Que vérifier en premier
Puis-je continuer à l'utiliser ?
Ne continuez pas à utiliser l’appareil tant que cet avertissement est actif.
Ne contournez pas un capteur de porte, de couvercle, de loquet ou de verrou pour faire fonctionner l'appareil.
- Prochaine étape sûre
- Vérifiez uniquement les obstructions visibles, laissez refroidir les appareils chauds et utilisez le manuel avant toute étape d'accès.
- Arrêtez-vous si
- La porte ne se verrouille pas ou ne se déverrouille pas normalement, les pièces semblent endommagées ou l'appareil pourrait fonctionner avec la porte non sécurisée.
Ne continuez pas à utiliser l'appareil si de l'eau est visible, si une alerte de fuite est active ou si l'eau peut atteindre le câblage ou les commandes.
- Prochaine étape sûre
- Arrêtez le cycle si cela est sécuritaire, coupez l'eau le cas échéant, protégez le sol et évitez les réinitialisations répétées jusqu'à ce que la source de la fuite soit comprise.
- Arrêtez-vous si
- L'eau se trouve à proximité du câblage, les armoires sont mouillées, la fuite réapparaît ou la source n'est pas visible en toute sécurité.
Limites de sécurité
Sécurité d'abord
- Vérifiez d'abord la marque exacte, le type d'appareil et le code affiché.
- Utilisez le manuel du modèle comme référence finale pour les étapes d'accès.
- Arrêtez-vous et traitez l'eau visible avant de réessayer l'appareil.
- Coupez l'alimentation avant toute étape d'accès de service.
À ne pas faire
- Ne continuez pas à utiliser l'appareil tant que ce code est actif.
- Ne contournez pas les verrous, flotteurs, capteurs de fuite ni autres systèmes de sécurité.
Les causes courantes incluent
- La porte reste verrouillée pendant que la commande termine sa séquence de sécurité
- L'eau reste dans la laveuse et empêche l'évacuation normale
- Le système de verrouillage ou de verrouillage de la porte ne se libère pas normalement
- Une condition de commande ou de câblage nécessite une inspection qualifiée
Vérifications de base
- Enregistrez Er, dU, annulez le programme via le contrôle normal et attendez ; lorsque tout mouvement du tambour est arrêté, vérifiez si l'indicateur de verrouillage reste actif.
- Regardez à travers la porte pour déceler l'eau retenue et inspectez le sol pour détecter toute fuite ; si de l'eau est visible, gardez la porte fermée et n'essayez pas de la libérer.
- Ne tirez pas sur la poignée et n'appuyez pas, ne frappez pas, ne faites pas levier ou ne commandez pas à plusieurs reprises la porte lorsque le verrou est engagé.
- À partir d'une position sèche, préparez-vous à débrancher l'alimentation pendant l'intervalle exact de trois minutes spécifié par le guide ; arrêtez-vous si la fiche ou le point d'isolement ne peut pas être atteint en toute sécurité.
Étapes de réinitialisation ou de nouvel essai
- Débranchez l'alimentation d'une position sèche pendant trois minutes, puis rebranchez-la uniquement si aucune fuite, dommage ou eau à proximité des pièces électriques n'est visible.
- Si la porte se déverrouille normalement, retirez le linge seulement après avoir vérifié que le tambour est immobile et que l'eau retenue ne peut pas se répandre ; si Er, dU apparaît à nouveau ou si la porte reste verrouillée, arrêtez-vous et appelez le service.
Quand appeler un technicien
- Contactez le service Speed Queen si la porte reste verrouillée après une seule coupure de courant de trois minutes ou si Er, dU apparaît à nouveau.
- Restez à l'écart et demandez rapidement une aide qualifiée si de l'eau est visible derrière la porte, si la poignée ou la vitre est endommagée ou si de l'humidité se trouve à proximité des pièces électriques.
Avant d'approuver une visite payante, vérifiez l'état de la garantie et examinez-la.questions à poser avant réparation.
FAQ
Que signifie généralement le code de laveuse Speed Queen Er, dU ?
Indique généralement que la porte de la laveuse ne se déverrouille pas. Le contexte du modèle est important : le guide propose une isolation électrique de trois minutes pour Er, dU et dirige l'utilisateur vers le service si le code apparaît à nouveau.
Puis-je continuer à utiliser la laveuse avec le code Er, dU ?
Ne continuez pas à utiliser l'appareil tant que le problème visible n'a pas été vérifié et que les avertissements de sécurité pertinents n'ont pas été traités. Ne forcez jamais la porte, n'utilisez jamais un déverrouillage d'urgence non documenté pour le modèle exact ou ne contournez pas la serrure ; de l'eau chaude et un tambour en mouvement peuvent être présents.
Quand dois-je appeler un technicien pour Speed Queen Er, dU ?
Contactez le service Speed Queen si la porte reste verrouillée après une seule coupure de courant de trois minutes ou si Er, dU apparaît à nouveau. Un technicien qualifié peut vérifier la serrure de porte, le loquet de porte et le système de contrôle par rapport aux informations de service du modèle avant de traiter une pièce comme défectueuse.