Что проверить в первую очередь
Можно ли продолжать пользоваться?
Не продолжайте использовать прибор, пока активно это предупреждение.
Не продолжайте пользоваться прибором, если видна вода, активно предупреждение о протечке или вода может попасть к проводке или органам управления.
- Безопасный следующий шаг
- Остановите цикл, если это безопасно, выключите воду, когда это необходимо, защитите пол и избегайте повторных сбросов, пока не будет выяснен источник утечки.
- Остановитесь, если
- Вода находится рядом с проводкой, шкафы намокли, протечка возвращается или источник не виден.
Не продолжайте пользоваться прибором, если код указывает на напряжение, проводку, питание платы, запах гари, дым или возможное неправильное подключение.
- Безопасный следующий шаг
- Используйте только безопасные проверки электропитания на уровне владельца, а затем привлекайте квалифицированного специалиста или электрика, когда источник указывает на проводку или напряжение питания.
- Остановитесь, если
- Срабатывают автоматические выключатели, тускнеет свет, прибор пахнет горячим, возможно, неправильно подключена проводка, или предупреждение возвращается после безопасного сброса.
Границы безопасности
Сначала безопасность
- Сначала проверьте точную марку, тип прибора и отображаемый код.
- Используйте руководство модели как окончательный источник для шагов с доступом внутрь.
- Отключите питание перед любым шагом с сервисным доступом.
Чего не делать
- Не продолжайте пользоваться прибором, пока этот код активен.
- Не обходите замки, поплавковые выключатели, датчики протечки и другие системы безопасности.
Общие причины включают в себя
- Неисправность датчика уровня воды
- Проблема с проводкой датчика или управлением
- Проблема с датчиком влажности на некоторых моделях
Базовые проверки
- Остановите цикл, если это безопасно.
- Отключайте устройство от сети только в том случае, если это безопасно и сухо.
- Прежде чем повторить попытку управления, ознакомьтесь с руководством по модели.
- Следите за тем, чтобы вода поднималась выше обычного; Если ванночка или поднос переполняются, остановите цикл перед повторной попыткой.
- Проверьте видимую прокладку шлангов на предмет необычного сифонирования; если уровень воды неожиданно изменится, прекратите повторные попытки.
- Перезапускайте только после того, как видимый уровень воды станет нормальным; если код возвращается, оставьте проверку датчиков сервисной службе.
Сброс или повторная попытка
- Если в руководстве по модели предлагается кратковременный сброс при отключении питания, повторите попытку один раз и остановитесь, если PE вернется.
Когда вызывать специалиста
- Вызовите службу LG, если PE возвращается после безопасного сброса.
- При подозрении на неисправность датчика, проводки или системы управления позвоните в сервисную службу.
Прежде чем одобрить платный визит, проверьте статус гарантии и просмотритевопросы, которые следует задать перед ремонтом.
FAQ
Что обычно означает LG код стиральной машины PE?
Обычно указывает на проблему с датчиком уровня воды. Контекст модели имеет значение: LG направляющие с верхней и фронтальной загрузкой PE могут различаться в зависимости от модели.
Могу ли я продолжать использовать стиральную машину с кодом PE?
Не продолжайте использовать прибор до тех пор, пока не будет устранена видимая проблема и не устранены соответствующие предупреждения по безопасности. Отключите питание перед доступом для обслуживания.
Когда мне следует вызвать технического специалиста по LG PE?
Вызовите службу LG, если PE возвращается после безопасного сброса. Квалифицированный технический специалист может проверить датчик уровня воды, жгут проводов датчика и плату управления на соответствие сервисной информации модели, прежде чем считать какую-либо деталь неисправной.