Что проверить в первую очередь
Прекратите нормальную работу, пока активно это предупреждение. Следуйте только задокументированным проверкам безопасности или инструкциям по защитному сливу для конкретной модели.
Базовые проверки
- Запишите U11 и дождитесь остановки всего движения барабана; если вода остается видимой, держите дверцу закрытой и не запускайте другую программу стирки.
- Осмотрите только оголенный сливной шланг, не вытягивая и не наклоняя стиральную машину; исправьте простой видимый перегиб, но не допускайте повреждений, утечек или скрытого доступа.
- Следуйте точной процедуре сливного фильтра, описанной в руководстве NA-V10FR1WAU, только после отключения питания из сухого положения, охлаждения горячей воды и подготовки указанного контролируемого дренажного лотка.
- Прежде чем рассматривать одну контролируемую попытку слива, убедитесь, что фильтр полностью установлен на место, а пол, пробка и розетка сухие.
Применимость
Точная модель · Panasonic FR1 Стиральная машина с фронтальной загрузкой NA-V10FR1 (Новая Зеландия NA-V10FR1WAU) · Новая Зеландия · Panasonic Новая Зеландия NA-V10FR1WAU Инструкция по эксплуатации, стр. 41
Значение U11 и путь владельца ограничены новозеландской моделью стиральной машины NA-V10FR1WAU и руководством к ней точной модели; подтвердите полную модель, поскольку на другом рынке Panasonic или в семействе стиральных машин могут использоваться другие проверки.
Сброс или повторная попытка
- Нажимайте «Старт» один раз только после безопасного устранения видимого ограничения или завершения точной ручной проверки фильтра, при отсутствии утечек и воды рядом с электрическими деталями.
- Прекратите дальнейшие попытки, если U11 возвращается или остается вода; повторные запуски не являются ремонтом, а скрытые проверки насоса или проводки подлежат квалифицированному сервисному обслуживанию.
Когда вызывать специалиста
- Обратитесь в сервисную службу Panasonic, если U11 остается после проверок, выполняемых владельцем, до фильтра невозможно безопасно добраться или стиральная машина по-прежнему не сливает воду при единственной контролируемой попытке.
- Организуйте срочную квалифицированную помощь, если вода протекает, ее невозможно локализовать, она приближается к шнуру или розетке или дверь остается запертой и видна вода.
Прежде чем одобрить платный визит, проверьте статус гарантии и просмотритевопросы, которые следует задать перед ремонтом.
Можно ли продолжать пользоваться?
Прекратите обычное использование, когда видна вода или активно предупреждение об утечке. Держитесь подальше, если вода может попасть на проводку или элементы управления.
- Безопасный следующий шаг
- Следуйте инструкциям по отключению или защитному дренажу, предусмотренным конкретным кодом, при необходимости отключайте воду и избегайте повторных сбросов. Не прерывайте задокументированную последовательность защитного слива только для того, чтобы очистить дисплей.
- Остановитесь, если
- Вода находится рядом с проводкой, шкафы намокли, протечка возвращается или источник не виден.
Не продолжайте пользоваться прибором, если код указывает на напряжение, проводку, питание платы, запах гари, дым или возможное неправильное подключение.
- Безопасный следующий шаг
- Используйте только безопасные проверки электропитания на уровне владельца, а затем привлекайте квалифицированного специалиста или электрика, когда источник указывает на проводку или напряжение питания.
- Остановитесь, если
- Срабатывают автоматические выключатели, тускнеет свет, прибор пахнет горячим, возможно, неправильно подключена проводка, или предупреждение возвращается после безопасного сброса.
Границы безопасности
Сначала безопасность
- Сначала проверьте точную марку, тип прибора и отображаемый код.
- Используйте руководство модели как окончательный источник для шагов с доступом внутрь.
- Остановитесь и устраните видимую воду, прежде чем снова использовать прибор.
- Отключите питание перед любым шагом с сервисным доступом.
Чего не делать
- Не продолжайте обычные циклы, пока этот код активен; любая последовательность защитного дренажа должна точно соответствовать инструкциям модели.
- Не открывайте места слива или насоса, пока прибор находится под напряжением.
- Не обходите замки, поплавковые выключатели, датчики протечки и другие системы безопасности.
Общие причины включают в себя
- Ворс или мусор загораживают доступ к сливному фильтру, доступному владельцу.
- Видимый сливной шланг перегнут, сжат или засорен.
- Состояние дренажного тракта, требующее квалифицированного осмотра
FAQ
Что обычно означает Panasonic код стиральной машины U11?
Panasonic В новозеландских документах U11 стиральная машина модели NA-V10FR1WAU признана неспособной сливать воду. Контекст модели имеет значение: в руководстве NA-V10FR1WAU индикатор невозможности слива сочетается с проверкой на наличие ворса и доступной владельцу процедурой сливного фильтра на стр. 34.
Могу ли я продолжать использовать стиральную машину с кодом U11?
Прекратите нормальную работу до устранения проблемы и предупреждений о безопасности. Следуйте только задокументированным проверкам безопасности или инструкциям по защитному сливу для вашей модели. Оставшаяся промывочная вода может быть горячей; Никогда не взламывайте дверь, не открывайте фильтр при включенном питании и не сливайте воду без точной настройки дренажа, контролируемой руководством.
Когда мне следует вызвать технического специалиста по Panasonic U11?
Обратитесь в сервисную службу Panasonic, если U11 остается после проверок, выполняемых владельцем, до фильтра невозможно безопасно добраться или стиральная машина по-прежнему не сливает воду при единственной контролируемой попытке. Квалифицированный технический специалист может проверить сливной фильтр, сливной шланг и систему сливного насоса на соответствие сервисной информации модели, прежде чем считать какую-либо деталь неисправной.