Что проверить в первую очередь
Можно ли продолжать пользоваться?
Не продолжайте использовать прибор, пока активно это предупреждение.
Не продолжайте пользоваться прибором, если видна вода, активно предупреждение о протечке или вода может попасть к проводке или органам управления.
- Безопасный следующий шаг
- Остановите цикл, если это безопасно, выключите воду, когда это необходимо, защитите пол и избегайте повторных сбросов, пока не будет выяснен источник утечки.
- Остановитесь, если
- Вода находится рядом с проводкой, шкафы намокли, протечка возвращается или источник не виден.
Не продолжайте пользоваться прибором, если код указывает на напряжение, проводку, питание платы, запах гари, дым или возможное неправильное подключение.
- Безопасный следующий шаг
- Используйте только безопасные проверки электропитания на уровне владельца, а затем привлекайте квалифицированного специалиста или электрика, когда источник указывает на проводку или напряжение питания.
- Остановитесь, если
- Срабатывают автоматические выключатели, тускнеет свет, прибор пахнет горячим, возможно, неправильно подключена проводка, или предупреждение возвращается после безопасного сброса.
Границы безопасности
Сначала безопасность
- Сначала проверьте точную марку, тип прибора и отображаемый код.
- Используйте руководство модели как окончательный источник для шагов с доступом внутрь.
- Остановитесь и устраните видимую воду, прежде чем снова использовать прибор.
Чего не делать
- Не продолжайте пользоваться прибором, пока этот код активен.
- Не перезагружайте, не опрокидывайте и не перемещайте прибор повторно, чтобы удалить код утечки.
- Не обходите замки, поплавковые выключатели, датчики протечки и другие системы безопасности.
Общие причины включают в себя
- Acquastop или система защиты от протечек, сообщающая о состоянии водной безопасности
- Состояние внутреннего водовода, требующее квалифицированного осмотра.
Базовые проверки
- Дайте посудомоечной машине остановиться и осмотрите только сухой пол и край шкафа снаружи; видимая вода означает, что люди должны держаться подальше и не прикасаться к вилке, розетке или посудомоечной машине.
- Если к клапану подачи воды можно безопасно добраться из сухого положения, закройте его, не перемещая посудомоечную машину; остановитесь, если достижение его приведет к пересечению воды или потребует доступа к шкафу.
- Запишите полную модель DW8210X и отобразите E1 для обслуживания Smeg; не вытаскивайте, не наклоняйте, не открывайте и не перезапускайте посудомоечную машину в поисках источника.
Сброс или повторная попытка
- В рассмотренном руководстве не предусмотрен сброс владельца для E1; он предлагает пользователю обратиться в службу технической поддержки.
- Не выключайте посудомоечную машину и закрывайте подачу воды до тех пор, пока квалифицированный специалист не проверит состояние Acquastop, даже если впоследствии дисплей погаснет.
Когда вызывать специалиста
- Обращайтесь в службу технической поддержки Smeg при каждом возникновении E1, поскольку в руководстве к конкретной модели этот сигнал тревоги размещается непосредственно на границе обслуживания.
- Обратитесь за срочной квалифицированной помощью, если вода продолжает распространяться, достигает электрического соединения или не может быть надежно изолирована от сухого места.
Прежде чем одобрить платный визит, проверьте статус гарантии и просмотритевопросы, которые следует задать перед ремонтом.
FAQ
Что обычно означает Smeg код посудомоечной машины E1?
Smeg документирует E1 на посудомоечной машине модели DW8210X как неисправность Acquastop на моделях, оснащенных такой защитой. Контекст модели имеет значение: на официальной странице продукта DW8210X имеется ссылка на руководство 19296006400/EN, в таблице которого E1 указано как неисправность Acquastop на моделях с этой функцией; другая модель Smeg может использовать другой дисплей или таблицу.
Могу ли я продолжать использовать посудомоечную машину с кодом E1?
Не продолжайте использовать прибор до тех пор, пока не будет устранена видимая проблема и не устранены соответствующие предупреждения по безопасности. Вода под посудомоечной машиной может попасть на компоненты под напряжением; никогда не прикасайтесь к прибору, вилке, розетке или стоячей воде во влажном положении.
Когда мне следует вызвать технического специалиста по Smeg E1?
Обращайтесь в службу технической поддержки Smeg при каждом возникновении E1, поскольку в руководстве к конкретной модели этот сигнал тревоги размещается непосредственно на границе обслуживания. Квалифицированный технический специалист может проверить систему Acquastop и систему защиты от утечек на соответствие сервисной информации модели, прежде чем считать какую-либо деталь неисправной.