Что проверить в первую очередь
Прекратите нормальную работу, пока активно это предупреждение. Следуйте только задокументированным проверкам безопасности или инструкциям по защитному сливу для конкретной модели.
Базовые проверки
- Остановите цикл, если это безопасно.
- Отключайте устройство от сети только в том случае, если это безопасно и сухо.
- Прежде чем повторить попытку управления, ознакомьтесь с руководством по модели.
- Следите за тем, чтобы вода поднималась выше обычного; Если ванночка или поднос переполняются, остановите цикл перед повторной попыткой.
- Проверьте видимую прокладку шлангов на предмет необычного сифонирования; если уровень воды неожиданно изменится, прекратите повторные попытки.
- Перезапускайте только после того, как видимый уровень воды станет нормальным; если код возвращается, оставьте проверку датчиков сервисной службе.
Применимость
Региональные рекомендации · LG стиральные машины, на которые распространяются указанные в США вспомогательные статьи с вертикальной и фронтальной загрузкой PE · Соединенные Штаты
Этот объем соответствует статьям LG о поддержке верхней и фронтальной загрузки в США; Точное поведение дисплея PE и время сброса могут различаться в зависимости от семейства и модели стиральной машины.
Сброс или повторная попытка
- Если в руководстве по модели предлагается кратковременный сброс при отключении питания, повторите попытку один раз и остановитесь, если PE вернется.
Когда вызывать специалиста
- Вызовите службу LG, если PE возвращается после безопасного сброса.
- При подозрении на неисправность датчика, проводки или системы управления позвоните в сервисную службу.
Прежде чем одобрить платный визит, проверьте статус гарантии и просмотритевопросы, которые следует задать перед ремонтом.
Можно ли продолжать пользоваться?
Прекратите обычное использование, когда видна вода или активно предупреждение об утечке. Держитесь подальше, если вода может попасть на проводку или элементы управления.
- Безопасный следующий шаг
- Следуйте инструкциям по отключению или защитному дренажу, предусмотренным конкретным кодом, при необходимости отключайте воду и избегайте повторных сбросов. Не прерывайте задокументированную последовательность защитного слива только для того, чтобы очистить дисплей.
- Остановитесь, если
- Вода находится рядом с проводкой, шкафы намокли, протечка возвращается или источник не виден.
Не продолжайте пользоваться прибором, если код указывает на напряжение, проводку, питание платы, запах гари, дым или возможное неправильное подключение.
- Безопасный следующий шаг
- Используйте только безопасные проверки электропитания на уровне владельца, а затем привлекайте квалифицированного специалиста или электрика, когда источник указывает на проводку или напряжение питания.
- Остановитесь, если
- Срабатывают автоматические выключатели, тускнеет свет, прибор пахнет горячим, возможно, неправильно подключена проводка, или предупреждение возвращается после безопасного сброса.
Границы безопасности
Сначала безопасность
- Сначала проверьте точную марку, тип прибора и отображаемый код.
- Используйте руководство модели как окончательный источник для шагов с доступом внутрь.
- Отключите питание перед любым шагом с сервисным доступом.
Чего не делать
- Не продолжайте обычные циклы, пока этот код активен; любая последовательность защитного дренажа должна точно соответствовать инструкциям модели.
- Не обходите замки, поплавковые выключатели, датчики протечки и другие системы безопасности.
Общие причины включают в себя
- Неисправность датчика уровня воды
- Проблема с проводкой датчика или управлением
- Проблема с датчиком влажности на некоторых моделях
FAQ
Что обычно означает LG код стиральной машины PE?
Обычно указывает на проблему с датчиком уровня воды. Контекст модели имеет значение: обе статьи LG в США о кодах ошибок с верхней и фронтальной загрузкой включают PE для обнаружения датчика уровня воды или давления, но текст на дисплее и время сброса могут различаться в зависимости от семейства стиральных машин.
Могу ли я продолжать использовать стиральную машину с кодом PE?
Прекратите нормальную работу до устранения проблемы и предупреждений о безопасности. Следуйте только задокументированным проверкам безопасности или инструкциям по защитному сливу для вашей модели. Отключите питание перед доступом для обслуживания.
Когда мне следует вызвать технического специалиста по LG PE?
Вызовите службу LG, если PE возвращается после безопасного сброса. Квалифицированный технический специалист может проверить датчик уровня воды, жгут проводов датчика и плату управления на соответствие сервисной информации модели, прежде чем считать какую-либо деталь неисправной.