Que vérifier en premier
Puis-je continuer à l'utiliser ?
Ne continuez pas à utiliser l’appareil tant que cet avertissement est actif.
Ne contournez pas un capteur de porte, de couvercle, de loquet ou de verrou pour faire fonctionner l'appareil.
- Prochaine étape sûre
- Vérifiez uniquement les obstructions visibles, laissez refroidir les appareils chauds et utilisez le manuel avant toute étape d'accès.
- Arrêtez-vous si
- La porte ne se verrouille pas ou ne se déverrouille pas normalement, les pièces semblent endommagées ou l'appareil pourrait fonctionner avec la porte non sécurisée.
Ne continuez pas à utiliser l'appareil si le code signale une tension, un câblage, une alimentation de commande, une odeur de brûlé, de la fumée ou une alimentation possiblement mal câblée.
- Prochaine étape sûre
- Utilisez uniquement des contrôles d'alimentation sûrs au niveau du propriétaire, puis faites appel à un technicien ou un électricien qualifié lorsque la source pointe vers le câblage ou la tension d'alimentation.
- Arrêtez-vous si
- Les disjoncteurs se déclenchent, les lumières diminuent, l'appareil sent chaud, le câblage peut être mal câblé ou l'avertissement revient après une réinitialisation en toute sécurité.
Limites de sécurité
Sécurité d'abord
- Vérifiez d'abord la marque exacte, le type d'appareil et le code affiché.
- Utilisez le manuel du modèle comme référence finale pour les étapes d'accès.
- Coupez l'alimentation avant toute étape d'accès de service.
À ne pas faire
- Ne continuez pas à utiliser l'appareil tant que ce code est actif.
- Ne contournez pas les verrous, flotteurs, capteurs de fuite ni autres systèmes de sécurité.
Les causes courantes incluent
- Porte pas complètement fermée
- Linge coincé près du loquet
- Problème de reconnaissance du loquet ou de la serrure de la porte
Vérifications de base
- Mettez le cycle en pause si cela est sécuritaire et gardez les mains éloignées du tambour.
- Vérifiez si du linge ou d'autres articles sont coincés à l'ouverture de la porte.
- Fermez fermement la porte et vérifiez que la zone du loquet n'est pas visiblement endommagée.
- Recherchez des vêtements, de la terre ou des objets dans la zone de verrouillage ; si la porte ne ferme toujours pas, do ne la forcez pas.
- Fermez la porte ou le couvercle une fois et écoutez la réponse normale du loquet ; si cela ne change pas, arrêtez les tentatives.
Étapes de réinitialisation ou de nouvel essai
- Réessayez seulement après que la porte se soit fermée normalement ; do ne redémarre pas à plusieurs reprises un avertissement de verrouillage de porte.
Quand appeler un technicien
- Appelez le service Samsung si dC ou une variante de verrouillage de porte revient une fois la zone de porte dégagée.
- Appelez le service si le loquet, la serrure ou la porte semble endommagée ou ne peut pas se sécuriser normalement.
Avant d'approuver une visite payante, vérifiez l'état de la garantie et examinez-la.questions à poser avant réparation.
FAQ
Que signifie généralement le Samsung Code de laveuse dC ?
La plupart des sources Samsung décrivent dC comme un avertissement indiquant que la porte de la laveuse n'est pas détectée comme fermée et verrouillée. Le contexte du modèle est important : la signification du code Samsung et les variantes d'affichage peuvent varier selon le modèle et la région ; vérifiez le manuel exact du modèle avant de traiter dC comme un défaut de serrure de porte.
Puis-je continuer à utiliser la laveuse avec le code dC ?
Ne continuez pas à utiliser l'appareil tant que le problème visible n'a pas été vérifié et que les avertissements de sécurité pertinents n'ont pas été traités. Ne contournez pas la porte de la laveuse ou le verrou du couvercle.
Quand dois-je appeler un technicien pour Samsung dC ?
Appelez le service Samsung si dC ou une variante de verrouillage de porte revient une fois la zone de porte dégagée. Un technicien qualifié peut vérifier le loquet de porte, le verrou de porte et l'interrupteur de porte par rapport aux informations de service du modèle avant de traiter une pièce comme défectueuse.