Qué comprobar primero
¿Puedo seguir usándolo?
No siga usando el aparato mientras esta advertencia esté activa.
No sigas usando el aparato si el código apunta a voltaje, cableado, alimentación de control, olor a quemado, humo o una posible conexión incorrecta.
- Siguiente paso seguro
- Utilice únicamente verificaciones de energía seguras a nivel del propietario, luego involucre a un técnico o electricista calificado cuando la fuente apunte al cableado o al voltaje de suministro.
- Detente cuando
- Los disyuntores se disparan, las luces se atenúan, el electrodoméstico huele caliente, el cableado puede estar mal conectado o la advertencia regresa después de un reinicio seguro.
No sigas usando el aparato si hay agua visible, hay una alerta de fuga activa o el agua podría llegar al cableado o a los controles.
- Siguiente paso seguro
- Detenga el ciclo si es seguro, cierre el agua cuando sea apropiado, proteja el piso y evite reinicios repetidos hasta que se comprenda la fuente de la fuga.
- Detente cuando
- Hay agua cerca del cableado, los gabinetes se están mojando, la fuga regresa o la fuente no es visible de manera segura.
Límites de seguridad
Primero, seguridad
- Primero confirma la marca exacta, el tipo de aparato y el código mostrado.
- Usa el manual del modelo como autoridad final para los pasos de acceso.
- Desconecta la alimentación antes de cualquier paso de acceso de servicio.
No hagas esto
- No sigas usando el aparato mientras este código esté activo.
- No anules cerraduras, flotadores, sensores de fuga ni otros sistemas de seguridad.
Las causas comunes incluyen
- La ropa está distribuida de manera desigual en el tambor.
- La carga es demasiado grande o demasiado pequeña para equilibrarla.
- La lavadora está visiblemente inestable o inclinada.
- Una condición de equilibrio o manejo requiere una inspección calificada
Comprobaciones básicas
- Registre U13, detenga el programa y espere hasta que el tambor esté completamente quieto antes de abrir la puerta mediante los controles normales.
- Si la puerta se abre normalmente, redistribuya una carga desigual o retire algunos artículos de un tambor demasiado lleno; no meta la mano detrás del sello ni fuerce la puerta.
- Para una carga muy pequeña, agregue sólo un artículo similar adecuado si las etiquetas de cuidado exactas lo permiten; el objetivo es una carga uniforme, no un tambor muy apretado.
- Observe si la lavadora está visiblemente inclinada o se balancea sin empujarla, inclinarla o ajustarla; Deje los trabajos de instalación o nivelación en manos de un servicio calificado.
Pasos de reinicio o reintento
- Presione Iniciar una vez solo después de que la carga esté distribuida uniformemente, la puerta se cierre normalmente, la lavadora parezca estable y no se vean fugas ni daños.
- Detenga nuevos intentos si U13 regresa o la lavadora se sacude, camina, golpea superficies cercanas o emite un sonido de impacto anormal.
Cuándo llamar a un técnico
- Comuníquese con el servicio técnico de Panasonic si U13 regresa con una carga equilibrada normal o si la lavadora está inestable, inclinada o no puede alcanzar la velocidad de centrifugado.
- Mantenga la lavadora apagada y solicite ayuda inmediata si se mueve por el piso, tiene fugas, daña la puerta o la manguera o golpea repetidamente las superficies cercanas.
Antes de aprobar una visita paga, verifique el estado de la garantía y revisepreguntas para hacer antes de la reparación.
FAQ
¿Qué significa normalmente Panasonic código de lavadora U13?
Panasonic Documentos de Nueva Zelanda U13 sobre la lavadora modelo NA-V10FR1WAU como que no puede centrifugar. El contexto del modelo importa: la tabla de errores del modelo exacto combina la pantalla que no puede girar con una carga desigual, excesiva o muy pequeña y con una instalación inestable o inclinada.
¿Puedo seguir usando la lavadora con código U13?
No siga usando el aparato hasta que se haya verificado el problema visible y se hayan abordado las advertencias de seguridad pertinentes. No estabilice, mueva, incline ni nivele la lavadora mientras esté encendida o mientras el tambor pueda moverse; un giro desequilibrado puede causar lesiones o daños a la manguera.
¿Cuándo debo llamar a un técnico para Panasonic U13?
Comuníquese con el servicio técnico de Panasonic si U13 regresa con una carga equilibrada normal o si la lavadora está inestable, inclinada o no puede alcanzar la velocidad de centrifugado. Un técnico calificado puede verificar el sistema de detección de equilibrio de carga, el sistema de suspensión y el sistema de transmisión con la información de servicio del modelo antes de tratar cualquier pieza como defectuosa.