Que vérifier en premier
Puis-je continuer à l'utiliser ?
Ne continuez pas à utiliser l’appareil tant que cet avertissement est actif.
Ne continuez pas à utiliser l'appareil si de l'eau est visible, si une alerte de fuite est active ou si l'eau peut atteindre le câblage ou les commandes.
- Prochaine étape sûre
- Arrêtez le cycle si cela est sécuritaire, coupez l'eau le cas échéant, protégez le sol et évitez les réinitialisations répétées jusqu'à ce que la source de la fuite soit comprise.
- Arrêtez-vous si
- L'eau se trouve à proximité du câblage, les armoires sont mouillées, la fuite réapparaît ou la source n'est pas visible en toute sécurité.
Ne continuez pas à utiliser l'appareil si le code signale une tension, un câblage, une alimentation de commande, une odeur de brûlé, de la fumée ou une alimentation possiblement mal câblée.
- Prochaine étape sûre
- Utilisez uniquement des contrôles d'alimentation sûrs au niveau du propriétaire, puis faites appel à un technicien ou un électricien qualifié lorsque la source pointe vers le câblage ou la tension d'alimentation.
- Arrêtez-vous si
- Les disjoncteurs se déclenchent, les lumières diminuent, l'appareil sent chaud, le câblage peut être mal câblé ou l'avertissement revient après une réinitialisation en toute sécurité.
Limites de sécurité
Sécurité d'abord
- Vérifiez d'abord la marque exacte, le type d'appareil et le code affiché.
- Utilisez le manuel du modèle comme référence finale pour les étapes d'accès.
- Arrêtez-vous et traitez l'eau visible avant de réessayer l'appareil.
À ne pas faire
- Ne continuez pas à utiliser l'appareil tant que ce code est actif.
- N'ouvrez pas les zones de vidange ou de pompe lorsque l'appareil est sous tension.
- Ne contournez pas les verrous, flotteurs, capteurs de fuite ni autres systèmes de sécurité.
Les causes courantes incluent
- Le tuyau de vidange visible est plié, restreint ou mal installé
- Le réceptacle d’évacuation domestique est bouché ou se vide lentement
- Le piège à corps étrangers de la pompe est restreint et nécessite un accès au panneau avant
- Une condition de pompe de vidange ou de contrôle nécessite une inspection qualifiée
Vérifications de base
- Enregistrez Er, dr, arrêtez le programme et attendez que tous les mouvements du tambour s'arrêtent ; si de l'eau reste visible, gardez la porte fermée et ne démarrez pas un autre lavage.
- À partir d'une position sèche, inspectez uniquement le tuyau de vidange exposé sans retirer ni incliner la laveuse ; notez un pli, une compression, un dommage ou un itinéraire d'installation qui diffère du guide du modèle.
- Vérifiez si le réceptacle d'évacuation domestique connecté ou un égout à proximité est également lent ; faites appel à un plombier pour un blocage domestique plutôt que de débrancher la plomberie de la laveuse.
- Notez le niveau d'eau retenue et toute fuite pour l'entretien ; ne retirez pas le panneau avant inférieur ni n'ouvrez le piège de la pompe nommé dans le manuel.
Étapes de réinitialisation ou de nouvel essai
- Ce n'est qu'après avoir corrigé une simple restriction visible du chemin d'évacuation, que le sol et la zone électrique sont secs et qu'aucune fuite n'est présente, débranchez l'alimentation d'une position sèche pendant au moins 15 secondes, comme le précise le guide.
- Reconnectez-vous et effectuez une tentative de vidange ou d'essorage surveillée ; arrêter si Er, dr revient, si de l'eau reste ou si une fuite apparaît, car les démarrages répétés ne constituent pas une réparation.
Quand appeler un technicien
- Contactez le service Speed Queen s'il reste Er, dr après les vérifications de l'itinéraire de vidange externe sec ou si la laveuse ne peut pas éliminer l'eau retenue lors de la seule tentative surveillée.
- Organisez une aide qualifiée d'urgence si l'eau fuit, ne peut pas être contenue, s'approche du cordon ou de la prise, ou si la porte se comporte anormalement avec de l'eau visible.
Avant d'approuver une visite payante, vérifiez l'état de la garantie et examinez-la.questions à poser avant réparation.
FAQ
Que signifie généralement le code de laveuse Speed Queen Er, dr ?
Indique généralement qu'il reste de l'eau à la fin d'un cycle. Le contexte du modèle est important : la table 808187ENR2 sépare le tuyau de vidange externe et le réceptacle du piège à corps étrangers à l'intérieur de la zone d'accès avant inférieure.
Puis-je continuer à utiliser la laveuse avec le code Er, dr ?
Ne continuez pas à utiliser l'appareil tant que le problème visible n'a pas été vérifié et que les avertissements de sécurité pertinents n'ont pas été traités. L'eau de lavage retenue peut être chaude ; ne forcez jamais la porte, ne déplacez ou n’inclinez jamais une laveuse pleine et ne débranchez jamais la plomberie pour évacuer l’eau.
Quand dois-je appeler un technicien pour Speed Queen Er, dr ?
Contactez le service Speed Queen s'il reste Er, dr après les vérifications de l'itinéraire de vidange externe sec ou si la laveuse ne peut pas éliminer l'eau retenue lors de la seule tentative surveillée. Un technicien qualifié peut vérifier le tuyau de vidange, le piège à corps étrangers et la pompe de vidange par rapport aux informations de service du modèle avant de traiter une pièce comme défectueuse.