Qué comprobar primero
Detenga el funcionamiento normal mientras esta advertencia esté activa. Siga únicamente las comprobaciones de seguridad documentadas o las instrucciones de drenaje protector para el modelo exacto.
Comprobaciones básicas
- Deje de usar la lavadora inmediatamente, mantenga la puerta cerrada y observe el aparato y el piso únicamente desde una posición seca.
- Si se puede acceder con seguridad al grifo de suministro de agua sin entrar en contacto con la humedad, ciérrelo; de lo contrario, manténgase alejado y solicite ayuda calificada para aislar el agua.
- Mantenga a las personas alejadas del agua estancada y verifique únicamente si el agua se acerca al cable, enchufe, tomacorriente, gabinete u otro electrodoméstico; no toque las áreas eléctricas mojadas.
- Deje la lavadora en su lugar y comuníquese con el centro de reparación Toshiba; no lo saque, lo incline, abra un panel ni desconecte las tuberías húmedas para encontrar la fuente.
Aplicabilidad
Orientación regional · Toshiba lavadoras de carga frontal cubiertas por las preguntas frecuentes de Hong Kong · Hong Kong · Preguntas frecuentes oficiales sobre lavadoras de carga frontal de Hong Kong
Este significado de E12 y el límite de interrupción del uso provienen de las preguntas frecuentes sobre lavadoras de carga frontal de Toshiba de Hong Kong; Confirme el modelo exacto para el servicio, pero no reinicie el dispositivo mientras se desconoce la causa.
Pasos de reinicio o reintento
- No reinicie ni reinicie una lavadora de carga frontal Toshiba que muestre E12; Las preguntas frecuentes oficiales de Hong Kong indican que deje de usarlo y se comunique con el centro de reparación.
- Un flujo detenido o una pantalla borrada no establecen que la condición de desbordamiento esté resuelta.
Cuándo llamar a un técnico
- Comuníquese con el centro de reparación de Toshiba siempre que aparezca E12, incluso si aún no se ve agua fuera de la lavadora.
- Busque ayuda calificada urgente si el agua continúa fluyendo, se esparce debajo de los gabinetes, llega a un área eléctrica o no se puede aislar de una posición seca y segura.
Antes de aprobar una visita paga, verifique el estado de la garantía y revisepreguntas para hacer antes de la reparación.
¿Puedo seguir usándolo?
Detenga el uso normal cuando se vea agua o haya una advertencia de fuga activa. Manténgase alejado si el agua podría alcanzar el cableado o los controles.
- Siguiente paso seguro
- Siga las instrucciones de apagado o drenaje protector específicas del código, cierre el agua cuando sea apropiado y evite reinicios repetidos. No interrumpa una secuencia documentada de drenaje protector sólo para borrar la pantalla.
- Detente cuando
- Hay agua cerca del cableado, los gabinetes se están mojando, la fuga regresa o la fuente no es visible de manera segura.
No sigas usando el aparato si el código apunta a voltaje, cableado, alimentación de control, olor a quemado, humo o una posible conexión incorrecta.
- Siguiente paso seguro
- Utilice únicamente verificaciones de energía seguras a nivel del propietario, luego involucre a un técnico o electricista calificado cuando la fuente apunte al cableado o al voltaje de suministro.
- Detente cuando
- Los disyuntores se disparan, las luces se atenúan, el electrodoméstico huele caliente, el cableado puede estar mal conectado o la advertencia regresa después de un reinicio seguro.
Límites de seguridad
Primero, seguridad
- Primero confirma la marca exacta, el tipo de aparato y el código mostrado.
- Usa el manual del modelo como autoridad final para los pasos de acceso.
- Detenga y aborde el agua visible antes de volver a intentar el aparato.
- Desconecta la alimentación antes de cualquier paso de acceso de servicio.
No hagas esto
- No continúe con los ciclos normales mientras este código esté activo; cualquier secuencia de drenaje protector debe seguir exactamente las instrucciones del modelo.
- No reinicie, incline ni mueva repetidamente el aparato para borrar un código de fuga.
- No anules cerraduras, flotadores, sensores de fuga ni otros sistemas de seguridad.
Las causas comunes incluyen
- El agua ha subido o ha permanecido más allá del nivel esperado de la lavadora
- Una condición visible de suministro, manguera o drenaje puede estar contribuyendo al desbordamiento.
- Una condición de entrada de agua, detección de nivel o control requiere un diagnóstico calificado
FAQ
¿Qué significa normalmente Toshiba código de lavadora E12?
Toshiba Documentos de Hong Kong E12 para lavadoras de carga frontal como condición de desbordamiento. El contexto del modelo importa: Toshiba Hong Kong proporciona a E12 un límite directo de parada de uso y centro de reparación, por lo que este registro no proporciona intencionalmente ninguna ruta de reinicio o inspección interna.
¿Puedo seguir usando la lavadora con código E12?
Detenga el funcionamiento normal hasta que se hayan solucionado el problema y las advertencias de seguridad. Siga únicamente las comprobaciones de seguridad documentadas o las instrucciones de drenaje protector para su modelo. Un desbordamiento puede exponer piezas eléctricas vivas; nunca toque la lavadora, el enchufe, el tomacorriente o el agua estancada desde una posición húmeda.
¿Cuándo debo llamar a un técnico para Toshiba E12?
Comuníquese con el centro de reparación de Toshiba siempre que aparezca E12, incluso si aún no se ve agua fuera de la lavadora. Un técnico calificado puede verificar el sistema de entrada de agua y el sistema de detección del nivel de agua con la información de servicio del modelo antes de tratar cualquier pieza como defectuosa.