Что проверить в первую очередь
Прекратите нормальную работу, пока активно это предупреждение. Следуйте только задокументированным проверкам безопасности или инструкциям по защитному сливу для конкретной модели.
Базовые проверки
- Запишите U13, остановите программу и подождите, пока барабан полностью остановится, прежде чем открывать дверцу обычными средствами управления.
- Если дверца открывается нормально, перераспределите неравномерную нагрузку или извлеките несколько предметов из переполненного барабана; не лезьте за уплотнитель и не взламывайте дверь.
- При очень небольшой загрузке добавляйте только подходящий аналогичный предмет, если это разрешено точными этикетками по уходу; цель — равномерная загрузка, а не плотно набитая бочка.
- Наблюдайте, наклонена ли стиральная машина заметно или качается, не толкая, не наклоняя и не регулируя ее; оставьте работу по установке или выравниванию квалифицированному специалисту.
Применимость
Точная модель · Panasonic FR1 Стиральная машина с фронтальной загрузкой NA-V10FR1 (Новая Зеландия NA-V10FR1WAU) · Новая Зеландия · Panasonic Новая Зеландия NA-V10FR1WAU Инструкция по эксплуатации, стр. 41
Значение U13 и путь владельца ограничены новозеландской моделью стиральной машины NA-V10FR1WAU и руководством к конкретной модели; Логика балансировки и требования к установке могут отличаться на другой модели Panasonic. Каталог с инструкциями по эксплуатации Новой Зеландии называется NA-V10FR1WAU и ссылается на этот общий PDF-файл; на его обложке напечатан базовый идентификатор NA-V10FR1.
Сброс или повторная попытка
- Нажимайте «Старт» один раз только после того, как нагрузка будет распределена равномерно, дверца нормально закроется, стиральная машина будет устойчивой, не будет видно протечек или повреждений.
- Прекратите дальнейшие попытки, если U13 возвращается или стиральная машина трясется, ходит, ударяется о близлежащие поверхности или издает ненормальный ударный звук.
Когда вызывать специалиста
- Обратитесь в сервисную службу Panasonic, если U13 возвращается с нормальной сбалансированной загрузкой или если стиральная машина нестабильна, наклонена или не может достичь скорости отжима.
- Не отключайте стиральную машину и немедленно организуйте помощь, если она перемещается по полу, протекает, повреждает дверь или шланг или неоднократно ударяется о близлежащие поверхности.
Прежде чем одобрить платный визит, проверьте статус гарантии и просмотритевопросы, которые следует задать перед ремонтом.
Можно ли продолжать пользоваться?
Не продолжайте пользоваться прибором, если код указывает на напряжение, проводку, питание платы, запах гари, дым или возможное неправильное подключение.
- Безопасный следующий шаг
- Используйте только безопасные проверки электропитания на уровне владельца, а затем привлекайте квалифицированного специалиста или электрика, когда источник указывает на проводку или напряжение питания.
- Остановитесь, если
- Срабатывают автоматические выключатели, тускнеет свет, прибор пахнет горячим, возможно, неправильно подключена проводка, или предупреждение возвращается после безопасного сброса.
Прекратите обычное использование, когда видна вода или активно предупреждение об утечке. Держитесь подальше, если вода может попасть на проводку или элементы управления.
- Безопасный следующий шаг
- Следуйте инструкциям по отключению или защитному дренажу, предусмотренным конкретным кодом, при необходимости отключайте воду и избегайте повторных сбросов. Не прерывайте задокументированную последовательность защитного слива только для того, чтобы очистить дисплей.
- Остановитесь, если
- Вода находится рядом с проводкой, шкафы намокли, протечка возвращается или источник не виден.
Границы безопасности
Сначала безопасность
- Сначала проверьте точную марку, тип прибора и отображаемый код.
- Используйте руководство модели как окончательный источник для шагов с доступом внутрь.
- Отключите питание перед любым шагом с сервисным доступом.
Чего не делать
- Не продолжайте обычные циклы, пока этот код активен; любая последовательность защитного дренажа должна точно соответствовать инструкциям модели.
- Не обходите замки, поплавковые выключатели, датчики протечки и другие системы безопасности.
Общие причины включают в себя
- На диаграмме U13 показана неравномерная, чрезмерная или очень маленькая нагрузка, а также неустойчивая или наклонная установка; неисправных компонентов подвески или привода не выявлено.
FAQ
Что обычно означает Panasonic код стиральной машины U13?
Panasonic В документах Новой Зеландии U13 стиральная машина модели NA-V10FR1WAU признана неспособной отжимать. Контекст модели имеет значение: видимая диаграмма на стр. 41 связана с U13 сложностью отжима/сушки, распределением/количеством белья и стабильностью установки перед закрытием дверцы и запуском.
Могу ли я продолжать использовать стиральную машину с кодом U13?
Прекратите нормальную работу до устранения проблемы и предупреждений о безопасности. Следуйте только задокументированным проверкам безопасности или инструкциям по защитному сливу для вашей модели. Не устанавливайте, не перемещайте, не наклоняйте и не выравнивайте стиральную машину, пока она находится под напряжением или пока барабан может двигаться; несбалансированное вращение может привести к травме или повреждению шланга.
Когда мне следует вызвать технического специалиста по Panasonic U13?
Обратитесь в сервисную службу Panasonic, если U13 возвращается с нормальной сбалансированной загрузкой или если стиральная машина нестабильна, наклонена или не может достичь скорости отжима. Квалифицированный технический специалист может сверить перечисленные симптомы и рекомендации с информацией об обслуживании модели, прежде чем считать какую-либо деталь неисправной.