Qué comprobar primero
¿Puedo seguir usándolo?
El uso debe limitarse a comprobaciones documentadas a nivel de propietario o pasos de reintento, no al funcionamiento normal como solución alternativa.
Límites de seguridad
Primero, seguridad
- Primero confirma la marca exacta, el tipo de aparato y el código mostrado.
- Usa el manual del modelo como autoridad final para los pasos de acceso.
No hagas esto
- No uses otros ciclos como solución temporal salvo que el manual lo permita.
- No anules cerraduras, flotadores, sensores de fuga ni otros sistemas de seguridad.
Las causas comunes incluyen
- Ropa enredada o amontonada en un lado
- Lavadora no nivelada
- Carga demasiado pequeña o demasiado pesada para lograr un efecto equilibrado
Comprobaciones básicas
- Pausa el ciclo si es seguro.
- Desenreda y redistribuye la ropa.
- Consulte el manual del usuario si la pantalla muestra dC, porque los significados del modelo Samsung pueden diferir.
- Redistribuya los artículos voluminosos para que la canasta pueda girar libremente; Si la carga todavía golpea, detenga el reintento de giro.
- Verifique que la lavadora esté nivelada y estable; si se balancea, ajuste la nivelación antes de otro intento de giro.
- Ejecute una carga pequeña y equilibrada sólo después de que la tina esté estable; Si el código regresa, detenga el uso normal.
Pasos de reinicio o reintento
- Después de equilibrar la carga, cierre la puerta y reinicie el ciclo solo si la lavadora está estable.
Cuándo llamar a un técnico
- Llame al servicio técnico si el código se repite con cargas equilibradas.
- Llame al servicio técnico si la lavadora se mueve, golpea o no puede girar normalmente.
Antes de aprobar una visita paga, verifique el estado de la garantía y revisepreguntas para hacer antes de la reparación.
FAQ
¿Qué significa normalmente Samsung código de lavadora Ub?
Generalmente indica que la lavadora ha detectado una carga de ropa desequilibrada. El contexto del modelo importa: Samsung enumera dC como dependiente del modelo, por lo que este registro mantiene a dC fuera de los alias hasta que se conozca el modelo exacto.
¿Puedo seguir usando la lavadora con código Ub?
Limite el uso a las comprobaciones a nivel de propietario que se describen aquí y en el manual del modelo. Deje de usar el electrodoméstico si el código regresa, el electrodoméstico se comporta de manera anormal o se aplica una advertencia de seguridad. No meta la mano en un tambor en movimiento.
¿Cuándo debo llamar a un técnico para Samsung Ub?
Llame al servicio técnico si el código se repite con cargas equilibradas. Un técnico calificado puede verificar el sistema de suspensión, las patas niveladoras y el sensor de equilibrio con la información de servicio del modelo antes de tratar cualquier pieza como defectuosa.