O que verificar primeiro
Posso continuar usando?
O uso deve ser limitado a verificações documentadas no nível do proprietário ou etapas de repetição, e não à operação normal como solução alternativa.
Limites de segurança
Segurança primeiro
- Primeiro confirme a marca exata, o tipo de aparelho e o código exibido.
- Use o manual do modelo como autoridade final para etapas de acesso.
Não faça isto
- Não use outros ciclos como alternativa, a menos que o manual permita.
- Não contorne travas, boias, sensores de vazamento ou outros sistemas de segurança.
As causas comuns incluem
- Roupa emaranhada ou amontoada de um lado
- Lavadora não nivelada
- Carregue muito pequeno ou muito pesado para um giro equilibrado
Verificações básicas
- Pause o ciclo se for seguro.
- Desembarace e redistribua a roupa.
- Verifique o manual do usuário se o display mostrar dC, porque os significados do modelo Samsung podem ser diferentes.
- Redistribua itens volumosos para que a cesta possa girar livremente; se a carga ainda bater, pare a rotação novamente.
- Verifique se a lavadora está nivelada e estável; se balançar, ajuste o nivelamento antes de outra tentativa de giro.
- Execute uma pequena carga balanceada somente depois que a cuba estiver estável; se o código retornar, interrompa o uso normal.
Etapas de reinício ou nova tentativa
- Após equilibrar a carga, feche a porta e reinicie o ciclo somente se a lavadora estiver estável.
Quando chamar um técnico
- Chame a assistência técnica se o código se repetir com cargas balanceadas.
- Chame a assistência técnica se a lavadora se mover, bater ou não conseguir girar normalmente.
Antes de aprovar uma visita paga, verifique o status da garantia e analiseperguntas a serem feitas antes do reparo.
FAQ
O que geralmente significa Samsung código da lavadora Ub?
Geralmente indica que a lavadora detectou uma carga de roupa desequilibrada. O contexto do modelo é importante: Samsung lista dC como dependente do modelo, portanto, esse registro mantém dC fora dos aliases até que o modelo exato seja conhecido.
Posso continuar usando a lavadora com o código Ub?
Limite o uso às verificações de nível de proprietário descritas aqui e no manual do modelo. Pare de usar o aparelho se o código retornar, o aparelho se comportar de maneira anormal ou se um aviso de segurança for aplicado. Não toque em um tambor em movimento.
Quando devo chamar um técnico para Samsung Ub?
Chame a assistência técnica se o código se repetir com cargas balanceadas. Um técnico qualificado pode verificar o sistema de suspensão, os pés niveladores e o sensor de equilíbrio em relação às informações de serviço do modelo antes de considerar qualquer peça como defeituosa.