Что проверить в первую очередь
Прекратите нормальную работу, пока активно это предупреждение. Следуйте только задокументированным проверкам безопасности или инструкциям по защитному сливу для конкретной модели.
Базовые проверки
- Приостановите цикл, если это безопасно, и дождитесь остановки любой процедуры слива.
- Проверьте видимый сливной шланг на наличие перегибов или явных ограничений.
- Убедитесь, что используется высокоэффективное моющее средство и нет передозировки.
- Проверьте наличие стоячей воды после остановки цикла; если вода остается, рассматривайте проблему как активное ограничение слива.
- Осмотрите видимый сливной шланг на наличие перегибов и смятий; если маршрутизация пережата, исправьте ее перед повторной попыткой.
- Прислушайтесь к нормальной работе дренажного насоса снаружи шкафа; если он остается тихим или громким, прекратите дальнейшие попытки.
Применимость
Семейство моделей · Whirlpool стиральные машины с фронтальной загрузкой
Этот объем соответствует статье Whirlpool о стиральных машинах с фронтальной загрузкой; проверьте точное руководство по модели, прежде чем применять рекомендации F21 или F02 к другому семейству стиральных машин.
Сброс или повторная попытка
- Whirlpool описывает отключение питания на 5 минут как сброс управления; остановитесь, если F21 или F02 вернет результат.
Когда вызывать специалиста
- Обратитесь в сервисную службу Whirlpool, если F21 или F02 остается после проверки сливного шланга и моющего средства.
- Обратитесь в сервисную службу, если стиральная машина не сливает воду, протекает или в зоне насоса шумно или недоступно.
Прежде чем одобрить платный визит, проверьте статус гарантии и просмотритевопросы, которые следует задать перед ремонтом.
Можно ли продолжать пользоваться?
Прекратите обычное использование, когда видна вода или активно предупреждение об утечке. Держитесь подальше, если вода может попасть на проводку или элементы управления.
- Безопасный следующий шаг
- Следуйте инструкциям по отключению или защитному дренажу, предусмотренным конкретным кодом, при необходимости отключайте воду и избегайте повторных сбросов. Не прерывайте задокументированную последовательность защитного слива только для того, чтобы очистить дисплей.
- Остановитесь, если
- Вода находится рядом с проводкой, шкафы намокли, протечка возвращается или источник не виден.
Не продолжайте пользоваться прибором, если код указывает на напряжение, проводку, питание платы, запах гари, дым или возможное неправильное подключение.
- Безопасный следующий шаг
- Используйте только безопасные проверки электропитания на уровне владельца, а затем привлекайте квалифицированного специалиста или электрика, когда источник указывает на проводку или напряжение питания.
- Остановитесь, если
- Срабатывают автоматические выключатели, тускнеет свет, прибор пахнет горячим, возможно, неправильно подключена проводка, или предупреждение возвращается после безопасного сброса.
Границы безопасности
Сначала безопасность
- Сначала проверьте точную марку, тип прибора и отображаемый код.
- Используйте руководство модели как окончательный источник для шагов с доступом внутрь.
- Остановитесь и устраните видимую воду, прежде чем снова использовать прибор.
- Отключите питание перед любым шагом с сервисным доступом.
Чего не делать
- Не продолжайте обычные циклы, пока этот код активен; любая последовательность защитного дренажа должна точно соответствовать инструкциям модели.
- Не открывайте места слива или насоса, пока прибор находится под напряжением.
- Не обходите замки, поплавковые выключатели, датчики протечки и другие системы безопасности.
Общие причины включают в себя
- Перегнутый сливной шланг
- Засорился сливной шланг
- Излишняя пена из-за использования моющих средств
FAQ
Что обычно означает Whirlpool код стиральной машины F21?
Whirlpool документирует F21 как предупреждение о том, что время слива воды в стиральной машине с фронтальной загрузкой превышает ожидаемое. Контекст модели имеет значение: Whirlpool документирует F21 и F02 вместе для стиральных машин с фронтальной загрузкой и более длительным, чем ожидалось, временем слива.
Могу ли я продолжать использовать стиральную машину с кодом F21?
Прекратите нормальную работу до устранения проблемы и предупреждений о безопасности. Следуйте только задокументированным проверкам безопасности или инструкциям по защитному сливу для вашей модели. Отключите питание перед любым этапом доступа к обслуживанию.
Когда мне следует вызвать технического специалиста для Whirlpool F21?
Обратитесь в сервисную службу Whirlpool, если F21 или F02 остается после проверки сливного шланга и моющего средства. Квалифицированный технический специалист может проверить сливной шланг, сливной насос и фильтр насоса на соответствие сервисной информации модели, прежде чем считать какую-либо деталь неисправной.