Что проверить в первую очередь
Прекратите нормальную работу, пока активно это предупреждение. Следуйте только задокументированным проверкам безопасности или инструкциям по защитному сливу для конкретной модели.
Базовые проверки
- Прекратите обычное использование и определите полную модель и семейство стиральных машин, прежде чем выбирать соответствующий сброс ниже. Не снимайте шланги, зондовые датчики и не используйте тест сифона.
- Пропустите перезагрузку и обратитесь за квалифицированной помощью в случае подъема или перелива воды, попадания влаги в электрическую зону, запаха гари, повреждений или небезопасного доступа к электропитанию.
Применимость
Региональные рекомендации · LG стиральные машины, на которые распространяются указанные в США вспомогательные статьи с вертикальной и фронтальной загрузкой PE · Соединенные Штаты
Этот объем соответствует статьям LG о поддержке верхней и фронтальной загрузки в США; Точное поведение дисплея PE и время сброса могут различаться в зависимости от семейства и модели стиральной машины.
Сброс или повторная попытка
- Для модели с фронтальной загрузкой, соответствующей приведенному списку, LG указывает на отключение на 10 секунд, повторное подключение и перезапуск цикла. Используйте только безопасное сухое соединение и элементы управления, соответствующие модели.
- Отдельно в разделе верхней загрузки PE указано отключение на пять минут, повторное подключение и продолжение использования; здесь обсуждаются влажные условия установки. Не используйте это время в качестве инструкции для фронтальной загрузки.
- FaultCodeLab ограничивает применимый путь владельца одной попыткой при других безопасных условиях. Если PE сохраняется или возвращается, оставьте стиральную машину неиспользованной и обратитесь в сервисную службу LG.
Когда вызывать специалиста
- Свяжитесь со службой поддержки LG, если PE сохраняется или возвращается после соответствующего документированного сброса, или если невозможно установить семейство стиральных машин или условия безопасного сброса.
- Немедленно обратитесь за квалифицированной помощью при появлении предупреждающих знаков о переливе или электричестве; только дисплей не позволяет выбрать замену датчика, клапана или элемента управления.
Прежде чем одобрить платный визит, проверьте статус гарантии и просмотритевопросы, которые следует задать перед ремонтом.
Можно ли продолжать пользоваться?
Прекратите обычное использование, когда видна вода или активно предупреждение об утечке. Держитесь подальше, если вода может попасть на проводку или элементы управления.
- Безопасный следующий шаг
- Следуйте инструкциям по отключению или защитному дренажу, предусмотренным конкретным кодом, при необходимости отключайте воду и избегайте повторных сбросов. Не прерывайте задокументированную последовательность защитного слива только для того, чтобы очистить дисплей.
- Остановитесь, если
- Вода находится рядом с проводкой, шкафы намокли, протечка возвращается или источник не виден.
Не продолжайте пользоваться прибором, если код указывает на напряжение, проводку, питание платы, запах гари, дым или возможное неправильное подключение.
- Безопасный следующий шаг
- Используйте только безопасные проверки электропитания на уровне владельца, а затем привлекайте квалифицированного специалиста или электрика, когда источник указывает на проводку или напряжение питания.
- Остановитесь, если
- Срабатывают автоматические выключатели, тускнеет свет, прибор пахнет горячим, возможно, неправильно подключена проводка, или предупреждение возвращается после безопасного сброса.
Границы безопасности
Сначала безопасность
- Сначала проверьте точную марку, тип прибора и отображаемый код.
- Используйте руководство модели как окончательный источник для шагов с доступом внутрь.
- Отключите питание перед любым шагом с сервисным доступом.
Чего не делать
- Не продолжайте обычные циклы, пока этот код активен; любая последовательность защитного дренажа должна точно соответствовать инструкциям модели.
- Не обходите замки, поплавковые выключатели, датчики протечки и другие системы безопасности.
Общие причины включают в себя
- Запись фронтальной загрузки сообщает о неисправности датчика уровня воды, не устанавливая конкретную вышедшую из строя заменяемую деталь.
- Запись о верхней загрузке описывает проблемы с определением уровня воды датчиком давления и возможные временные эффекты влажности.
FAQ
Что обычно означает LG код стиральной машины PE?
LG документирует PE как предупреждение об обнаружении датчика уровня воды или давления; поддерживаемое восстановление различается в семействах с фронтальной и верхней загрузкой. Контекст модели имеет значение: обе статьи LG в США о кодах ошибок с верхней и фронтальной загрузкой включают PE для обнаружения датчика уровня воды или давления, но текст на дисплее и время сброса могут различаться в зависимости от семейства стиральных машин.
Могу ли я продолжать использовать стиральную машину с кодом PE?
Прекратите нормальную работу до устранения проблемы и предупреждений о безопасности. Следуйте только задокументированным проверкам безопасности или инструкциям по защитному сливу для вашей модели. Отключите питание перед доступом для обслуживания.
Когда мне следует вызвать технического специалиста по LG PE?
Свяжитесь со службой поддержки LG, если PE сохраняется или возвращается после соответствующего документированного сброса, или если невозможно установить семейство стиральных машин или условия безопасного сброса. Квалифицированный технический специалист может сверить перечисленные симптомы и рекомендации с информацией об обслуживании модели, прежде чем считать какую-либо деталь неисправной.