Что проверить в первую очередь
Использование должно быть ограничено документированными проверками на уровне владельца или повторными попытками, а не обычной работой в качестве обходного пути.
Базовые проверки
- Проверьте фактическую температуру в отсеке с помощью термометра прибора и защитите продукты, используя контрольный список безопасности пищевых продуктов. Если вы не уверены в охлаждении или безопасном хранении продуктов, обратитесь в квалифицированную службу вместо очистки дисплея.
- Запишите полный дисплей и модель FF. Наблюдение только через обычный доступ; Не снимайте крышки вентиляторов, не проверяйте проводку и не работайте с герметичной системой хладагента.
Применимость
Региональные рекомендации · Холодильники LG, описанные на странице поддержки в США · США
Эта область соответствует странице поддержки холодильников LG в США; Варианты дисплея ER/E FF и рекомендации по обслуживанию могут различаться в зависимости от конкретной модели и рынка.
Сброс или повторная попытка
- Прежде чем выбирать путь восстановления, сопоставьте полную модель с руководством пользователя. В двух статьях LG описаны разные процедуры; только дата отображения или статьи не выбирает между ними. Если применимый путь неясен, запросите услугу LG.
- В специальной статье FF/rF в разделе FF описывается отключение питания от безопасной сухой вилки или специального выключателя и восстановление питания примерно через пять минут. Это один из вариантов, зависящий от источника, а не разрешение игнорировать предупреждения о небезопасном охлаждении, воде или электричестве.
- Отдельно в общем списке кодов описывается разморозка при отключенном питании, удалении продуктов питания и открытых дверцах продолжительностью не менее восьми часов для FF с полотенцами для талой воды и еще 24–48 часов для нормальной работы после повторного подключения. Не возвращайте еду только на основании прошедшего времени; проверьте безопасные температуры. Используйте это только в том случае, если руководство конкретной модели подтверждает этот путь.
- Вместо этого выделенная ветвь FF с вентилятором, заблокированным льдом, описывает примерно один день летом или три дня зимой с отключенным питанием и открытыми дверями. Сначала храните все продукты в других безопасных холодильных хранилищах; LG предлагает услуги, когда безопасность пищевых продуктов является проблемой. Не смешивайте эту продолжительность с отдельной восьмичасовой статьей.
- FaultCodeLab ограничивает восстановление одним применимым, в противном случае безопасным путем владельца. Не объединяйте и не повторяйте сбросы и оттаивания, не добавляйте тепло, не измельчайте лед и не открывайте вентиляторы/электрические зоны. Обратитесь в службу поддержки в случае рецидива, небезопасного хранения продуктов питания или неясной применимости модели.
Когда вызывать специалиста
- LG требуется проверка на предмет ненормальной работы вентилятора морозильной камеры; обратитесь в сервисную службу, если тот же симптом/код повторяется, охлаждение небезопасно или какое-либо безопасное условие восстановления не может быть выполнено.
Прежде чем одобрить платный визит, проверьте статус гарантии и просмотритевопросы, которые следует задать перед ремонтом.
Можно ли продолжать пользоваться?
Обычно вы можете оставить его включенным во время проверки температуры, но безопасность пищевых продуктов стоит на первом месте, если охлаждение слабое или питание было прервано.
- Безопасный следующий шаг
- Проверьте фактическую температуру в отсеке, при необходимости переместите скоропортящиеся продукты в безопасное холодильное хранилище и используйте руководство к модели для дальнейших действий.
- Остановитесь, если
- Продукты тают, температура небезопасна, устройство не охлаждает или появляются электрические симптомы.
Не продолжайте пользоваться прибором, если код указывает на напряжение, проводку, питание платы, запах гари, дым или возможное неправильное подключение.
- Безопасный следующий шаг
- Используйте только безопасные проверки электропитания на уровне владельца, а затем привлекайте квалифицированного специалиста или электрика, когда источник указывает на проводку или напряжение питания.
- Остановитесь, если
- Срабатывают автоматические выключатели, тускнеет свет, прибор пахнет горячим, возможно, неправильно подключена проводка, или предупреждение возвращается после безопасного сброса.
Границы безопасности
Сначала безопасность
- Сначала проверьте точную марку, тип прибора и отображаемый код.
- Используйте руководство модели как окончательный источник для шагов с доступом внутрь.
- Отключите питание перед любым шагом с сервисным доступом.
Чего не делать
- Не используйте другие циклы как обходной способ, если это не разрешено в руководстве.
- Не обходите замки, поплавковые выключатели, датчики протечки и другие системы безопасности.
Общие причины включают в себя
- Двигатель вентилятора морозильной камеры работает неправильно; это не идентифицирует неисправную запасную деталь.
- В общем списке кодов также упоминается обледенение как возможное препятствие для вентилятора.
FAQ
Что обычно означает LG код холодильника FF?
LG документирует FF как неисправность двигателя вентилятора морозильной камеры. Контекст модели имеет значение: LG документирует ER/E FF как поведение двигателя вентилятора морозильной камеры и отмечает, что мороз может заблокировать вентилятор.
Могу ли я продолжать пользоваться холодильником с кодом FF?
Ограничьте использование проверками на уровне владельца, описанными здесь и в руководстве к модели. Прекратите использование прибора, если код возвращается, прибор ведет себя ненормально или появляется предупреждение о безопасности. Не храните скоропортящиеся продукты в неохлаждающемся холодильнике или морозильной камере.
Когда мне следует вызвать технического специалиста по LG FF?
LG требуется проверка на предмет ненормальной работы вентилятора морозильной камеры; обратитесь в сервисную службу, если тот же симптом/код повторяется, охлаждение небезопасно или какое-либо безопасное условие восстановления не может быть выполнено. Квалифицированный технический специалист может сверить перечисленные симптомы и рекомендации с информацией об обслуживании модели, прежде чем считать какую-либо деталь неисправной.