Что проверить в первую очередь
Прекратите нормальную работу, пока активно это предупреждение. Следуйте только задокументированным проверкам безопасности или инструкциям по защитному сливу для конкретной модели.
Базовые проверки
- Запишите Er, dr, остановите программу и дождитесь остановки всех движений барабана; если вода остается видимой, держите дверцу закрытой и не начинайте новую стирку.
- В сухом положении осматривайте только открытый сливной шланг, не вытягивая и не наклоняя стиральную машину; обратите внимание на перегиб, сжатие, повреждение или способ установки, отличающийся от руководства по модели.
- Проверьте, не работает ли медленная подключенная бытовая сливная розетка или ближайшая канализация; используйте сантехника для устранения засора в доме, а не отсоединяйте водопровод стиральной машины.
- Обратите внимание на уровень остаточной воды и любые утечки для обслуживания; не снимайте нижнюю переднюю панель и не открывайте ловушку насоса, указанную в руководстве.
Применимость
Семейство моделей · Speed Queen Семейство стиральных машин с фронтальной загрузкой FF7 с использованием руководства 808187ENR2 · США · Speed Queen руководство пользователя 808187ENR2 (июнь 2023 г.)
Это значение Er, dr ограничено Speed Queen стиральными машинами с фронтальной загрузкой, в официальном документе которых указан номер 808187ENR2, включая проверенный код продукта FF7009WN. Подтвердите полный код продукта и ведущий номер, поскольку другой элемент управления Speed Queen может использовать другой дисплей или процедуру слива.
Сброс или повторная попытка
- Только после того, как простое видимое ограничение на сливном канале устранено, пол и электрическая зона сухие и нет утечек, отключите питание из сухого положения как минимум на 15 секунд, как указано в руководстве.
- Подключитесь повторно и сделайте одну контролируемую попытку слива или отжима; остановитесь, если Er, dr вернется, останется вода или появится утечка, поскольку повторные запуски не являются ремонтом.
Когда вызывать специалиста
- Обратитесь в сервисную службу Speed Queen, если Er, dr остается после проверки сухого внешнего канала слива или стиральная машина не может удалить скопившуюся воду за одну контролируемую попытку.
- Окажите срочную квалифицированную помощь, если вода протекает, ее невозможно удержать, она приближается к шнуру или розетке или дверь ведет себя ненормально и видно воду.
Прежде чем одобрить платный визит, проверьте статус гарантии и просмотритевопросы, которые следует задать перед ремонтом.
Можно ли продолжать пользоваться?
Прекратите обычное использование, когда видна вода или активно предупреждение об утечке. Держитесь подальше, если вода может попасть на проводку или элементы управления.
- Безопасный следующий шаг
- Следуйте инструкциям по отключению или защитному дренажу, предусмотренным конкретным кодом, при необходимости отключайте воду и избегайте повторных сбросов. Не прерывайте задокументированную последовательность защитного слива только для того, чтобы очистить дисплей.
- Остановитесь, если
- Вода находится рядом с проводкой, шкафы намокли, протечка возвращается или источник не виден.
Не продолжайте пользоваться прибором, если код указывает на напряжение, проводку, питание платы, запах гари, дым или возможное неправильное подключение.
- Безопасный следующий шаг
- Используйте только безопасные проверки электропитания на уровне владельца, а затем привлекайте квалифицированного специалиста или электрика, когда источник указывает на проводку или напряжение питания.
- Остановитесь, если
- Срабатывают автоматические выключатели, тускнеет свет, прибор пахнет горячим, возможно, неправильно подключена проводка, или предупреждение возвращается после безопасного сброса.
Границы безопасности
Сначала безопасность
- Сначала проверьте точную марку, тип прибора и отображаемый код.
- Используйте руководство модели как окончательный источник для шагов с доступом внутрь.
- Остановитесь и устраните видимую воду, прежде чем снова использовать прибор.
Чего не делать
- Не продолжайте обычные циклы, пока этот код активен; любая последовательность защитного дренажа должна точно соответствовать инструкциям модели.
- Не открывайте места слива или насоса, пока прибор находится под напряжением.
- Не обходите замки, поплавковые выключатели, датчики протечки и другие системы безопасности.
Общие причины включают в себя
- Видимый сливной шланг перегнут, зажат или установлен неправильно.
- Бытовая сливная ёмкость засорена или сливается медленно.
- Ловушка для посторонних предметов в насосе ограничена и требует доступа с передней панели.
- Состояние сливного насоса или системы управления требует квалифицированной проверки.
FAQ
Что обычно означает Speed Queen код стиральной машины Er, dr?
Обычно указывает на то, что вода остается в конце цикла. Контекст модели имеет значение: стол 808187ENR2 отделяет внешний сливной шланг и емкость от ловушки для посторонних предметов внутри нижней передней зоны доступа.
Могу ли я продолжать использовать стиральную машину с кодом Er, dr?
Прекратите нормальную работу до устранения проблемы и предупреждений о безопасности. Следуйте только задокументированным проверкам безопасности или инструкциям по защитному сливу для вашей модели. Оставшаяся промывочная вода может быть горячей; никогда не открывайте дверь силой, не перемещайте и не наклоняйте полную стиральную машину и не отключайте водопровод, чтобы слить воду.
Когда мне следует вызвать технического специалиста для Speed Queen Er, dr?
Обратитесь в сервисную службу Speed Queen, если Er, dr остается после проверки сухого внешнего канала слива или стиральная машина не может удалить скопившуюся воду за одну контролируемую попытку. Квалифицированный технический специалист может проверить сливной шланг, ловушку для посторонних предметов и сливной насос на соответствие сервисной информации модели, прежде чем считать какую-либо деталь неисправной.