Что проверить в первую очередь
Прекратите нормальную работу, пока активно это предупреждение. Следуйте только задокументированным проверкам безопасности или инструкциям по защитному сливу для конкретной модели.
Базовые проверки
- Приостановите цикл, если это безопасно.
- Осмотрите видимый сливной шланг на наличие перегибов и препятствий, не вынимая стиральных машину.
- Перед доступом к фильтру просмотрите руководство пользователя; подготовьтесь к остаткам воды и остановитесь, если доступ небезопасен.
- LG сообщает, что после видимых проверок и только при отсутствии утечек проверка должна начаться с гудения насоса и, возможно, слива воды в течение примерно 15 секунд.
Применимость
Семейство моделей · LG стиральные машины с фронтальной загрузкой · США
LG группирует OE, E03 и E21 в направляющей фронтальной загрузки; используйте точное руководство по модели перед любым шагом доступа к фильтру или обслуживанию.
Сброс или повторная попытка
- После безопасных проверок перезапустите цикл слива или отжима только в том случае, если нет видимой утечки.
Когда вызывать специалиста
- Вызовите сервисную службу, если код возвращается после основных проверок дренажного пути.
- Обратитесь в сервисную службу, если протекает вода или насос работает шумно, бесшумно или недоступен.
Прежде чем одобрить платный визит, проверьте статус гарантии и просмотритевопросы, которые следует задать перед ремонтом.
Можно ли продолжать пользоваться?
Прекратите обычное использование, когда видна вода или активно предупреждение об утечке. Держитесь подальше, если вода может попасть на проводку или элементы управления.
- Безопасный следующий шаг
- Следуйте инструкциям по отключению или защитному дренажу, предусмотренным конкретным кодом, при необходимости отключайте воду и избегайте повторных сбросов. Не прерывайте задокументированную последовательность защитного слива только для того, чтобы очистить дисплей.
- Остановитесь, если
- Вода находится рядом с проводкой, шкафы намокли, протечка возвращается или источник не виден.
Не продолжайте пользоваться прибором, если код указывает на напряжение, проводку, питание платы, запах гари, дым или возможное неправильное подключение.
- Безопасный следующий шаг
- Используйте только безопасные проверки электропитания на уровне владельца, а затем привлекайте квалифицированного специалиста или электрика, когда источник указывает на проводку или напряжение питания.
- Остановитесь, если
- Срабатывают автоматические выключатели, тускнеет свет, прибор пахнет горячим, возможно, неправильно подключена проводка, или предупреждение возвращается после безопасного сброса.
Границы безопасности
Сначала безопасность
- Сначала проверьте точную марку, тип прибора и отображаемый код.
- Используйте руководство модели как окончательный источник для шагов с доступом внутрь.
- Остановитесь и устраните видимую воду, прежде чем снова использовать прибор.
- Отключите питание перед любым шагом с сервисным доступом.
Чего не делать
- Не продолжайте обычные циклы, пока этот код активен; любая последовательность защитного дренажа должна точно соответствовать инструкциям модели.
- Не открывайте места слива или насоса, пока прибор находится под напряжением.
- Не обходите замки, поплавковые выключатели, датчики протечки и другие системы безопасности.
Общие причины включают в себя
- Перегнут или забит сливной шланг
- Засорился фильтр сливного насоса
- Препятствие на пути дренажа
FAQ
Что обычно означает LG код стиральной машины OE?
Обычно указывает на то, что стиральная машина не сливает воду должным образом. Контекст модели имеет значение: цитируемые статьи LG OE, E03 и E21 для стиральных машин с фронтальной загрузкой; Процедуры фронтальной и верхней загрузки могут различаться в зависимости от модели.
Могу ли я продолжать использовать стиральную машину с кодом OE?
Прекратите нормальную работу до устранения проблемы и предупреждений о безопасности. Следуйте только задокументированным проверкам безопасности или инструкциям по защитному сливу для вашей модели. Прежде чем открывать панели доступа, отключите питание.
Когда мне следует вызвать технического специалиста по LG OE?
Вызовите сервисную службу, если код возвращается после основных проверок дренажного пути. Квалифицированный технический специалист может проверить сливной насос, сливной шланг и фильтр насоса на соответствие сервисной информации модели, прежде чем считать какую-либо деталь неисправной.