Что проверить в первую очередь
Можно ли продолжать пользоваться?
Не продолжайте использовать прибор, пока активно это предупреждение.
Не продолжайте пользоваться прибором, если видна вода, активно предупреждение о протечке или вода может попасть к проводке или органам управления.
- Безопасный следующий шаг
- Остановите цикл, если это безопасно, выключите воду, когда это необходимо, защитите пол и избегайте повторных сбросов, пока не будет выяснен источник утечки.
- Остановитесь, если
- Вода находится рядом с проводкой, шкафы намокли, протечка возвращается или источник не виден.
Не продолжайте пользоваться прибором, если код указывает на напряжение, проводку, питание платы, запах гари, дым или возможное неправильное подключение.
- Безопасный следующий шаг
- Используйте только безопасные проверки электропитания на уровне владельца, а затем привлекайте квалифицированного специалиста или электрика, когда источник указывает на проводку или напряжение питания.
- Остановитесь, если
- Срабатывают автоматические выключатели, тускнеет свет, прибор пахнет горячим, возможно, неправильно подключена проводка, или предупреждение возвращается после безопасного сброса.
Границы безопасности
Сначала безопасность
- Сначала проверьте точную марку, тип прибора и отображаемый код.
- Используйте руководство модели как окончательный источник для шагов с доступом внутрь.
- Остановитесь и устраните видимую воду, прежде чем снова использовать прибор.
- Отключите питание перед любым шагом с сервисным доступом.
Чего не делать
- Не продолжайте пользоваться прибором, пока этот код активен.
- Не открывайте места слива или насоса, пока прибор находится под напряжением.
- Не обходите замки, поплавковые выключатели, датчики протечки и другие системы безопасности.
Общие причины включают в себя
- Защемление или перегиб сливного шланга
- Сливной шланг установлен неправильно
- Недавняя проблема с установкой или перемещением
Базовые проверки
- Проверьте видимый сливной шланг на наличие ограничений.
- Убедитесь, что сливной шланг установлен в соответствии с руководством по эксплуатации и уходу.
- Если программа была установлена недавно, попросите установщика проверить настройку.
- Проверьте наличие стоячей воды после остановки цикла; если вода остается, рассматривайте проблему как активное ограничение слива.
- Осмотрите видимый сливной шланг на наличие перегибов и смятий; если маршрутизация пережата, исправьте ее перед повторной попыткой.
Сброс или повторная попытка
- Повторите попытку только после устранения видимых ограничений по сливу и устранения проблем с установкой.
Когда вызывать специалиста
- Запланируйте обслуживание, если E21 возвращается после проверки сливного шланга.
- Свяжитесь с установщиком, если стиральная машина была установлена в течение последних 30 дней.
Прежде чем одобрить платный визит, проверьте статус гарантии и просмотритевопросы, которые следует задать перед ремонтом.
FAQ
Что обычно означает Electrolux код стиральной машины E21?
Обычно указывает на то, что стиральная машина с фронтальной загрузкой Electrolux слишком долго откачивает воду. Контекст модели имеет значение: Electrolux документирует это E21 руководство для стиральных машин с фронтальной загрузкой.
Могу ли я продолжать использовать стиральную машину с кодом E21?
Не продолжайте использовать прибор до тех пор, пока не будет устранена видимая проблема и не устранены соответствующие предупреждения по безопасности. Отключите питание перед доступом для обслуживания.
Когда мне следует вызвать технического специалиста по Electrolux E21?
Запланируйте обслуживание, если E21 возвращается после проверки сливного шланга. Квалифицированный техник может проверить сливной шланг, сливной насос и сливную установку на соответствие сервисной информации модели, прежде чем считать какую-либо деталь неисправной.