Что проверить в первую очередь
Можно ли продолжать пользоваться?
Использование должно быть ограничено документированными проверками на уровне владельца или повторными попытками, а не обычной работой в качестве обходного пути.
Не продолжайте пользоваться прибором, если видна вода, активно предупреждение о протечке или вода может попасть к проводке или органам управления.
- Безопасный следующий шаг
- Остановите цикл, если это безопасно, выключите воду, когда это необходимо, защитите пол и избегайте повторных сбросов, пока не будет выяснен источник утечки.
- Остановитесь, если
- Вода находится рядом с проводкой, шкафы намокли, протечка возвращается или источник не виден.
Не продолжайте пользоваться прибором, если код указывает на напряжение, проводку, питание платы, запах гари, дым или возможное неправильное подключение.
- Безопасный следующий шаг
- Используйте только безопасные проверки электропитания на уровне владельца, а затем привлекайте квалифицированного специалиста или электрика, когда источник указывает на проводку или напряжение питания.
- Остановитесь, если
- Срабатывают автоматические выключатели, тускнеет свет, прибор пахнет горячим, возможно, неправильно подключена проводка, или предупреждение возвращается после безопасного сброса.
Границы безопасности
Сначала безопасность
- Сначала проверьте точную марку, тип прибора и отображаемый код.
- Используйте руководство модели как окончательный источник для шагов с доступом внутрь.
- Остановитесь и устраните видимую воду, прежде чем снова использовать прибор.
- Отключите питание перед любым шагом с сервисным доступом.
Чего не делать
- Не используйте другие циклы как обходной способ, если это не разрешено в руководстве.
- Не отсоединяйте наливные шланги до тех пор, пока не будет отключена подача воды.
- Не обходите замки, поплавковые выключатели, датчики протечки и другие системы безопасности.
Общие причины включают в себя
- Отсутствует подача бытовой воды или клапан посудомоечной машины открыт не полностью.
- Открытый перегиб впускного шланга или другое состояние впускного тракта, требующее обслуживания.
Базовые проверки
- В сухом положении убедитесь, что клапан подачи воды посудомоечной машины полностью открыт; Не прилагайте усилий к застрявшему клапану и не лезьте за прибор.
- Сравните поток в ближайшем кране с холодной водой; слабый или отсутствующий поток указывает на проблему с бытовым водоснабжением, которую следует устранить, прежде чем снова мыть посудомоечную машину.
- Не вынимая посудомоечную машину, осматривайте только открытый впускной шланг на наличие перегибов, мест раздавливания или утечек; закройте клапан и остановитесь, если шланг или соединение повреждены или намокли.
Сброс или повторная попытка
- После восстановления нормального расхода воды в доме, клапан открыт, открытый шланг свободен, а все видимые соединения сухие, остановите старую программу, выключите посудомоечную машину, затем попробуйте одну контролируемую новую программу, как описано в руководстве.
- Прекратите дальнейшие попытки, если E5 возвращается, наполнение остается ненормальным или за пределами посудомоечной машины появляется вода; повторный сброс не является ремонтом.
Когда вызывать специалиста
- Обратитесь в службу технической поддержки Smeg, если E5 возвращается после видимых проверок расходных материалов и одной контролируемой новой программы.
- В случае заклинивания клапана, негерметичного соединения, скрытого доступа к шлангу или диагностики внутреннего впускного отверстия обратитесь к квалифицированному сантехнику или специалисту по бытовой технике.
Прежде чем одобрить платный визит, проверьте статус гарантии и просмотритевопросы, которые следует задать перед ремонтом.
FAQ
Что обычно означает Smeg код посудомоечной машины E5?
Smeg документирует E5 на посудомоечной машине модели DW8210X как неисправность водозабора. Контекст модели имеет значение: в руководстве, связанном с DW8210X, E5 помечается как неисправность водозабора; она не идентифицирует ни одну неисправную деталь, поэтому эта запись ограничивает проверки владельца видимым путем поставки.
Могу ли я продолжать использовать посудомоечную машину с кодом E5?
Ограничьте использование проверками на уровне владельца, описанными здесь и в руководстве к модели. Прекратите использование прибора, если код возвращается, прибор ведет себя ненормально или появляется предупреждение о безопасности. Закройте водяной клапан перед любыми работами со шлангом и отключайте питание только в сухом положении, если вода находится рядом с посудомоечной машиной.
Когда мне следует вызвать технического специалиста по Smeg E5?
Обратитесь в службу технической поддержки Smeg, если E5 возвращается после видимых проверок расходных материалов и одной контролируемой новой программы. Квалифицированный технический специалист может проверить шланг водозабора и систему подачи воды на соответствие сервисной информации модели, прежде чем считать какую-либо деталь неисправной.