Что проверить в первую очередь
Прекратите нормальную работу, пока активно это предупреждение. Следуйте только задокументированным проверкам безопасности или инструкциям по защитному сливу для конкретной модели.
Базовые проверки
- Прекратите обычное использование и запишите полное изображение и модель для поддержки Bosch.
- Проверяйте только видимую утечку или повреждение наливного шланга, не перемещая посудомоечную машину; не проверяйте внутренние части.
Применимость
Региональные рекомендации · Посудомоечные машины Bosch, на которые распространяется руководство по кодам ошибок для США · США
Эта область соответствует руководству Bosch по кодам ошибок посудомоечных машин в США; Формулировка системы заправки и путь обслуживания могут различаться в зависимости от конкретной модели и рынка.
Сброс или повторная попытка
- Цитируемая Bosch запись E14/E3000 призывает владельцев оказать поддержку; он не предоставляет процедуру сброса владельца.
Когда вызывать специалиста
- Вызовите поддержку Bosch для E14 или E3000.
- Позвоните в сервисную службу, если посудомоечная машина не может нормально наполняться или код возвращается.
Прежде чем одобрить платный визит, проверьте статус гарантии и просмотритевопросы, которые следует задать перед ремонтом.
Можно ли продолжать пользоваться?
Прекратите обычное использование, когда видна вода или активно предупреждение об утечке. Держитесь подальше, если вода может попасть на проводку или элементы управления.
- Безопасный следующий шаг
- Следуйте инструкциям по отключению или защитному дренажу, предусмотренным конкретным кодом, при необходимости отключайте воду и избегайте повторных сбросов. Не прерывайте задокументированную последовательность защитного слива только для того, чтобы очистить дисплей.
- Остановитесь, если
- Вода находится рядом с проводкой, шкафы намокли, протечка возвращается или источник не виден.
Не продолжайте пользоваться прибором, если код указывает на напряжение, проводку, питание платы, запах гари, дым или возможное неправильное подключение.
- Безопасный следующий шаг
- Используйте только безопасные проверки электропитания на уровне владельца, а затем привлекайте квалифицированного специалиста или электрика, когда источник указывает на проводку или напряжение питания.
- Остановитесь, если
- Срабатывают автоматические выключатели, тускнеет свет, прибор пахнет горячим, возможно, неправильно подключена проводка, или предупреждение возвращается после безопасного сброса.
Границы безопасности
Сначала безопасность
- Сначала проверьте точную марку, тип прибора и отображаемый код.
- Используйте руководство модели как окончательный источник для шагов с доступом внутрь.
- Остановитесь и устраните видимую воду, прежде чем снова использовать прибор.
- Отключите питание перед любым шагом с сервисным доступом.
- Прежде чем отсоединять какой-либо шланг, выключите воду.
Чего не делать
- Не продолжайте обычные циклы, пока этот код активен; любая последовательность защитного дренажа должна точно соответствовать инструкциям модели.
- Не отсоединяйте наливные шланги до тех пор, пока не будет отключена подача воды.
- Не обходите замки, поплавковые выключатели, датчики протечки и другие системы безопасности.
Общие причины включают в себя
- Неисправность расходомера
- Проблема с системой залива воды
FAQ
Что обычно означает Bosch код посудомоечной машины E14?
Обычно указывает на неисправность расходомера или проблему с системой наполнения посудомоечной машины. Контекст модели имеет значение: в руководстве Bosch по кодам ошибок в США E14 и E3000 указаны как рекомендации, связанные с расходомером или системой наполнения, и предписывается владельцу оказывать поддержку, а не проводить диагностику компонентов.
Могу ли я продолжать использовать посудомоечную машину с кодом E14?
Прекратите нормальную работу до устранения проблемы и предупреждений о безопасности. Следуйте только задокументированным проверкам безопасности или инструкциям по защитному сливу для вашей модели. Выключите воду перед работой со шлангом.
Когда мне следует вызвать технического специалиста для Bosch E14?
Вызовите поддержку Bosch для E14 или E3000. Квалифицированный технический специалист может проверить расходомер и систему подачи воды на соответствие сервисной информации модели, прежде чем считать какую-либо деталь неисправной.