Que vérifier en premier
Arrêtez l’utilisation normale tant que cet avertissement reste actif. Suivez uniquement les vérifications sans danger ou les instructions de vidange de protection prévues pour votre modèle exact.
Vérifications de base
- Mettez le cycle en pause si cela est sécuritaire.
- Si dE ou dE1 s'affiche, vérifiez si du linge est coincé entre la porte et le joint.
- Pour dE2, recherchez un élément coincé ou un loquet visiblement endommagé ; ne forcez pas et ne contournez pas le verrou.
Applicabilité
Famille de modèles · LG laveuses à chargement frontal · États-Unis
L'article d'assistance de LG couvre les écrans à chargement frontal dE, dE1 et dE2 ; confirmez le modèle exact avant d’appliquer une décision de réinitialisation ou de service.
Étapes de réinitialisation ou de nouvel essai
- Après avoir vérifié la zone de la porte, le guidage de chargement frontal de LG utilise une réinitialisation de mise hors tension : éteignez la laveuse, débranchez l'alimentation ou coupez le disjoncteur, maintenez Démarrer/Pause pendant 5 secondes avec mise hors tension, rétablissez l'alimentation, puis réessayez.
Quand appeler un technicien
- Appelez le service si la porte ne peut pas se verrouiller avec le joint dégagé.
- Appelez le service si le loquet, la charnière ou la zone de verrouillage semble endommagé.
Avant d’accepter une intervention payante, vérifiez la garantie et consultez lesquestions à poser avant une réparation.
Puis-je continuer à utiliser l’appareil ?
Ne contournez pas un capteur de porte, de couvercle, de loquet ou de verrou pour faire fonctionner l'appareil.
- Prochaine étape sûre
- Vérifiez uniquement les obstructions visibles, laissez refroidir les appareils chauds et utilisez le manuel avant toute étape d'accès.
- Arrêtez-vous si
- La porte ne se verrouille pas ou ne se déverrouille pas normalement, les pièces semblent endommagées ou l'appareil pourrait fonctionner avec la porte non sécurisée.
Ne continuez pas à utiliser l'appareil si le code signale une tension, un câblage, une alimentation de commande, une odeur de brûlé, de la fumée ou une alimentation possiblement mal câblée.
- Prochaine étape sûre
- Utilisez uniquement des contrôles d'alimentation sûrs au niveau du propriétaire, puis faites appel à un technicien ou un électricien qualifié lorsque la source pointe vers le câblage ou la tension d'alimentation.
- Arrêtez-vous si
- Les disjoncteurs se déclenchent, les lumières diminuent, l'appareil sent chaud, le câblage peut être mal câblé ou l'avertissement revient après une réinitialisation en toute sécurité.
Limites de sécurité
Sécurité d'abord
- Vérifiez d'abord la marque exacte, le type d'appareil et le code affiché.
- Utilisez le manuel du modèle comme référence finale pour les étapes d'accès.
- Coupez l’alimentation électrique avant toute intervention nécessitant un accès aux composants.
À ne pas faire
- Ne continuez pas les cycles normaux pendant que ce code est actif ; toute séquence de vidange de protection doit suivre les instructions exactes du modèle.
- Ne contournez pas les verrous, flotteurs, capteurs de fuite ni autres systèmes de sécurité.
Les causes courantes incluent
- Porte pas complètement fermée
- Le linge est coincé au niveau du joint de la porte
- Problème de loquet ou de serrure de porte
FAQ
Que signifie généralement le LG Code de laveuse dE ?
Généralement enregistré lorsque la porte de la laveuse ne se verrouille pas ou ne se ferme pas comme prévu. Le contexte du modèle est important : le guide américain de chargement frontal distingue dE/dE1 (porte mal fermée) de dE2 (porte fermée mais non verrouillée) ; ceux-ci partagent un enregistrement, pas un diagnostic identique.
Puis-je continuer à utiliser la laveuse avec le code dE ?
Arrêtez le fonctionnement normal jusqu'à ce que le problème et les avertissements de sécurité aient été résolus. Suivez uniquement les contrôles de sécurité documentés ou les instructions de vidange de protection pour votre modèle. Ne contournez pas le verrou de la porte d’une laveuse.
Quand dois-je appeler un technicien pour LG dE ?
Appelez le service si la porte ne peut pas se verrouiller avec le joint dégagé. Un technicien qualifié peut vérifier le loquet de porte, la serrure de porte et le joint de porte par rapport aux informations de service du modèle avant de traiter une pièce comme défectueuse.