Was Sie zuerst überprüfen sollten
Kann ich das Gerät weiter benutzen?
Benutzen Sie das Gerät nicht weiter, während diese Warnung aktiv ist.
Betreiben Sie das Gerät nicht weiter, wenn Wasser sichtbar ist, eine Leckwarnung aktiv ist oder Wasser an Kabel oder Steuerungen gelangen könnte.
- Sicherer nächster Schritt
- Stoppen Sie den Zyklus, wenn dies gefahrlos möglich ist, stellen Sie bei Bedarf das Wasser ab, schützen Sie den Boden und vermeiden Sie wiederholte Rücksetzungen, bis die Ursache des Lecks geklärt ist.
- Stoppen, wenn
- Wasser befindet sich in der Nähe von Leitungen, Schränke werden nass, das Leck tritt wieder auf oder die Quelle ist nicht sicher sichtbar.
Benutzen Sie das Gerät nicht weiter, wenn der Code auf Spannung, Verkabelung, Steuerstrom, Brandgeruch, Rauch oder eine mögliche Fehlverdrahtung hinweist.
- Sicherer nächster Schritt
- Führen Sie nur sichere Stromprüfungen auf Eigentümerebene durch und ziehen Sie dann einen qualifizierten Techniker oder Elektriker hinzu, wenn die Quelle auf die Verkabelung oder Versorgungsspannung hinweist.
- Stoppen, wenn
- Leistungsschalter lösen aus, die Beleuchtung wird gedimmt, das Gerät riecht heiß, die Verkabelung ist möglicherweise falsch verkabelt oder die Warnung wird nach einem sicheren Reset erneut angezeigt.
Sicherheitsgrenzen
Zuerst sicher prüfen
- Prüfen Sie zuerst die genaue Marke, Geräteart und den angezeigten Code.
- Nutzen Sie das Modellhandbuch als letzte Instanz für Zugangsschritte.
- Halten Sie an und beseitigen Sie sichtbares Wasser, bevor Sie das Gerät erneut in Betrieb nehmen.
- Trennen Sie die Stromversorgung vor jedem Servicezugang.
Das nicht tun
- Betreiben Sie das Gerät nicht weiter, solange dieser Code aktiv ist.
- Öffnen Sie keine Abfluss- oder Pumpenbereiche, während das Gerät mit Strom versorgt wird.
- Umgehen Sie keine Verriegelungen, Schwimmerschalter, Lecksensoren oder anderen Sicherheitssysteme.
Zu den häufigsten Ursachen gehören:
- Verengung oder Knick des Ablaufschlauchs
- Ablaufschlauch falsch installiert
- Aktuelles Installations- oder Bewegungsproblem
Grundlegende Prüfungen
- Überprüfen Sie den sichtbaren Ablaufschlauch auf Einschränkungen.
- Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch gemäß der Gebrauchs- und Pflegeanleitung installiert ist.
- Wenn es kürzlich installiert wurde, lassen Sie das Installationsprogramm das Setup überprüfen.
- Überprüfen Sie nach dem Stoppen des Zyklus, ob stehendes Wasser vorhanden ist. Wenn Wasser zurückbleibt, behandeln Sie das Problem als aktive Abflussbeschränkung.
- Überprüfen Sie den sichtbaren Ablaufschlauch auf Knicke oder Quetschungen. Wenn das Routing unterbrochen wird, korrigieren Sie es vor einem erneuten Versuch.
Reset- oder Wiederholschritte
- Versuchen Sie es erst erneut, nachdem sichtbare Abflussbeschränkungen und Installationsprobleme behoben wurden.
Wann ein Techniker gerufen werden sollte
- Planen Sie einen Service ein, wenn E21 nach der Überprüfung des Ablaufschlauchs wieder auftritt.
- Wenden Sie sich an den Installateur, wenn die Waschmaschine innerhalb der letzten 30 Tage installiert wurde.
Bevor Sie einen bezahlten Besuch genehmigen, überprüfen Sie den Garantiestatus und prüfen Sie ihnFragen, die Sie vor der Reparatur stellen sollten.
FAQ
Was bedeutet normalerweise Electrolux Waschmaschinencode E21?
Zeigt normalerweise an, dass eine Electrolux Frontlader-Waschmaschine zu lange braucht, um Wasser abzupumpen. Modellkontext ist wichtig: Electrolux dokumentiert diese E21 Anleitung für Frontlader-Wäschewaschmaschinen.
Kann ich die Waschmaschine mit dem Code E21 weiterhin verwenden?
Benutzen Sie das Gerät nicht weiter, bis das sichtbare Problem überprüft und die entsprechenden Sicherheitswarnungen beachtet wurden. Trennen Sie die Stromversorgung, bevor Sie Wartungsarbeiten durchführen.
Wann sollte ich einen Techniker für Electrolux E21 anrufen?
Planen Sie einen Service ein, wenn E21 nach der Überprüfung des Ablaufschlauchs wieder auftritt. Ein qualifizierter Techniker kann den Ablaufschlauch, die Ablaufpumpe und die Ablaufinstallation anhand der Serviceinformationen des Modells überprüfen, bevor er ein Teil als fehlerhaft behandelt.