Что проверить в первую очередь
Можно ли продолжать пользоваться?
Не продолжайте использовать прибор, пока активно это предупреждение.
Не продолжайте пользоваться прибором, если видна вода, активно предупреждение о протечке или вода может попасть к проводке или органам управления.
- Безопасный следующий шаг
- Остановите цикл, если это безопасно, выключите воду, когда это необходимо, защитите пол и избегайте повторных сбросов, пока не будет выяснен источник утечки.
- Остановитесь, если
- Вода находится рядом с проводкой, шкафы намокли, протечка возвращается или источник не виден.
Не продолжайте пользоваться прибором, если код указывает на напряжение, проводку, питание платы, запах гари, дым или возможное неправильное подключение.
- Безопасный следующий шаг
- Используйте только безопасные проверки электропитания на уровне владельца, а затем привлекайте квалифицированного специалиста или электрика, когда источник указывает на проводку или напряжение питания.
- Остановитесь, если
- Срабатывают автоматические выключатели, тускнеет свет, прибор пахнет горячим, возможно, неправильно подключена проводка, или предупреждение возвращается после безопасного сброса.
Границы безопасности
Сначала безопасность
- Сначала проверьте точную марку, тип прибора и отображаемый код.
- Используйте руководство модели как окончательный источник для шагов с доступом внутрь.
- Остановитесь и устраните видимую воду, прежде чем снова использовать прибор.
- Отключите питание перед любым шагом с сервисным доступом.
Чего не делать
- Не продолжайте пользоваться прибором, пока этот код активен.
- Не открывайте места слива или насоса, пока прибор находится под напряжением.
- Не обходите замки, поплавковые выключатели, датчики протечки и другие системы безопасности.
Общие причины включают в себя
- Ворс или мусор загораживают доступ к сливному фильтру, доступному владельцу.
- Видимый сливной шланг перегнут, сжат или засорен.
- Состояние дренажного тракта, требующее квалифицированного осмотра
Базовые проверки
- Запишите U11 и дождитесь остановки всего движения барабана; если вода остается видимой, держите дверцу закрытой и не запускайте другую программу стирки.
- Осмотрите только оголенный сливной шланг, не вытягивая и не наклоняя стиральную машину; исправьте простой видимый перегиб, но не допускайте повреждений, утечек или скрытого доступа.
- Следуйте точной процедуре сливного фильтра, описанной в руководстве NA-V10FR1WAU, только после отключения питания из сухого положения, охлаждения горячей воды и подготовки указанного контролируемого дренажного лотка.
- Прежде чем рассматривать одну контролируемую попытку слива, убедитесь, что фильтр полностью установлен на место, а пол, пробка и розетка сухие.
Сброс или повторная попытка
- Нажимайте «Старт» один раз только после безопасного устранения видимого ограничения или завершения точной ручной проверки фильтра, при отсутствии утечек и воды рядом с электрическими деталями.
- Прекратите дальнейшие попытки, если U11 возвращается или остается вода; повторные запуски не являются ремонтом, а скрытые проверки насоса или проводки подлежат квалифицированному сервисному обслуживанию.
Когда вызывать специалиста
- Обратитесь в сервисную службу Panasonic, если U11 остается после проверок, выполняемых владельцем, до фильтра невозможно безопасно добраться или стиральная машина по-прежнему не сливает воду при единственной контролируемой попытке.
- Организуйте срочную квалифицированную помощь, если вода протекает, ее невозможно локализовать, она приближается к шнуру или розетке или дверь остается запертой и видна вода.
Прежде чем одобрить платный визит, проверьте статус гарантии и просмотритевопросы, которые следует задать перед ремонтом.
FAQ
Что обычно означает Panasonic код стиральной машины U11?
Panasonic В новозеландских документах U11 стиральная машина модели NA-V10FR1WAU признана неспособной сливать воду. Контекст модели имеет значение: в руководстве NA-V10FR1WAU индикатор невозможности слива сочетается с проверкой на наличие ворса и доступной владельцу процедурой сливного фильтра на стр. 34.
Могу ли я продолжать использовать стиральную машину с кодом U11?
Не продолжайте использовать прибор до тех пор, пока не будет устранена видимая проблема и не устранены соответствующие предупреждения по безопасности. Оставшаяся промывочная вода может быть горячей; Никогда не взламывайте дверь, не открывайте фильтр при включенном питании и не сливайте воду без точной настройки дренажа, контролируемой руководством.
Когда мне следует вызвать технического специалиста по Panasonic U11?
Обратитесь в сервисную службу Panasonic, если U11 остается после проверок, выполняемых владельцем, до фильтра невозможно безопасно добраться или стиральная машина по-прежнему не сливает воду при единственной контролируемой попытке. Квалифицированный технический специалист может проверить сливной фильтр, сливной шланг и систему сливного насоса на соответствие сервисной информации модели, прежде чем считать какую-либо деталь неисправной.