O que verificar primeiro
Posso continuar usando?
Não continue usando o aparelho enquanto este aviso estiver ativo.
Não continue usando o aparelho quando houver água visível, um aviso de vazamento ativo ou risco de água atingir fios ou controles.
- Próximo passo seguro
- Pare o ciclo se for seguro, desligue a água quando apropriado, proteja o chão e evite reinicializações repetidas até que a origem do vazamento seja compreendida.
- Pare quando
- A água está perto da fiação, os armários estão ficando molhados, o vazamento retorna ou a fonte não está visível com segurança.
Não continue usando o aparelho se o código apontar para tensão, fiação, alimentação de controle, cheiro de queimado, fumaça ou possível ligação incorreta.
- Próximo passo seguro
- Use apenas verificações de energia seguras no nível do proprietário e, em seguida, envolva um técnico ou eletricista qualificado quando a fonte apontar para fiação ou tensão de alimentação.
- Pare quando
- Os disjuntores desarmam, as luzes diminuem, o aparelho cheira quente, a fiação pode estar mal conectada ou o aviso retorna após uma reinicialização segura.
Limites de segurança
Segurança primeiro
- Primeiro confirme a marca exata, o tipo de aparelho e o código exibido.
- Use o manual do modelo como autoridade final para etapas de acesso.
- Pare e resolva a água visível antes de tentar novamente o aparelho.
- Desconecte a energia antes de qualquer etapa de acesso de serviço.
Não faça isto
- Não continue usando o aparelho enquanto este código estiver ativo.
- Não abra áreas de drenagem ou bomba enquanto o aparelho estiver ligado.
- Não contorne travas, boias, sensores de vazamento ou outros sistemas de segurança.
As causas comuns incluem
- Restrição ou dobra da mangueira de drenagem
- Mangueira de drenagem instalada incorretamente
- Problema recente de instalação ou movimentação
Verificações básicas
- Verifique se há restrições na mangueira de drenagem visível.
- Confirme se a mangueira de drenagem está instalada de acordo com o manual de uso e cuidados.
- Se instalado recentemente, peça ao instalador para verificar a configuração.
- Verifique se há água parada após a interrupção do ciclo; se permanecer água, trate o problema como uma restrição ativa de drenagem.
- Inspecione a mangueira de drenagem visível quanto a dobras ou esmagamentos; se o roteamento estiver comprimido, corrija-o antes de tentar novamente.
Etapas de reinício ou nova tentativa
- Tente novamente somente depois que as restrições visíveis de drenagem e os problemas de instalação forem corrigidos.
Quando chamar um técnico
- Agende o serviço se E21 retornar após as verificações da mangueira de drenagem.
- Entre em contato com o instalador se a lavadora tiver sido instalada nos últimos 30 dias.
Antes de aprovar uma visita paga, verifique o status da garantia e analiseperguntas a serem feitas antes do reparo.
FAQ
O que geralmente significa Electrolux Código da lavadora E21?
Geralmente indica que uma lavadora de carregamento frontal Electrolux está demorando muito para bombear a água. O contexto do modelo é importante: Electrolux documenta esta orientação E21 para lavadoras de roupas com carregamento frontal.
Posso continuar usando a lavadora com o código E21?
Não continue a utilizar o aparelho até que o problema visível tenha sido verificado e os avisos de segurança relevantes tenham sido resolvidos. Desconecte a energia antes de acessar o serviço.
Quando devo chamar um técnico para Electrolux E21?
Agende o serviço se E21 retornar após as verificações da mangueira de drenagem. Um técnico qualificado pode verificar a mangueira de drenagem, a bomba de drenagem e a instalação de drenagem em relação às informações de serviço do modelo antes de considerar qualquer peça como defeituosa.