Qué comprobar primero
¿Puedo seguir usándolo?
No siga usando el aparato mientras esta advertencia esté activa.
No sigas usando el aparato si hay agua visible, hay una alerta de fuga activa o el agua podría llegar al cableado o a los controles.
- Siguiente paso seguro
- Detenga el ciclo si es seguro, cierre el agua cuando sea apropiado, proteja el piso y evite reinicios repetidos hasta que se comprenda la fuente de la fuga.
- Detente cuando
- Hay agua cerca del cableado, los gabinetes se están mojando, la fuga regresa o la fuente no es visible de manera segura.
No sigas usando el aparato si el código apunta a voltaje, cableado, alimentación de control, olor a quemado, humo o una posible conexión incorrecta.
- Siguiente paso seguro
- Utilice únicamente verificaciones de energía seguras a nivel del propietario, luego involucre a un técnico o electricista calificado cuando la fuente apunte al cableado o al voltaje de suministro.
- Detente cuando
- Los disyuntores se disparan, las luces se atenúan, el electrodoméstico huele caliente, el cableado puede estar mal conectado o la advertencia regresa después de un reinicio seguro.
Límites de seguridad
Primero, seguridad
- Primero confirma la marca exacta, el tipo de aparato y el código mostrado.
- Usa el manual del modelo como autoridad final para los pasos de acceso.
- Detenga y aborde el agua visible antes de volver a intentar el aparato.
- Desconecta la alimentación antes de cualquier paso de acceso de servicio.
No hagas esto
- No sigas usando el aparato mientras este código esté activo.
- No abra las áreas de drenaje o bombeo mientras el aparato esté encendido.
- No anules cerraduras, flotadores, sensores de fuga ni otros sistemas de seguridad.
Las causas comunes incluyen
- Restricción o torcedura de la manguera de drenaje
- Manguera de drenaje instalada incorrectamente
- Problema reciente de instalación o movimiento
Comprobaciones básicas
- Verifique la manguera de drenaje visible para ver si hay restricciones.
- Confirme que la manguera de drenaje esté instalada de acuerdo con el manual de uso y cuidado.
- Si se instaló recientemente, haga que el instalador verifique la configuración.
- Verifique si hay agua estancada después de que se detenga el ciclo; Si queda agua, trate el problema como una restricción activa del drenaje.
- Inspeccione la manguera de drenaje visible para ver si está doblada o aplastada; Si el enrutamiento está bloqueado, corríjalo antes de volver a intentarlo.
Pasos de reinicio o reintento
- Vuelva a intentarlo solo después de corregir las restricciones visibles de drenaje y los problemas de instalación.
Cuándo llamar a un técnico
- Programe el servicio si E21 regresa después de las revisiones de la manguera de drenaje.
- Comuníquese con el instalador si la lavadora se instaló dentro de los últimos 30 días.
Antes de aprobar una visita paga, verifique el estado de la garantía y revisepreguntas para hacer antes de la reparación.
FAQ
¿Qué significa normalmente Electrolux código de lavadora E21?
Generalmente indica que una lavadora de carga frontal Electrolux está tardando demasiado en bombear agua. El contexto del modelo importa: Electrolux documenta esta guía E21 para lavadoras de carga frontal.
¿Puedo seguir usando la lavadora con código E21?
No siga usando el aparato hasta que se haya verificado el problema visible y se hayan abordado las advertencias de seguridad pertinentes. Desconecte la energía antes de acceder al servicio.
¿Cuándo debo llamar a un técnico para Electrolux E21?
Programe el servicio si E21 regresa después de las revisiones de la manguera de drenaje. Un técnico calificado puede verificar la manguera de drenaje, la bomba de drenaje y la instalación de drenaje con la información de servicio del modelo antes de tratar cualquier pieza como defectuosa.