Что проверить в первую очередь
Прекратите нормальную работу, пока активно это предупреждение. Следуйте только задокументированным проверкам безопасности или инструкциям по защитному сливу для конкретной модели.
Базовые проверки
- Убедитесь, что оба клапана подачи воды омывателя полностью закрыты; если вода продолжает поступать, держитесь подальше и обратитесь в службу экстренной помощи или к квалифицированному водопроводчику.
- Отключайте стиральную машину только от сухой, безопасно доступной вилки или выключателя; Если вилка или розетка намокли, не трогайте их и вызовите электрика.
- Проверьте, нет ли видимой растекающейся воды с безопасного расстояния; Если вода течет в сторону проводов или в зоны людей, не допускайте людей и вызовите службу экстренной помощи.
- Оставьте стиральную машину выключенной и обратитесь в сервисное обслуживание; избегайте повторных попыток заполнения или сброса.
Применимость
Семейство моделей · 2017 г. и новее GE Стиральные машины с электронным управлением и индикатором поддержки потребителей
GE сообщает, что сообщения индикатора поддержки потребителей различаются в зависимости от модели; подтвердите FE в точном руководстве пользователя, но сохраняйте границу прекращения использования всякий раз, когда отображается сообщение критического уровня.
Сброс или повторная попытка
- GE предписывает владельцам отключить воду и электричество и позвонить в службу поддержки; FE не является условием сброса владельца.
Когда вызывать специалиста
- Организуйте обслуживание после безопасного отключения воды и электропитания; GE явно требует обслуживания для FE.
- Считайте, что вода рядом с проводкой или розеткой, неконтролируемый поток, дым или запах электричества являются неотложными и держитесь подальше от прибора.
Прежде чем одобрить платный визит, проверьте статус гарантии и просмотритевопросы, которые следует задать перед ремонтом.
Можно ли продолжать пользоваться?
Прекратите обычное использование, когда видна вода или активно предупреждение об утечке. Держитесь подальше, если вода может попасть на проводку или элементы управления.
- Безопасный следующий шаг
- Следуйте инструкциям по отключению или защитному дренажу, предусмотренным конкретным кодом, при необходимости отключайте воду и избегайте повторных сбросов. Не прерывайте задокументированную последовательность защитного слива только для того, чтобы очистить дисплей.
- Остановитесь, если
- Вода находится рядом с проводкой, шкафы намокли, протечка возвращается или источник не виден.
Не продолжайте пользоваться прибором, если код указывает на напряжение, проводку, питание платы, запах гари, дым или возможное неправильное подключение.
- Безопасный следующий шаг
- Используйте только безопасные проверки электропитания на уровне владельца, а затем привлекайте квалифицированного специалиста или электрика, когда источник указывает на проводку или напряжение питания.
- Остановитесь, если
- Срабатывают автоматические выключатели, тускнеет свет, прибор пахнет горячим, возможно, неправильно подключена проводка, или предупреждение возвращается после безопасного сброса.
Границы безопасности
Сначала безопасность
- Сначала проверьте точную марку, тип прибора и отображаемый код.
- Используйте руководство модели как окончательный источник для шагов с доступом внутрь.
- Остановитесь и устраните видимую воду, прежде чем снова использовать прибор.
- Отключите питание перед любым шагом с сервисным доступом.
Чего не делать
- Не продолжайте обычные циклы, пока этот код активен; любая последовательность защитного дренажа должна точно соответствовать инструкциям модели.
- Не перезагружайте, не опрокидывайте и не перемещайте прибор повторно, чтобы удалить код утечки.
- Не отсоединяйте наливные шланги до тех пор, пока не будет отключена подача воды.
- Не обходите замки, поплавковые выключатели, датчики протечки и другие системы безопасности.
Общие причины включают в себя
- Уровень воды обнаружен на критическом пороге стиральной машины
- Состояние наполнения или уровня воды, требующее сервисной оценки
FAQ
Что обычно означает GE код стиральной машины FE?
Обычно указывает на то, что стиральная машина обнаружила критический уровень воды. Контекст модели имеет значение: GE перечисляет FE в индикаторе поддержки потребителей и сообщает, что сообщения различаются в зависимости от модели; FE сам по себе не идентифицирует неисправную деталь.
Могу ли я продолжать использовать стиральную машину с кодом FE?
Прекратите нормальную работу до устранения проблемы и предупреждений о безопасности. Следуйте только задокументированным проверкам безопасности или инструкциям по защитному сливу для вашей модели. Перекройте подачу воды и оставьте стиральную машину неиспользованной, поскольку FE представляет собой критическое состояние уровня воды.
Когда мне следует вызвать технического специалиста по GE FE?
Организуйте обслуживание после безопасного отключения воды и электропитания; GE явно требует обслуживания для FE. Квалифицированный технический специалист может проверить систему подачи воды и систему определения уровня воды на соответствие сервисной информации модели, прежде чем считать какую-либо деталь неисправной.