Что проверить в первую очередь
Можно ли продолжать пользоваться?
Не продолжайте использовать прибор, пока активно это предупреждение.
Не продолжайте пользоваться прибором, если видна вода, активно предупреждение о протечке или вода может попасть к проводке или органам управления.
- Безопасный следующий шаг
- Остановите цикл, если это безопасно, выключите воду, когда это необходимо, защитите пол и избегайте повторных сбросов, пока не будет выяснен источник утечки.
- Остановитесь, если
- Вода находится рядом с проводкой, шкафы намокли, протечка возвращается или источник не виден.
Не продолжайте пользоваться прибором, если код указывает на напряжение, проводку, питание платы, запах гари, дым или возможное неправильное подключение.
- Безопасный следующий шаг
- Используйте только безопасные проверки электропитания на уровне владельца, а затем привлекайте квалифицированного специалиста или электрика, когда источник указывает на проводку или напряжение питания.
- Остановитесь, если
- Срабатывают автоматические выключатели, тускнеет свет, прибор пахнет горячим, возможно, неправильно подключена проводка, или предупреждение возвращается после безопасного сброса.
Границы безопасности
Сначала безопасность
- Сначала проверьте точную марку, тип прибора и отображаемый код.
- Используйте руководство модели как окончательный источник для шагов с доступом внутрь.
- Остановитесь и устраните видимую воду, прежде чем снова использовать прибор.
Чего не делать
- Не продолжайте пользоваться прибором, пока этот код активен.
- Не открывайте места слива или насоса, пока прибор находится под напряжением.
- Не обходите замки, поплавковые выключатели, датчики протечки и другие системы безопасности.
Общие причины включают в себя
- Видимый сливной шланг согнут, засорен или расположен неправильно.
- Путь бытовых отходов медленно осушается
- Недавнее отключение электроэнергии остановило стадию слива.
- Засор внутреннего шланга или сливного насоса, требующий обслуживания
Базовые проверки
- Запишите E2, остановите программу и подождите, пока все движения корзины не прекратятся; если вода осталась, держите крышку закрытой и не начинайте новую стирку.
- Осмотрите только оголенный сливной шланг, не перемещая стиральную машину; сравните его видимый маршрут и высоту с руководством DTL165 и обратите внимание на любые перегибы или повреждения.
- Проверьте, работает ли подключенный бытовой слив или близлежащая раковина медленно; используйте сантехника для устранения засора в доме, а не разбирайте сантехнику стиральной машины.
- Обратите внимание, не произошло ли отключение электроэнергии во время слива и осталась ли вода в корзине, чтобы сервисная служба Defy могла распознать наблюдаемую последовательность.
Сброс или повторная попытка
- Выполняйте одну контролируемую попытку слива и отжима только после того, как открытое сужение шланга будет безопасно устранено, дренажная система в доме станет чистой и вода не будет вытекать.
- Прекратите дальнейшие попытки, если E2 возвращается или остается вода; внутреннее ограничение шланга или насоса находится за пределами безопасного для владельца пути.
Когда вызывать специалиста
- Обратитесь в сервисную службу Defy, если E2 остается после видимых проверок шлангов и бытовой канализации или если стиральная машина не может удалить скопившуюся воду с одной попытки.
- Окажите срочную квалифицированную помощь, если вода протекает, не может быть локализована, приближается к электрическим соединениям или крышка ведет себя ненормально при наличии воды.
Прежде чем одобрить платный визит, проверьте статус гарантии и просмотритевопросы, которые следует задать перед ремонтом.
FAQ
Что обычно означает Defy код стиральной машины E2?
Defy в руководстве DTL165 документирует E2, когда слив воды из погрузчика с верхней загрузкой происходит очень медленно. Контекст модели имеет значение: таблица ошибок DTL165 позволяет отличить видимое положение или изгиб шланга от внутреннего сужения шланга или насоса, а также запрашивает информацию о недавнем сбое питания.
Могу ли я продолжать использовать стиральную машину с кодом E2?
Не продолжайте использовать прибор до тех пор, пока не будет устранена видимая проблема и не устранены соответствующие предупреждения по безопасности. Оставшаяся промывочная вода может быть горячей; не лезьте в нее, не открывайте крышку силой, не открывайте ее через отсоединенную водопроводную систему и не перемещайте заполненную стиральную машину.
Когда мне следует вызвать технического специалиста по Defy E2?
Обратитесь в сервисную службу Defy, если E2 остается после видимых проверок шлангов и бытовой канализации или если стиральная машина не может удалить скопившуюся воду с одной попытки. Квалифицированный технический специалист может проверить сливной шланг, сливной насос и фильтр сливного тракта на соответствие сервисной информации модели, прежде чем считать какую-либо деталь неисправной.