Что проверить в первую очередь
Можно ли продолжать пользоваться?
Не продолжайте использовать прибор, пока активно это предупреждение.
Не продолжайте пользоваться прибором, если видна вода, активно предупреждение о протечке или вода может попасть к проводке или органам управления.
- Безопасный следующий шаг
- Остановите цикл, если это безопасно, выключите воду, когда это необходимо, защитите пол и избегайте повторных сбросов, пока не будет выяснен источник утечки.
- Остановитесь, если
- Вода находится рядом с проводкой, шкафы намокли, протечка возвращается или источник не виден.
Не продолжайте пользоваться прибором, если код указывает на напряжение, проводку, питание платы, запах гари, дым или возможное неправильное подключение.
- Безопасный следующий шаг
- Используйте только безопасные проверки электропитания на уровне владельца, а затем привлекайте квалифицированного специалиста или электрика, когда источник указывает на проводку или напряжение питания.
- Остановитесь, если
- Срабатывают автоматические выключатели, тускнеет свет, прибор пахнет горячим, возможно, неправильно подключена проводка, или предупреждение возвращается после безопасного сброса.
Границы безопасности
Сначала безопасность
- Сначала проверьте точную марку, тип прибора и отображаемый код.
- Используйте руководство модели как окончательный источник для шагов с доступом внутрь.
- Остановитесь и устраните видимую воду, прежде чем снова использовать прибор.
- Отключите питание перед любым шагом с сервисным доступом.
Чего не делать
- Не продолжайте пользоваться прибором, пока этот код активен.
- Не перезагружайте, не опрокидывайте и не перемещайте прибор повторно, чтобы удалить код утечки.
- Не обходите замки, поплавковые выключатели, датчики протечки и другие системы безопасности.
Общие причины включают в себя
- Ослабленное или негерметичное соединение шланга подачи воды
- Повреждён или протекает сливной шланг
- Подача воды, определение уровня или состояние управления, требующее обслуживания
Базовые проверки
- Наблюдайте за стиральной машиной, полом и шлангом из сухого положения; Если снаружи прибора видна вода, не допускайте людей и не включайте его заново.
- Определите, можно ли добраться до водопроводных кранов, не попадая во влагу; если к ним есть безопасный доступ, закройте оба крана и посмотрите, прекратится ли видимый поток.
- Осматривайте только открытые участки впускного и сливного шлангов, не перемещая стиральных машину; Если соединение мокрое, шланг поврежден или источник скрыт, оставьте краны закрытыми и обратитесь в сервисное обслуживание.
- Прежде чем отключать питание, убедитесь, что вилка, розетка и пол сухие; Если какая-либо электрическая зона мокрая, держитесь подальше и используйте безопасный изолятор на входе или обратитесь за квалифицированной помощью в случае неотложной помощи.
Сброс или повторная попытка
- Не перезапускайте агрегат, пока не останется вода, влажная электрическая зона, поврежденный шланг или неизвестный источник утечки.
- Только если пол и электрическая зона полностью сухие, все видимые шланги и соединения исправны и не осталось перелива, попробуйте один контролируемый перезапуск, как указано в руководстве к конкретной модели; немедленно остановитесь, если E12 или возобновится утечка.
Когда вызывать специалиста
- Свяжитесь со службой поддержки Midea для E12, если источником переполнения не является очевидное сухое исправленное соединение или если код возвращается после однократного безопасного контролируемого перезапуска.
- Держите краны закрытыми и обратитесь за срочной квалифицированной помощью, если вода продолжает течь, достигает шнура, вилки или розетки, растекается под шкафами или не может быть изолирована от сухого места.
Прежде чем одобрить платный визит, проверьте статус гарантии и просмотритевопросы, которые следует задать перед ремонтом.
FAQ
Что обычно означает Midea код стиральной машины E12?
Midea документирует E12 для модели стиральной машины MLH27N5AWWC как состояние перелива воды. Контекст модели имеет значение: в руководстве MLH27N5AWWC Midea E12 помечается как перелив воды и предлагается перезапуск, но на этой странице этот шаг сужается до сухого состояния без утечек, поскольку вода рядом с электричеством является границей немедленного прекращения использования.
Могу ли я продолжать использовать стиральную машину с кодом E12?
Не продолжайте использовать прибор до тех пор, пока не будет устранена видимая проблема и не устранены соответствующие предупреждения по безопасности. Условия перелива воды могут привести к повреждению электрических частей под напряжением; никогда не прикасайтесь к стиральной машине, вилке, розетке или стоячей воде во влажном положении.
Когда мне следует вызвать технического специалиста для Midea E12?
Свяжитесь со службой поддержки Midea для E12, если источником переполнения не является очевидное сухое исправленное соединение или если код возвращается после однократного безопасного контролируемого перезапуска. Квалифицированный техник может проверить наливной шланг, сливной шланг, впускной клапан воды и датчик уровня воды на соответствие сервисной информации модели, прежде чем считать какую-либо деталь неисправной.