O que verificar primeiro
Pare a operação normal enquanto este aviso estiver ativo. Siga apenas as verificações de segurança documentadas ou as instruções de drenagem protetora para o modelo exato.
Verificações básicas
- Deixe a porta fechada e observe se a água permanece visível no tambor; não force a porta nem alcance água retida.
- Do lado de fora do aparelho, inspecione a mangueira de drenagem visível para ver se há dobras ou esmagamentos, sem desconectá-la, puxar a lavadora ou abrir qualquer painel.
- Verifique se há água no chão ao redor da lavadora e pare imediatamente se houver vazamento, cheiro elétrico, calor anormal ou disparos repetidos do disjuntor.
- Registre E18/F18 e o número E exato antes de providenciar o serviço se um ciclo de energia seco e controlado não limpar o display.
Aplicabilidade
Orientação regional · NEFF máquinas de lavar roupa abrangidas pela biblioteca de apoio do Reino Unido · Reino Unido
Este significado vem da biblioteca de suporte para lavadoras NEFF do Reino Unido; confirme o manual do número E exato porque os códigos exibidos e as verificações do proprietário permitidas podem diferir de acordo com o modelo e o mercado.
Etapas de reinício ou nova tentativa
- Somente quando o chão, a área do plugue e o eletrodoméstico estiverem secos e não houver vazamento, calor incomum ou cheiro elétrico, desligue e ligue a lavadora uma vez conforme as instruções da página NEFF.
- Não inicie outra lavagem ou continue ligando e desligando se E18/F18 permanecer, a água retida estiver visível ou a drenagem não for retomada normalmente.
Quando chamar um técnico
- Entre em contato com o serviço NEFF se E18/F18 permanecer após o único ciclo de secagem ou se a lavadora ainda reter água.
- Use serviço qualificado para qualquer bomba, filtro, mangueira interna, sensor, fiação ou acesso ao painel; procure ajuda urgente se o vazamento de água se aproximar das peças elétricas.
Antes de aprovar uma visita paga, verifique o status da garantia e analiseperguntas a serem feitas antes do reparo.
Posso continuar usando?
Interrompa o uso normal quando a água estiver visível ou um aviso de vazamento estiver ativo. Fique longe se a água puder atingir a fiação ou os controles.
- Próximo passo seguro
- Siga as instruções de desligamento ou drenagem de proteção específicas do código, desligue a água quando apropriado e evite reinicializações repetidas. Não interrompa uma sequência de drenagem protetora documentada apenas para limpar o display.
- Pare quando
- A água está perto da fiação, os armários estão ficando molhados, o vazamento retorna ou a fonte não está visível com segurança.
Não continue usando o aparelho se o código apontar para tensão, fiação, alimentação de controle, cheiro de queimado, fumaça ou possível ligação incorreta.
- Próximo passo seguro
- Use apenas verificações de energia seguras no nível do proprietário e, em seguida, envolva um técnico ou eletricista qualificado quando a fonte apontar para fiação ou tensão de alimentação.
- Pare quando
- Os disjuntores desarmam, as luzes diminuem, o aparelho cheira quente, a fiação pode estar mal conectada ou o aviso retorna após uma reinicialização segura.
Limites de segurança
Segurança primeiro
- Primeiro confirme a marca exata, o tipo de aparelho e o código exibido.
- Use o manual do modelo como autoridade final para etapas de acesso.
- Pare e resolva a água visível antes de tentar novamente o aparelho.
- Desconecte a energia antes de qualquer etapa de acesso de serviço.
Não faça isto
- Não continue os ciclos normais enquanto este código estiver ativo; qualquer sequência de drenagem protetora deve seguir as instruções exatas do modelo.
- Não abra áreas de drenagem ou bomba enquanto o aparelho estiver ligado.
- Não contorne travas, boias, sensores de vazamento ou outros sistemas de segurança.
As causas comuns incluem
- A água não saiu do tambor dentro do tempo esperado
- A mangueira de drenagem visível está dobrada, esmagada ou posicionada de forma anormal
- Uma condição de drenagem interna ou controle da bomba requer um diagnóstico qualificado
FAQ
O que geralmente significa NEFF Código da lavadora E18?
NEFF Documentos do Reino Unido E18/F18 como uma condição de tempo limite da bomba do lavador. O contexto do modelo é importante: a página NEFF do Reino Unido apresenta E18 e F18 como variantes de exibição para a mesma mensagem de horário da bomba e suporta apenas uma reinicialização liga/desliga antes do serviço; não publica um procedimento de reparo da bomba pelo proprietário.
Posso continuar usando a lavadora com o código E18?
Interrompa a operação normal até que o problema e os avisos de segurança tenham sido resolvidos. Siga apenas as verificações de segurança documentadas ou as instruções de drenagem protetora para o seu modelo. A água retida pode ser liberada inesperadamente; não force a porta, não abra um filtro, desconecte uma mangueira ou mova a lavadora para drená-la.
Quando devo chamar um técnico para NEFF E18?
Entre em contato com o serviço NEFF se E18/F18 permanecer após o único ciclo de secagem ou se a lavadora ainda reter água. Um técnico qualificado pode verificar o caminho de drenagem e a bomba e o sistema de controle da bomba em relação às informações de serviço do modelo antes de considerar qualquer peça como defeituosa.