Что проверить в первую очередь
Можно ли продолжать пользоваться?
Использование должно быть ограничено документированными проверками на уровне владельца или повторными попытками, а не обычной работой в качестве обходного пути.
Обычно вы можете оставить его включенным во время проверки температуры, но безопасность пищевых продуктов стоит на первом месте, если охлаждение слабое или питание было прервано.
- Безопасный следующий шаг
- Проверьте фактическую температуру в отсеке, при необходимости переместите скоропортящиеся продукты в безопасное холодильное хранилище и используйте руководство к модели для дальнейших действий.
- Остановитесь, если
- Продукты тают, температура небезопасна, устройство не охлаждает или появляются электрические симптомы.
Не продолжайте пользоваться прибором, если код указывает на напряжение, проводку, питание платы, запах гари, дым или возможное неправильное подключение.
- Безопасный следующий шаг
- Используйте только безопасные проверки электропитания на уровне владельца, а затем привлекайте квалифицированного специалиста или электрика, когда источник указывает на проводку или напряжение питания.
- Остановитесь, если
- Срабатывают автоматические выключатели, тускнеет свет, прибор пахнет горячим, возможно, неправильно подключена проводка, или предупреждение возвращается после безопасного сброса.
Границы безопасности
Сначала безопасность
- Сначала проверьте точную марку, тип прибора и отображаемый код.
- Используйте руководство модели как окончательный источник для шагов с доступом внутрь.
- Отключите питание перед любым шагом с сервисным доступом.
Чего не делать
- Не используйте другие циклы как обходной способ, если это не разрешено в руководстве.
- Не обходите замки, поплавковые выключатели, датчики протечки и другие системы безопасности.
Общие причины включают в себя
- Двигатель вентилятора морозильной камеры не работает нормально
- Лед или иней ограничивают работу вентилятора
- Проблема с потоком охлаждающего воздуха
Базовые проверки
- Проверьте, повышается ли температура морозильной камеры.
- Переместите продукты, подверженные риску, в безопасное холодильное хранилище, если это повлияет на охлаждение.
- Прежде чем обращаться в сервисную службу, используйте только безопасные действия по сбросу питания.
Сброс или повторная попытка
- LG описывает отключение или использование специального выключателя с последующим восстановлением питания примерно через 5 минут.
- Для льда вокруг вентилятора LG описывается длинный путь оттаивания при открытой дверце, но рекомендуется обслуживание, если существует угроза безопасности пищевых продуктов.
Когда вызывать специалиста
- Запросите сервисное обслуживание, если FF повторяется.
- Немедленно обратитесь в сервисную службу, если морозильная камера не может поддерживать безопасную температуру.
Прежде чем одобрить платный визит, проверьте статус гарантии и просмотритевопросы, которые следует задать перед ремонтом.
FAQ
Что обычно означает LG код холодильника FF?
LG документирует FF как неисправность двигателя вентилятора морозильной камеры. Контекст модели имеет значение: LG документирует ER/E FF как поведение двигателя вентилятора морозильной камеры и отмечает, что мороз может заблокировать вентилятор.
Могу ли я продолжать пользоваться холодильником с кодом FF?
Ограничьте использование проверками на уровне владельца, описанными здесь и в руководстве к модели. Прекратите использование прибора, если код возвращается, прибор ведет себя ненормально или появляется предупреждение о безопасности. Не храните скоропортящиеся продукты в неохлаждающемся холодильнике или морозильной камере.
Когда мне следует вызвать технического специалиста по LG FF?
Запросите сервисное обслуживание, если FF повторяется. Квалифицированный технический специалист может проверить двигатель вентилятора морозильной камеры, проводку вентилятора и систему размораживания на соответствие сервисной информации модели, прежде чем считать какую-либо деталь неисправной.