ciclo de lavagem somente depois que a tampa fechar normalmente.
Quando chamar um técnico
- Contate a assistência técnica se dE ou E2 retornar enquanto a tampa estiver totalmente fechada e desobstruída.
- Deixe a lavadora desligada e providencie manutenção se a tampa, a área da trava ou a dobradiça estiverem danificadas, houver vazamento de água ou aparecer um odor elétrico.
Antes de aprovar uma visita paga, verifique o status da garantia e analiseperguntas a serem feitas antes do reparo.
Posso continuar usando?
Não continue usando o aparelho se o código apontar para tensão, fiação, alimentação de controle, cheiro de queimado, fumaça ou possível ligação incorreta.
- Próximo passo seguro
- Use apenas verificações de energia seguras no nível do proprietário e, em seguida, envolva um técnico ou eletricista qualificado quando a fonte apontar para fiação ou tensão de alimentação.
- Pare quando
- Os disjuntores desarmam, as luzes diminuem, o aparelho cheira quente, a fiação pode estar mal conectada ou o aviso retorna após uma reinicialização segura.
Interrompa o uso normal quando a água estiver visível ou um aviso de vazamento estiver ativo. Fique longe se a água puder atingir a fiação ou os controles.
- Próximo passo seguro
- Siga as instruções de desligamento ou drenagem de proteção específicas do código, desligue a água quando apropriado e evite reinicializações repetidas. Não interrompa uma sequência de drenagem protetora documentada apenas para limpar o display.
- Pare quando
- A água está perto da fiação, os armários estão ficando molhados, o vazamento retorna ou a fonte não está visível com segurança.
Limites de segurança
Segurança primeiro
- Primeiro confirme a marca exata, o tipo de aparelho e o código exibido.
- Use o manual do modelo como autoridade final para etapas de acesso.
- Pare e resolva a água visível antes de tentar novamente o aparelho.
- Desconecte a energia antes de qualquer etapa de acesso de serviço.
Não faça isto
- Não continue os ciclos normais enquanto este código estiver ativo; qualquer sequência de drenagem protetora deve seguir as instruções exatas do modelo.
- Não contorne travas, boias, sensores de vazamento ou outros sistemas de segurança.
As causas comuns incluem
- Tampa da lavadora aberta durante o ciclo
- Ciclo deixado em pausa depois que a tampa foi aberta
FAQ
O que geralmente significa GE código da lavadora dE?
Geralmente indica que a lavadora parou porque sua tampa foi aberta. O contexto do modelo é importante: GE identifica dE e E2 como displays alternativos de tampa aberta em lavadoras de carga superior que economizam espaço; os mesmos caracteres em outra família de lavadoras podem ter um significado diferente.
Posso continuar usando a lavadora com o código dE?
Interrompa a operação normal até que o problema e os avisos de segurança tenham sido resolvidos. Siga apenas as verificações de segurança documentadas ou as instruções de drenagem protetora para o seu modelo. Nunca coloque a mão na lavadora até que o cesto esteja completamente parado e nunca ignore a trava ou interruptor da tampa.
Quando devo chamar um técnico para GE dE?
Contate a assistência técnica se dE ou E2 retornar enquanto a tampa estiver totalmente fechada e desobstruída. Um técnico qualificado pode verificar a tampa, a área de trava da tampa e o alinhamento da tampa em relação às informações de serviço do modelo antes de considerar qualquer peça como defeituosa.