Cosa controllare prima
Posso continuare a usarlo?
Non continuare a utilizzare l'apparecchio mentre questo avviso è attivo.
Non continuare a usare l'elettrodomestico se il codice indica tensione, cablaggio, alimentazione di controllo, odore di bruciato, fumo o possibile alimentazione cablata in modo errato.
- Prossimo passo sicuro
- Utilizzare solo controlli di alimentazione sicuri a livello del proprietario, quindi coinvolgere un tecnico o un elettricista qualificato quando la fonte punta al cablaggio o alla tensione di alimentazione.
- Fermati quando
- Gli interruttori scattano, le luci si attenuano, l'apparecchio odora di caldo, il cablaggio potrebbe essere collegato in modo errato o l'avviso ritorna dopo un ripristino sicuro.
Non continuare a usare l'elettrodomestico se è visibile acqua, è attivo un avviso di perdita o l'acqua potrebbe raggiungere cablaggi o comandi.
- Prossimo passo sicuro
- Interrompere il ciclo se sicuro, chiudere l'acqua quando opportuno, proteggere il pavimento ed evitare ripetuti ripristini finché non si comprende la fonte della perdita.
- Fermati quando
- L'acqua è vicina al cablaggio, i mobili si bagnano, la perdita ritorna o la fonte non è visibile in modo sicuro.
Limiti di sicurezza
Prima la sicurezza
- Verifica prima marca esatta, tipo di elettrodomestico e codice visualizzato.
- Usa il manuale del modello come riferimento finale per i passaggi di accesso.
- Fermarsi e risolvere il problema dell'acqua visibile prima di riprovare a utilizzare l'apparecchio.
- Scollega l'alimentazione prima di qualsiasi accesso di servizio.
Non fare questo
- Non continuare a usare l'elettrodomestico mentre questo codice è attivo.
- Non bypassare blocchi, galleggianti, sensori di perdita o altri sistemi di sicurezza.
Le cause comuni includono
- L'acqua di lavaggio non ha raggiunto la temperatura prevista nel tempo consentito
- Una condizione di controllo della temperatura o dell'impianto di riscaldamento richiede una diagnosi qualificata
- Una condizione di controllo, cablaggio o alimentazione potrebbe aver interrotto il normale riscaldamento
Controlli di base
- Spegnere la lavatrice con il suo comando e non avviare un altro programma.
- Dall'esterno dell'apparecchio, osservare se è presente calore insolito, odore di caldo o di materiale elettrico, fumo, acqua o un interruttore scattato; qualsiasi segnale del genere indica che l'area deve rimanere indisturbata per ricevere assistenza urgente e qualificata.
- Tenere la porta chiusa se all'interno può esserci acqua calda; se l'armadio rimane eccessivamente caldo, tenere lontane le persone e non toccarlo.
- Fotografare E19/F19 e annotare il programma interrotto e l'esatto numero E prima del servizio; ciò preserva l'evidenza del display senza rimuovere un pannello.
Passaggi di reset o nuovo tentativo
- Non reimpostare o riprovare E19/F19; la pagina NEFF UK classifica questo guasto del tempo di riscaldamento come non rettificabile dal proprietario.
Quando chiamare un tecnico
- Contattare l'assistenza NEFF per E19/F19 e lasciare la lavatrice inutilizzata fino al controllo del sistema di riscaldamento e di controllo della temperatura.
- Richiedere aiuto urgentemente qualificato in caso di fumo, bruciature, calore anomalo, scatti ripetuti dell'interruttore o acqua vicino alle parti elettriche.
Prima di approvare una visita a pagamento, controlla lo stato della garanzia e rivediladomande da porre prima della riparazione.
FAQ
Cosa significa solitamente NEFF Codice lavatrice E19?
NEFF Documenti del Regno Unito E19/F19 come condizione di timeout del riscaldamento della lavatrice. Il contesto del modello è importante: la pagina NEFF UK presenta E19 e F19 come varianti di visualizzazione per lo stesso messaggio relativo all'orario di riscaldamento e indirizza il proprietario direttamente all'assistenza.
Posso continuare ad utilizzare la lavatrice con codice E19?
Non continuare a utilizzare l'apparecchio finché non è stato controllato il problema visibile e non sono state risolte le relative avvertenze di sicurezza. I circuiti di riscaldamento combinano elettricità di rete, acqua calda e superfici bagnate; non rimuovere mai un pannello né eseguire test di tensione o resistenza sotto tensione.
Quando devo chiamare un tecnico per NEFF E19?
Contattare l'assistenza NEFF per E19/F19 e lasciare la lavatrice inutilizzata fino al controllo del sistema di riscaldamento e di controllo della temperatura. Un tecnico qualificato può verificare il sistema di riscaldamento e il sistema di controllo della temperatura rispetto alle informazioni di servizio del modello prima di considerare qualsiasi parte come guasta.