Cosa controllare prima
Posso continuare a usarlo?
Non continuare a utilizzare l'apparecchio mentre questo avviso è attivo.
Non continuare a usare l'elettrodomestico se è visibile acqua, è attivo un avviso di perdita o l'acqua potrebbe raggiungere cablaggi o comandi.
- Prossimo passo sicuro
- Interrompere il ciclo se sicuro, chiudere l'acqua quando opportuno, proteggere il pavimento ed evitare ripetuti ripristini finché non si comprende la fonte della perdita.
- Fermati quando
- L'acqua è vicina al cablaggio, i mobili si bagnano, la perdita ritorna o la fonte non è visibile in modo sicuro.
Non continuare a usare l'elettrodomestico se il codice indica tensione, cablaggio, alimentazione di controllo, odore di bruciato, fumo o possibile alimentazione cablata in modo errato.
- Prossimo passo sicuro
- Utilizzare solo controlli di alimentazione sicuri a livello del proprietario, quindi coinvolgere un tecnico o un elettricista qualificato quando la fonte punta al cablaggio o alla tensione di alimentazione.
- Fermati quando
- Gli interruttori scattano, le luci si attenuano, l'apparecchio odora di caldo, il cablaggio potrebbe essere collegato in modo errato o l'avviso ritorna dopo un ripristino sicuro.
Limiti di sicurezza
Prima la sicurezza
- Verifica prima marca esatta, tipo di elettrodomestico e codice visualizzato.
- Usa il manuale del modello come riferimento finale per i passaggi di accesso.
- Fermarsi e risolvere il problema dell'acqua visibile prima di riprovare a utilizzare l'apparecchio.
Non fare questo
- Non continuare a usare l'elettrodomestico mentre questo codice è attivo.
- Non scollegare i tubi di ingresso finché l'alimentazione idrica non è chiusa.
- Non bypassare blocchi, galleggianti, sensori di perdita o altri sistemi di sicurezza.
Le cause comuni includono
- Livello dell'acqua superiore al limite previsto dalla lavatrice
- L'acqua continua ad entrare dopo l'interruzione del programma
- Detersivo o schiuma in eccesso contribuiscono al controllo anomalo dell'acqua
- Una condizione di controllo del livello dell'acqua o dell'ingresso che richiede assistenza
Controlli di base
- Osservare il livello dell'acqua attraverso la porta chiusa; se è insolitamente alto o in aumento, chiudere il rubinetto dell'acqua.
- Guarda se l'acqua continua ad entrare dopo l'interruzione del programma; in tal caso tenere il rubinetto chiuso e chiamare l'assistenza.
- Ispezionare il pavimento da una posizione asciutta senza spostare la lavatrice; se appare acqua, evitare la spina e la presa.
- Registrare se la lavatrice ha pompato l'acqua dopo E:11; se rimane acqua, non aprire la porta né riavviare.
Passaggi di reset o nuovo tentativo
- Il manuale menziona il riavvio dopo che la lavatrice si è scaricata, ma non riprovare mentre traboccamento, riempimento continuo, schiuma, perdite o acqua trattenuta rimangono incerti.
- Tenere la lavatrice spenta e il rubinetto dell'acqua chiuso se il livello è salito oltre il normale o se l'acqua ha continuato a entrare dopo l'interruzione del programma.
Quando chiamare un tecnico
- Contattare l'assistenza Gorenje dopo qualsiasi evento E:11 che comporti riempimento continuo, ritenzione d'acqua, perdite o un livello dell'acqua elevato inspiegabile.
- Richiedere assistenza qualificata urgente se l'acqua si diffonde verso la rete elettrica o non può essere isolata da una posizione asciutta.
Prima di approvare una visita a pagamento, controlla lo stato della garanzia e rivediladomande da porre prima della riparazione.
FAQ
Cosa significa solitamente Gorenje Codice lavatrice E:11?
Gorenje documenta E:11 sulla lavatrice WNEI14BS come condizione di troppo pieno d'acqua. Il contesto del modello è importante: il manuale recensito stampa questo codice come E:11. E11 è il modulo di ricerca compatto per la stessa visualizzazione, non per un guasto separato.
Posso continuare ad utilizzare la lavatrice con codice E:11?
Non continuare a utilizzare l'apparecchio finché non è stato controllato il problema visibile e non sono state risolte le relative avvertenze di sicurezza. Non aprire mai la porta mentre il livello dell'acqua è alto, né forzare una serratura né mettere le mani nell'acqua trattenuta.
Quando devo chiamare un tecnico per Gorenje E:11?
Contattare l'assistenza Gorenje dopo qualsiasi evento E:11 che comporti riempimento continuo, ritenzione d'acqua, perdite o un livello dell'acqua elevato inspiegabile. Un tecnico qualificato può verificare il sistema di rilevamento del livello dell'acqua, il sistema di ingresso dell'acqua e il sistema di scarico confrontandoli con le informazioni di servizio del modello prima di considerare qualsiasi parte come guasta.