Что проверить в первую очередь
Можно ли продолжать пользоваться?
Не продолжайте использовать прибор, пока активно это предупреждение.
Не продолжайте пользоваться прибором, если видна вода, активно предупреждение о протечке или вода может попасть к проводке или органам управления.
- Безопасный следующий шаг
- Остановите цикл, если это безопасно, выключите воду, когда это необходимо, защитите пол и избегайте повторных сбросов, пока не будет выяснен источник утечки.
- Остановитесь, если
- Вода находится рядом с проводкой, шкафы намокли, протечка возвращается или источник не виден.
Не продолжайте пользоваться прибором, если код указывает на напряжение, проводку, питание платы, запах гари, дым или возможное неправильное подключение.
- Безопасный следующий шаг
- Используйте только безопасные проверки электропитания на уровне владельца, а затем привлекайте квалифицированного специалиста или электрика, когда источник указывает на проводку или напряжение питания.
- Остановитесь, если
- Срабатывают автоматические выключатели, тускнеет свет, прибор пахнет горячим, возможно, неправильно подключена проводка, или предупреждение возвращается после безопасного сброса.
Границы безопасности
Сначала безопасность
- Сначала проверьте точную марку, тип прибора и отображаемый код.
- Используйте руководство модели как окончательный источник для шагов с доступом внутрь.
Чего не делать
- Не продолжайте пользоваться прибором, пока этот код активен.
- Не открывайте места слива или насоса, пока прибор находится под напряжением.
- Не обходите замки, поплавковые выключатели, датчики протечки и другие системы безопасности.
Общие причины включают в себя
- Сливной насос заблокирован
- Вода течет обратно в шкаф
- Ограничение дренажного пути
Базовые проверки
- Остановите цикл, если это безопасно.
- Прежде чем получить доступ к фильтру или насосу, прочтите инструкции Miele для конкретной модели.
- Проверьте наличие явно стоячей воды.
- Проверьте наличие стоячей воды после остановки цикла; если вода остается, рассматривайте проблему как активное ограничение слива.
- Осмотрите видимый сливной шланг на наличие перегибов и смятий; если маршрутизация пережата, исправьте ее перед повторной попыткой.
- Прислушайтесь к нормальной работе дренажного насоса снаружи шкафа; если он остается тихим или громким, прекратите дальнейшие попытки.
Сброс или повторная попытка
- Повторите попытку только после безопасной очистки, правильной сборки и отсутствия видимых утечек.
Когда вызывать специалиста
- Если неисправность повторится, обратитесь в сервисную службу Miele.
- Позвоните в сервисную службу, если стекло, острые предметы или доступ к насосу создают риск травм.
Прежде чем одобрить платный визит, проверьте статус гарантии и просмотритевопросы, которые следует задать перед ремонтом.
FAQ
Что обычно означает Miele код посудомоечной машины F11?
Рекомендации производителя обычно связывают F11 с неисправностью слива, например, с тем, что вода не откачивается должным образом. Контекст модели имеет значение: Miele публикует различные рекомендации F11 для разных поколений посудомоечных машин.
Могу ли я продолжать использовать посудомоечную машину с кодом F11?
Не продолжайте использовать прибор до тех пор, пока не будет устранена видимая проблема и не устранены соответствующие предупреждения по безопасности. Прежде чем получить доступ к сливным компонентам, отключите его от сети.
Когда мне следует вызвать технического специалиста по Miele F11?
Если неисправность повторится, обратитесь в сервисную службу Miele. Квалифицированный технический специалист может проверить комбинацию сливного насоса, обратного клапана и фильтра на соответствие сервисной информации модели, прежде чем считать какую-либо деталь неисправной.