O que verificar primeiro
Pare a operação normal enquanto este aviso estiver ativo. Siga apenas as verificações de segurança documentadas ou as instruções de drenagem protetora para o modelo exato.
Verificações básicas
- Pare o programa e desligue a lavadora com o seu controle; não reinicie-o para ver se E23/F23 limpa.
- Na posição seca, confirme se a torneira da água do lavador fecha normalmente; se emperrar, vazar ou não puder ser alcançado com segurança, deixe-o como está e avise o técnico.
- Observe o piso e a área visível ao redor da lavadora sem puxá-la, tombá-la, balançá-la ou abri-la; água ou umidade visível significa que a área elétrica não deve ser tocada.
- Se o chão ou a área do plugue estiverem molhados, não toque no plugue, no cabo, no aparelho ou na água; isole o circuito de um local seco e seguro, se possível, e procure ajuda qualificada.
- Fotografe E23/F23 e anote o número E exato antes do serviço; o código permanece um caso de serviço mesmo quando não aparece água externa.
Aplicabilidade
Orientação regional · NEFF máquinas de lavar roupa abrangidas pela biblioteca de apoio do Reino Unido · Reino Unido
Este significado vem da biblioteca de suporte para lavadoras NEFF do Reino Unido; confirme o manual do número E exato porque os códigos exibidos e as verificações do proprietário permitidas podem diferir de acordo com o modelo e o mercado.
Etapas de reinício ou nova tentativa
- Não reinicie ou reinicie a lavadora enquanto E23/F23 for exibido; NEFF afirma que uma ativação do AquaStop não pode ser corrigida pelo proprietário.
Quando chamar um técnico
- Entre em contato com o serviço NEFF para E23/F23 mesmo quando nenhuma água externa estiver visível e mantenha a lavadora desligada com o abastecimento de água fechado quando for possível com segurança.
- Procure ajuda qualificada urgente se a água atingir uma tomada, plugue, cabo ou outra conexão elétrica.
Antes de aprovar uma visita paga, verifique o status da garantia e analiseperguntas a serem feitas antes do reparo.
Posso continuar usando?
Interrompa o uso normal quando a água estiver visível ou um aviso de vazamento estiver ativo. Fique longe se a água puder atingir a fiação ou os controles.
- Próximo passo seguro
- Siga as instruções de desligamento ou drenagem de proteção específicas do código, desligue a água quando apropriado e evite reinicializações repetidas. Não interrompa uma sequência de drenagem protetora documentada apenas para limpar o display.
- Pare quando
- A água está perto da fiação, os armários estão ficando molhados, o vazamento retorna ou a fonte não está visível com segurança.
Não continue usando o aparelho se o código apontar para tensão, fiação, alimentação de controle, cheiro de queimado, fumaça ou possível ligação incorreta.
- Próximo passo seguro
- Use apenas verificações de energia seguras no nível do proprietário e, em seguida, envolva um técnico ou eletricista qualificado quando a fonte apontar para fiação ou tensão de alimentação.
- Pare quando
- Os disjuntores desarmam, as luzes diminuem, o aparelho cheira quente, a fiação pode estar mal conectada ou o aviso retorna após uma reinicialização segura.
Limites de segurança
Segurança primeiro
- Primeiro confirme a marca exata, o tipo de aparelho e o código exibido.
- Use o manual do modelo como autoridade final para etapas de acesso.
- Pare e resolva a água visível antes de tentar novamente o aparelho.
- Desconecte a energia antes de qualquer etapa de acesso de serviço.
Não faça isto
- Não continue os ciclos normais enquanto este código estiver ativo; qualquer sequência de drenagem protetora deve seguir as instruções exatas do modelo.
- Não contorne travas, boias, sensores de vazamento ou outros sistemas de segurança.
As causas comuns incluem
- O sistema de proteção contra água AquaStop relatou uma ativação
- A água pode ter atingido uma área protegida mesmo quando nenhum vazamento externo é visível
- Uma condição de entrada, mangueira, vedação, transbordamento ou detecção requer um diagnóstico qualificado
FAQ
O que geralmente significa NEFF código da lavadora E23?
NEFF Documentos do Reino Unido E23/F23 como ativação do AquaStop da lavadora. O contexto do modelo é importante: a página NEFF do Reino Unido apresenta E23 e F23 como variantes de exibição para a mesma ativação do AquaStop e trata-a explicitamente como um caso de serviço em vez de um reparo do proprietário.
Posso continuar usando a lavadora com o código E23?
Interrompa a operação normal até que o problema e os avisos de segurança tenham sido resolvidos. Siga apenas as verificações de segurança documentadas ou as instruções de drenagem protetora para o seu modelo. Não incline ou mova a lavadora para limpar uma mensagem AquaStop; a água escondida pode se espalhar para as peças elétricas.
Quando devo chamar um técnico para NEFF E23?
Entre em contato com o serviço NEFF para E23/F23 mesmo quando nenhuma água externa estiver visível e mantenha a lavadora desligada com o abastecimento de água fechado quando for possível com segurança. Um técnico qualificado pode verificar o sistema de proteção contra água AquaStop e os componentes do sistema Water-path em relação às informações de serviço do modelo antes de considerar qualquer peça como defeituosa.