Что проверить в первую очередь
Прекратите нормальную работу, пока активно это предупреждение. Следуйте только задокументированным проверкам безопасности или инструкциям по защитному сливу для конкретной модели.
Базовые проверки
- Запишите Er, PS и остановите стиральную машину обычным способом; не начинайте новый цикл наполнения или стирки.
- В сухом положении обратите внимание, осталась ли вода, необычно высокий или низкий уровень, видна ли какая-либо утечка, не перемещая и не открывая прибор.
- Проверяйте только наличие влаги рядом со шнуром, вилкой, розеткой или открытыми шлангами, чтобы можно было точно сообщить о срочности в службу поддержки Speed Queen.
- Отключайте питание только в том случае, если вилка или утвержденная точка изоляции находятся в безопасном доступе из сухого положения, как указано в руководстве.
Применимость
Семейство моделей · Speed Queen Семейство стиральных машин с фронтальной загрузкой FF7 с использованием руководства 808187ENR2 · США · Speed Queen руководство пользователя 808187ENR2 (июнь 2023 г.)
Значение Er, PS и границы прямого обслуживания ограничены Speed Queen стиральными машинами с фронтальной загрузкой, в официальном документе которых указан номер 808187ENR2, включая проверенный код продукта FF7009WN. Не переносите процедуру измерения давления с другой модели.
Сброс или повторная попытка
- Руководство 808187ENR2 не обеспечивает сброс владельца для Er, PS; он предписывает пользователю отключить питание и обратиться в сервисную службу.
- Не отключайте омыватель до тех пор, пока не будет проверено состояние датчика уровня заполнения; очищенный дисплей не подтверждает безопасность контроля воды.
Когда вызывать специалиста
- Обратитесь в сервисную службу Speed Queen по поводу Er, PS, не пытаясь выполнить еще один цикл или проверку системы давления.
- Организуйте срочную квалифицированную помощь, если вода поднимается, протекает или приближается к шнуру, вилке, розетке или другому электроприбору.
Прежде чем одобрить платный визит, проверьте статус гарантии и просмотритевопросы, которые следует задать перед ремонтом.
Можно ли продолжать пользоваться?
Прекратите обычное использование, когда видна вода или активно предупреждение об утечке. Держитесь подальше, если вода может попасть на проводку или элементы управления.
- Безопасный следующий шаг
- Следуйте инструкциям по отключению или защитному дренажу, предусмотренным конкретным кодом, при необходимости отключайте воду и избегайте повторных сбросов. Не прерывайте задокументированную последовательность защитного слива только для того, чтобы очистить дисплей.
- Остановитесь, если
- Вода находится рядом с проводкой, шкафы намокли, протечка возвращается или источник не виден.
Не продолжайте пользоваться прибором, если код указывает на напряжение, проводку, питание платы, запах гари, дым или возможное неправильное подключение.
- Безопасный следующий шаг
- Используйте только безопасные проверки электропитания на уровне владельца, а затем привлекайте квалифицированного специалиста или электрика, когда источник указывает на проводку или напряжение питания.
- Остановитесь, если
- Срабатывают автоматические выключатели, тускнеет свет, прибор пахнет горячим, возможно, неправильно подключена проводка, или предупреждение возвращается после безопасного сброса.
Границы безопасности
Сначала безопасность
- Сначала проверьте точную марку, тип прибора и отображаемый код.
- Используйте руководство модели как окончательный источник для шагов с доступом внутрь.
- Остановитесь и устраните видимую воду, прежде чем снова использовать прибор.
Чего не делать
- Не продолжайте обычные циклы, пока этот код активен; любая последовательность защитного дренажа должна точно соответствовать инструкциям модели.
- Не отсоединяйте наливные шланги до тех пор, пока не будет отключена подача воды.
- Не обходите замки, поплавковые выключатели, датчики протечки и другие системы безопасности.
Общие причины включают в себя
- Элемент управления не получает ожидаемую информацию об уровне заполнения.
- Датчик уровня воды или состояние канала давления требуют обслуживания.
- Состояние управления или проводки требует квалифицированной проверки.
FAQ
Что обычно означает Speed Queen код стиральной машины Er, PS?
Обычно указывает на проблемы с определением уровня заполнения стиральной машины. Контекст модели имеет значение: руководство определяет Er, PS только как неисправность при определении уровня воды и отправляет владельца непосредственно в сервисное обслуживание после отключения питания.
Могу ли я продолжать использовать стиральную машину с кодом Er, PS?
Прекратите нормальную работу до устранения проблемы и предупреждений о безопасности. Следуйте только задокументированным проверкам безопасности или инструкциям по защитному сливу для вашей модели. Не дуйте, не отсоединяйте, не зажимайте, не обходите и не манипулируйте каким-либо иным образом напорным шлангом или регулятором уровня воды.
Когда мне следует вызвать технического специалиста для Speed Queen Er, PS?
Обратитесь в сервисную службу Speed Queen по поводу Er, PS, не пытаясь выполнить еще один цикл или проверку системы давления. Квалифицированный технический специалист может проверить датчик уровня воды, систему давления, систему управления и жгут проводов на соответствие сервисной информации модели, прежде чем считать какую-либо деталь неисправной.