Что проверить в первую очередь
Можно ли продолжать пользоваться?
Использование должно быть ограничено документированными проверками на уровне владельца или повторными попытками, а не обычной работой в качестве обходного пути.
Не продолжайте пользоваться прибором, если видна вода, активно предупреждение о протечке или вода может попасть к проводке или органам управления.
- Безопасный следующий шаг
- Остановите цикл, если это безопасно, выключите воду, когда это необходимо, защитите пол и избегайте повторных сбросов, пока не будет выяснен источник утечки.
- Остановитесь, если
- Вода находится рядом с проводкой, шкафы намокли, протечка возвращается или источник не виден.
Не продолжайте пользоваться прибором, если код указывает на напряжение, проводку, питание платы, запах гари, дым или возможное неправильное подключение.
- Безопасный следующий шаг
- Используйте только безопасные проверки электропитания на уровне владельца, а затем привлекайте квалифицированного специалиста или электрика, когда источник указывает на проводку или напряжение питания.
- Остановитесь, если
- Срабатывают автоматические выключатели, тускнеет свет, прибор пахнет горячим, возможно, неправильно подключена проводка, или предупреждение возвращается после безопасного сброса.
Границы безопасности
Сначала безопасность
- Сначала проверьте точную марку, тип прибора и отображаемый код.
- Используйте руководство модели как окончательный источник для шагов с доступом внутрь.
- Остановитесь и устраните видимую воду, прежде чем снова использовать прибор.
- Отключите питание перед любым шагом с сервисным доступом.
Чего не делать
- Не используйте другие циклы как обходной способ, если это не разрешено в руководстве.
- Не обходите замки, поплавковые выключатели, датчики протечки и другие системы безопасности.
Общие причины включают в себя
- Турбинный расходомер не сообщает о движении воды, как ожидалось.
- Соединение датчика расхода или состояние управления, требующее квалифицированной диагностики.
Базовые проверки
- Обратите внимание, появляется ли E7 только в конце цикла; в руководстве сказано, что этот сигнал тревоги отображается после завершения цикла.
- Снаружи посудомоечной машины убедитесь, что пол, края шкафа и открытый водопроводный патрубок сухие; закройте водяной клапан и остановитесь, если заметна утечка.
- Сфотографируйте полную этикетку модели DW8210X и дисплей E7 для обслуживания; изображения сохраняют точную модель и сигнал тревоги без необходимости вынимать прибор или получать доступ к внутреннему расходомеру.
Сброс или повторная попытка
- Если завершенный цикл завершился нормально и все видимые области сухие, проверьте следующую программу; Не рассматривайте очищенный дисплей как доказательство того, что состояние чувствительности устранено.
- Прекратите дальнейшее использование и обратитесь в сервисную службу, если E7 возвращается, появляется до завершения цикла, изменения заполнения или возникновения какой-либо утечки.
Когда вызывать специалиста
- Обратитесь в службу технической поддержки Smeg, если E7 повторяется или цикл больше не завершается нормально, поскольку расходомер не является деталью, обслуживаемой владельцем.
- Организуйте оперативную квалифицированную помощь, если наполнение становится ненормальным, снаружи посудомоечной машины появляется вода или влага приближается к электрическому соединению.
Прежде чем одобрить платный визит, проверьте статус гарантии и просмотритевопросы, которые следует задать перед ремонтом.
FAQ
Что обычно означает Smeg код посудомоечной машины E7?
Smeg документирует E7 на посудомоечной машине модели DW8210X как неисправность расходомера турбины на соответствующих моделях. Контекст модели имеет значение: руководство, связанное с DW8210X, помечает E7 как доступное на некоторых моделях и сообщает, что оно появляется в конце цикла, который, тем не менее, завершен; это не делает повторение E7 подтвержденным безопасным состоянием.
Могу ли я продолжать использовать посудомоечную машину с кодом E7?
Ограничьте использование проверками на уровне владельца, описанными здесь и в руководстве к модели. Прекратите использование прибора, если код возвращается, прибор ведет себя ненормально или появляется предупреждение о безопасности. Расходомер находится внутри посудомоечной машины и электрической системы; не открывайте шкаф и не проводите измерения под напряжением.
Когда мне следует вызвать технического специалиста по Smeg E7?
Обратитесь в службу технической поддержки Smeg, если E7 повторяется или цикл больше не завершается нормально, поскольку расходомер не является деталью, обслуживаемой владельцем. Квалифицированный технический специалист может проверить турбинный расходомер и схему измерения расхода на соответствие сервисной информации модели, прежде чем считать какую-либо деталь неисправной.