Qué comprobar primero
¿Puedo seguir usándolo?
No siga usando el aparato mientras esta advertencia esté activa.
No sigas usando el aparato si hay agua visible, hay una alerta de fuga activa o el agua podría llegar al cableado o a los controles.
- Siguiente paso seguro
- Detenga el ciclo si es seguro, cierre el agua cuando sea apropiado, proteja el piso y evite reinicios repetidos hasta que se comprenda la fuente de la fuga.
- Detente cuando
- Hay agua cerca del cableado, los gabinetes se están mojando, la fuga regresa o la fuente no es visible de manera segura.
No sigas usando el aparato si el código apunta a voltaje, cableado, alimentación de control, olor a quemado, humo o una posible conexión incorrecta.
- Siguiente paso seguro
- Utilice únicamente verificaciones de energía seguras a nivel del propietario, luego involucre a un técnico o electricista calificado cuando la fuente apunte al cableado o al voltaje de suministro.
- Detente cuando
- Los disyuntores se disparan, las luces se atenúan, el electrodoméstico huele caliente, el cableado puede estar mal conectado o la advertencia regresa después de un reinicio seguro.
Límites de seguridad
Primero, seguridad
- Primero confirma la marca exacta, el tipo de aparato y el código mostrado.
- Usa el manual del modelo como autoridad final para los pasos de acceso.
- Detenga y aborde el agua visible antes de volver a intentar el aparato.
No hagas esto
- No sigas usando el aparato mientras este código esté activo.
- No abra las áreas de drenaje o bombeo mientras el aparato esté encendido.
- No anules cerraduras, flotadores, sensores de fuga ni otros sistemas de seguridad.
Las causas comunes incluyen
- La manguera de drenaje visible está torcida, restringida o instalada incorrectamente
- El receptáculo de drenaje doméstico está bloqueado o drenando lentamente.
- La trampa de objetos extraños de la bomba está restringida y requiere acceso al panel frontal
- Una bomba de drenaje o una condición de control requiere una inspección calificada
Comprobaciones básicas
- Grabe Er, dr, detenga el programa y espere a que se detenga todo movimiento del tambor; si queda agua visible, mantenga la puerta cerrada y no inicie otro lavado.
- Desde una posición seca, inspeccione solo la manguera de drenaje expuesta sin sacar ni inclinar la lavadora; tenga en cuenta cualquier torcedura, compresión, daño o ruta de instalación que difiera de la guía del modelo.
- Compruebe si el desagüe doméstico conectado o un desagüe cercano también está lento; Utilice un plomero para solucionar un bloqueo en el hogar en lugar de desconectar las tuberías de la lavadora.
- Anote el nivel de agua retenida y cualquier fuga para realizar el servicio; no retire el panel frontal inferior ni abra la trampa de la bomba mencionada en el manual.
Pasos de reinicio o reintento
- Solo después de corregir una simple restricción visible en la ruta de drenaje, el piso y el área eléctrica estén secos y no haya fugas, desconecte la energía desde una posición seca durante al menos 15 segundos como lo especifica la guía.
- Vuelva a conectarlo y realice un intento de drenaje o centrifugado supervisado; deténgase si regresa Er, dr, queda agua o aparece alguna fuga, porque los arranques repetidos no son una reparación.
Cuándo llamar a un técnico
- Comuníquese con el servicio técnico de Speed Queen si queda Er, dr después de las comprobaciones de la ruta de drenaje externa seca o si la lavadora no puede eliminar el agua retenida en el único intento monitoreado.
- Solicite ayuda calificada urgente si hay fugas de agua, no se puede contener, se acerca al cable o al tomacorriente, o si la puerta se comporta de manera anormal con agua visible.
Antes de aprobar una visita paga, verifique el estado de la garantía y revisepreguntas para hacer antes de la reparación.
FAQ
¿Qué significa normalmente Speed Queen código de lavadora Er, dr?
Suele indicar que queda agua al final de un ciclo. El contexto del modelo importa: la mesa 808187ENR2 separa la manguera de drenaje externa y el receptáculo de la trampa de objetos extraños dentro del área de acceso frontal inferior.
¿Puedo seguir usando la lavadora con código Er, dr?
No siga usando el aparato hasta que se haya verificado el problema visible y se hayan abordado las advertencias de seguridad pertinentes. El agua de lavado retenida puede estar caliente; nunca fuerce la puerta, ni mueva ni incline una lavadora llena, ni desconecte las tuberías para liberar el agua.
¿Cuándo debo llamar a un técnico para Speed Queen Er, dr?
Comuníquese con el servicio técnico de Speed Queen si queda Er, dr después de las comprobaciones de la ruta de drenaje externa seca o si la lavadora no puede eliminar el agua retenida en el único intento monitoreado. Un técnico calificado puede comparar la manguera de drenaje, la trampa de objetos extraños y la bomba de drenaje con la información de servicio del modelo antes de tratar cualquier pieza como defectuosa.