Traduit automatiquement à partir de la source anglaise. Vérifiez les conseils critiques en matière de sécurité auprès de la source officielle du fabricant ou d’un service qualifié.

Arbre de décision

Dépannage de la porte de la laveuse ou du verrouillage du couvercle.

Vérifie au niveau du propriétaire les codes de reconnaissance de la porte de la laveuse, du couvercle, du loquet et du verrou.

La sécurité d'abord

  • Ne forcez pas un couvercle ou une porte verrouillée.
  • Attendez la fenêtre de déverrouillage du fabricant si le cycle vient de s'arrêter.
  • Gardez les mains éloignées du panier jusqu'à ce que tout mouvement soit arrêté.

Arrêtez-vous et appelez le service lorsque

  • La porte ou le couvercle ne se déverrouille pas normalement.
  • Le loquet ou la gâche est endommagé.
  • Le code revient après avoir éliminé des obstructions simples.

Séquence de décision

Étape 1

Vérifier les obstructions simples

Recherchez les vêtements, les débris ou l'accumulation de détergent qui empêchent la porte ou le couvercle de se fermer complètement.

Étape 2

Écoutez l'engagement du loquet

Certaines directives officielles demandent aux utilisateurs de confirmer qu'un clic se fait entendre lorsque la porte se ferme.

Étape 3

Arrêt avant diagnostic électrique

Les défauts de loquet, de gâche, de câblage et de commande doivent être traités comme des travaux d'entretien, à moins que le manuel n'indique des étapes au niveau de l'utilisateur.

Centres de symptômes associés

dE code d'erreur

Indique généralement que la porte de la laveuse ne se verrouille pas ou ne se ferme pas comme prévu.

5E code d'erreur

Indique généralement un problème de drainage. Samsung traite souvent 5E et 5C comme des variantes d'affichage associées.

4E code d'erreur

Indique généralement que la laveuse a détecté un problème d’alimentation en eau.

F8 E1 code d'erreur

Indique généralement que la laveuse ne détecte pas l’eau entrante attendue.

F8 E1 code d'erreur

Indique généralement que la laveuse ne détecte pas le niveau d’eau entrant correct.

H2O Supply code d'erreur

Indique généralement que la laveuse ne reçoit pas l’alimentation en eau ou la pression attendue.

E1 code d'erreur

Indique généralement qu'une laveuse à chargement par le haut Frigidaire ne se remplit pas ou se remplit trop lentement.

E2 code d'erreur

Indique généralement qu'une laveuse à chargement par le haut Frigidaire met trop de temps à se vider ou ne se vide pas correctement.

E3 code d'erreur

Indique généralement que le couvercle de la laveuse est ouvert ou que le verrou du couvercle n'a pas été reconnu.

E11 code d'erreur

Indique généralement qu'une laveuse à chargement frontal Electrolux ne se remplit pas pendant la phase de lavage.

E41 code d'erreur

Indique généralement que la commande de la laveuse pense que l'interrupteur de porte est ouvert.

E42 code d'erreur

Indique généralement que le verrou de la porte de la laveuse n'est pas reconnu.