Что проверить в первую очередь
Можно ли продолжать пользоваться?
Не продолжайте использовать прибор, пока активно это предупреждение.
Не продолжайте пользоваться прибором, если видна вода, активно предупреждение о протечке или вода может попасть к проводке или органам управления.
- Безопасный следующий шаг
- Остановите цикл, если это безопасно, выключите воду, когда это необходимо, защитите пол и избегайте повторных сбросов, пока не будет выяснен источник утечки.
- Остановитесь, если
- Вода находится рядом с проводкой, шкафы намокли, протечка возвращается или источник не виден.
Не продолжайте пользоваться прибором, если код указывает на напряжение, проводку, питание платы, запах гари, дым или возможное неправильное подключение.
- Безопасный следующий шаг
- Используйте только безопасные проверки электропитания на уровне владельца, а затем привлекайте квалифицированного специалиста или электрика, когда источник указывает на проводку или напряжение питания.
- Остановитесь, если
- Срабатывают автоматические выключатели, тускнеет свет, прибор пахнет горячим, возможно, неправильно подключена проводка, или предупреждение возвращается после безопасного сброса.
Границы безопасности
Сначала безопасность
- Сначала проверьте точную марку, тип прибора и отображаемый код.
- Используйте руководство модели как окончательный источник для шагов с доступом внутрь.
- Остановитесь и устраните видимую воду, прежде чем снова использовать прибор.
- Отключите питание перед любым шагом с сервисным доступом.
Чего не делать
- Не продолжайте пользоваться прибором, пока этот код активен.
- Не отсоединяйте наливные шланги до тех пор, пока не будет отключена подача воды.
- Не обходите замки, поплавковые выключатели, датчики протечки и другие системы безопасности.
Общие причины включают в себя
- Клапан подачи воды в посудомоечной машине закрыт или не полностью открыт
- Давление воды в доме выходит за пределы диапазона от 4,2 до 140 фунтов на квадратный дюйм, указанного в руководстве.
- Еще одно состояние впускного тракта, требующее квалифицированной диагностики.
Базовые проверки
- В сухом положении убедитесь, что клапан подачи воды посудомоечной машины полностью открыт; если он застрял, намок или поврежден, оставьте его в покое и обратитесь за квалифицированной помощью.
- Сравните поток в ближайшем кране с холодной водой; слабый поток здесь также указывает на бытовую подачу, а не на неисправность посудомоечной машины.
- Осматривайте только открытый наливной шланг, не перемещая встраиваемую посудомоечную машину; если он перегнут, исправьте видимый изгиб, но закройте клапан, если шланг или соединение мокрые.
- При необходимости попросите квалифицированного сантехника измерить давление; в точном руководстве указано от 4,2 до 140 фунтов на квадратный дюйм (от 0,03 до 1,0 МПа).
Сброс или повторная попытка
- Удалите сообщение один раз только после восстановления нормального расхода в доме, открытия клапана, отсутствия ограничений на открытом шланге и высыхания всех видимых соединений.
- Прекратите дальнейшие попытки, если F12 возвращается, наполнение остается ненормальным или снаружи посудомоечной машины появляется вода.
Когда вызывать специалиста
- Обратитесь в службу поддержки клиентов ASKO, если F12 сохраняется при открытом водяном клапане и давлении в доме в пределах диапазона, указанного в руководстве.
- В случае заклинивания клапана, негерметичного соединения, скрытого доступа к шлангу, измерения давления или диагностики внутреннего впускного отверстия обратитесь к квалифицированному сантехнику или специалисту по бытовой технике.
Прежде чем одобрить платный визит, проверьте статус гарантии и просмотритевопросы, которые следует задать перед ремонтом.
FAQ
Что обычно означает ASKO код посудомоечной машины F12?
Руководство 875097-a14 документирует F12 на этих ASKO посудомоечных машинах как неисправность подачи воды 1. Контекст модели имеет значение: в том же руководстве F67 указывается отдельно как неисправность подачи воды 2 с тем же действием владельца. F67 — это отдельный дисплей, а не псевдоним F12.
Могу ли я продолжать использовать посудомоечную машину с кодом F12?
Не продолжайте использовать прибор до тех пор, пока не будет устранена видимая проблема и не устранены соответствующие предупреждения по безопасности. Закрывайте подачу воды перед любыми работами со шлангом и отключайте питание только в безопасном сухом месте, если рядом с посудомоечной машиной находится влага.
Когда мне следует вызвать технического специалиста для ASKO F12?
Обратитесь в службу поддержки клиентов ASKO, если F12 сохраняется при открытом водяном клапане и давлении в доме в пределах диапазона, указанного в руководстве. Квалифицированный техник может проверить клапан подачи воды, наливной шланг и систему подачи воды на соответствие сервисной информации модели, прежде чем считать какую-либо деталь неисправной.