Что проверить в первую очередь
Прекратите нормальную работу, пока активно это предупреждение. Следуйте только задокументированным проверкам безопасности или инструкциям по защитному сливу для конкретной модели.
Базовые проверки
- Подождите, пока корзина полностью остановится, затем закройте крышку обычным способом, не прилагая усилий и не обходя ее.
- Для использования документированных элементов управления, позволяющих экономить место, нажмите кнопку «Старт/Пауза» после нормального закрытия. Остановитесь, если dE/E2 остается или возвращается с закрытой крышкой.
Применимость
Семейство моделей · GE компактные стиральные машины с вертикальной загрузкой
GE документы dE и E2 вместе для компактных стиральных машин с вертикальной загрузкой; проверьте точное руководство по модели, прежде чем применять это значение к другому семейству стиральных машин GE.
Сброс или повторная попытка
- GE означает, что dE/E2 мигает в течение примерно 30 секунд перед выключением. Закройте крышку и нажмите «Старт/Пауза», чтобы возобновить работу; после автоматического отключения цикл стирки необходимо перезапустить, используя элементы управления точной моделью.
- FaultCodeLab ограничивает это одной нормальной попыткой в сухих, а в остальном безопасных условиях. Не передавайте четырехминутную блокировку CHI или процедуру сброса двигателя на dE/E2.
Когда вызывать специалиста
- Обратитесь в сервисную службу, если dE или E2 возвращается, когда крышка полностью закрыта и ничем не закрыта.
- Оставьте стиральную машину выключенной и обратитесь в сервисный центр, если крышка, область защелки или шарнир повреждены, протекает вода или появляется запах электричества.
Прежде чем одобрить платный визит, проверьте статус гарантии и просмотритевопросы, которые следует задать перед ремонтом.
Можно ли продолжать пользоваться?
Не продолжайте пользоваться прибором, если код указывает на напряжение, проводку, питание платы, запах гари, дым или возможное неправильное подключение.
- Безопасный следующий шаг
- Используйте только безопасные проверки электропитания на уровне владельца, а затем привлекайте квалифицированного специалиста или электрика, когда источник указывает на проводку или напряжение питания.
- Остановитесь, если
- Срабатывают автоматические выключатели, тускнеет свет, прибор пахнет горячим, возможно, неправильно подключена проводка, или предупреждение возвращается после безопасного сброса.
Прекратите обычное использование, когда видна вода или активно предупреждение об утечке. Держитесь подальше, если вода может попасть на проводку или элементы управления.
- Безопасный следующий шаг
- Следуйте инструкциям по отключению или защитному дренажу, предусмотренным конкретным кодом, при необходимости отключайте воду и избегайте повторных сбросов. Не прерывайте задокументированную последовательность защитного слива только для того, чтобы очистить дисплей.
- Остановитесь, если
- Вода находится рядом с проводкой, шкафы намокли, протечка возвращается или источник не виден.
Границы безопасности
Сначала безопасность
- Сначала проверьте точную марку, тип прибора и отображаемый код.
- Используйте руководство модели как окончательный источник для шагов с доступом внутрь.
- Остановитесь и устраните видимую воду, прежде чем снова использовать прибор.
- Отключите питание перед любым шагом с сервисным доступом.
Чего не делать
- Не продолжайте обычные циклы, пока этот код активен; любая последовательность защитного дренажа должна точно соответствовать инструкциям модели.
- Не обходите замки, поплавковые выключатели, датчики протечки и другие системы безопасности.
Общие причины включают в себя
- GE описывает открытую крышку, приостанавливающую поддерживаемую компактную стиральную машину с вертикальной загрузкой; код сам по себе не определяет неисправность переключателя крышки.
FAQ
Что обычно означает GE код стиральной машины dE?
Обычно указывает на то, что стиральная машина остановилась, потому что ее крышка была открыта. Контекст модели имеет значение: GE идентифицирует dE и E2 как альтернативные дисплеи открытой крышки на компактных стиральных машинах с вертикальной загрузкой; одни и те же символы в другом семействе стиральных машин могут иметь другое значение.
Могу ли я продолжать использовать стиральную машину с кодом dE?
Прекратите нормальную работу до устранения проблемы и предупреждений о безопасности. Следуйте только задокументированным проверкам безопасности или инструкциям по защитному сливу для вашей модели. Никогда не засовывайте руки в стиральную машину до тех пор, пока корзина не остановится полностью, и никогда не обходите замок или переключатель крышки.
Когда мне следует вызвать технического специалиста по GE dE?
Обратитесь в сервисную службу, если dE или E2 возвращается, когда крышка полностью закрыта и ничем не закрыта. Квалифицированный технический специалист может сверить перечисленные симптомы и рекомендации с информацией об обслуживании модели, прежде чем считать какую-либо деталь неисправной.