Что проверить в первую очередь
Прекратите нормальную работу, пока активно это предупреждение. Следуйте только задокументированным проверкам безопасности или инструкциям по защитному сливу для конкретной модели.
Базовые проверки
- Ищите стоячую воду после остановки цикла; если вода осталась, считайте дренажный путь активным и не повторяйте попытку.
- В руководстве SMS6ECI10E E61-02 указан насос или крышка. E61-03 также включает в себя эти причины, наряду с сифоном и шлангом; прочитайте обе страницы 46–47.
- Осмотрите только видимую прокладку шланга для сточных вод на предмет перегибов или смятия; если он зажат, исправьте прокладку, не открывая внутренние панели.
- Проверьте в руководстве Bosch, доступна ли крышка насоса для пользователя; Если шаги доступа не соответствуют вашей модели, оставьте ее закрытой и обратитесь в сервисную службу.
Применимость
Точная модель · SMS6ECI10E
Таблица субкодов взята из руководства SMS6ECI10E, страницы 46–47. Прежде чем применять причины неисправности или получить доступ к инструкциям, проверьте руководство вашей модели.
Сброс или повторная попытка
- Повторите попытку только после того, как документированная проверка отображаемого субкода будет завершена, все разрешенные крышки будут надежно закреплены и утечка не будет видна.
Когда вызывать специалиста
- Позвоните в службу поддержки Bosch, если E61 возвращается после точной проверки канала слива, описанной в руководстве.
- Остановитесь и обратитесь в сервисную службу, если вода осталась, крышка насоса не закреплена, шланг поврежден или к зоне слива нет безопасного доступа.
Прежде чем одобрить платный визит, проверьте статус гарантии и просмотритевопросы, которые следует задать перед ремонтом.
Можно ли продолжать пользоваться?
Прекратите обычное использование, когда видна вода или активно предупреждение об утечке. Держитесь подальше, если вода может попасть на проводку или элементы управления.
- Безопасный следующий шаг
- Следуйте инструкциям по отключению или защитному дренажу, предусмотренным конкретным кодом, при необходимости отключайте воду и избегайте повторных сбросов. Не прерывайте задокументированную последовательность защитного слива только для того, чтобы очистить дисплей.
- Остановитесь, если
- Вода находится рядом с проводкой, шкафы намокли, протечка возвращается или источник не виден.
Не продолжайте пользоваться прибором, если код указывает на напряжение, проводку, питание платы, запах гари, дым или возможное неправильное подключение.
- Безопасный следующий шаг
- Используйте только безопасные проверки электропитания на уровне владельца, а затем привлекайте квалифицированного специалиста или электрика, когда источник указывает на проводку или напряжение питания.
- Остановитесь, если
- Срабатывают автоматические выключатели, тускнеет свет, прибор пахнет горячим, возможно, неправильно подключена проводка, или предупреждение возвращается после безопасного сброса.
Границы безопасности
Сначала безопасность
- Сначала проверьте точную марку, тип прибора и отображаемый код.
- Используйте руководство модели как окончательный источник для шагов с доступом внутрь.
- Остановитесь и устраните видимую воду, прежде чем снова использовать прибор.
- Отключите питание перед любым шагом с сервисным доступом.
Чего не делать
- Не продолжайте обычные циклы, пока этот код активен; любая последовательность защитного дренажа должна точно соответствовать инструкциям модели.
- Не открывайте места слива или насоса, пока прибор находится под напряжением.
- Не обходите замки, поплавковые выключатели, датчики протечки и другие системы безопасности.
Общие причины включают в себя
- Насос для сточных вод заблокирован остатками
- Крышка насоса для сточных вод не закреплена
- Сифонное соединение все еще закрыто
- Шланг для сточной воды перегнут или заблокирован
FAQ
Что обычно означает Bosch код посудомоечной машины E61?
Bosch E61-02 и E61-03 обычно указывают на проблему слива; сначала прочтите суффикс. Контекст модели имеет значение: для SMS6ECI10E на стр. 46–47 перечислены причины перекрытия насоса/крышки для E61-02 и E61-03. E61-03 дополнительно указывает закрытое соединение сифона или засорение шланга для сточных вод.
Могу ли я продолжать использовать посудомоечную машину с кодом E61?
Прекратите нормальную работу до устранения проблемы и предупреждений о безопасности. Следуйте только задокументированным проверкам безопасности или инструкциям по защитному сливу для вашей модели. Отключите питание, прежде чем получить доступ к насосу или зоне слива.
Когда мне следует вызвать технического специалиста по Bosch E61?
Позвоните в службу поддержки Bosch, если E61 возвращается после точной проверки канала слива, описанной в руководстве. Квалифицированный технический специалист может проверить насос для сточной воды, крышку насоса для сточной воды и шланг для сточной воды на соответствие сервисной информации модели, прежде чем считать какую-либо деталь неисправной.