Что проверить в первую очередь
Можно ли продолжать пользоваться?
Не продолжайте использовать прибор, пока активно это предупреждение.
Не продолжайте пользоваться прибором, если видна вода, активно предупреждение о протечке или вода может попасть к проводке или органам управления.
- Безопасный следующий шаг
- Остановите цикл, если это безопасно, выключите воду, когда это необходимо, защитите пол и избегайте повторных сбросов, пока не будет выяснен источник утечки.
- Остановитесь, если
- Вода находится рядом с проводкой, шкафы намокли, протечка возвращается или источник не виден.
Не продолжайте пользоваться прибором, если код указывает на напряжение, проводку, питание платы, запах гари, дым или возможное неправильное подключение.
- Безопасный следующий шаг
- Используйте только безопасные проверки электропитания на уровне владельца, а затем привлекайте квалифицированного специалиста или электрика, когда источник указывает на проводку или напряжение питания.
- Остановитесь, если
- Срабатывают автоматические выключатели, тускнеет свет, прибор пахнет горячим, возможно, неправильно подключена проводка, или предупреждение возвращается после безопасного сброса.
Границы безопасности
Сначала безопасность
- Сначала проверьте точную марку, тип прибора и отображаемый код.
- Используйте руководство модели как окончательный источник для шагов с доступом внутрь.
- Отключите питание перед любым шагом с сервисным доступом.
Чего не делать
- Не продолжайте пользоваться прибором, пока этот код активен.
- Не открывайте места слива или насоса, пока прибор находится под напряжением.
- Не обходите замки, поплавковые выключатели, датчики протечки и другие системы безопасности.
Общие причины включают в себя
- Заблокирован сливной насос
- Ослаблена крышка насоса
- Перегнутый сливной шланг
- Заблокированная область фильтра
Базовые проверки
- Проверьте наличие стоячей воды.
- Прежде чем получить доступ к фильтру и крышке насоса, прочтите руководство.
- Проверьте видимую прокладку сливного шланга.
- Проверьте наличие стоячей воды после остановки цикла; если вода остается, рассматривайте проблему как активное ограничение слива.
- Осмотрите видимый сливной шланг на наличие перегибов и смятий; если маршрутизация пережата, исправьте ее перед повторной попыткой.
- Прислушайтесь к нормальной работе дренажного насоса снаружи шкафа; если он остается тихим или громким, прекратите дальнейшие попытки.
Сброс или повторная попытка
- После безопасной очистки и сборки запустите короткий цикл только в том случае, если нет утечек.
Когда вызывать специалиста
- Если код возвращается после проверки безопасного фильтра и шланга, позвоните в сервисную службу.
- Обратитесь в сервисную службу, если крышка насоса не может быть установлена должным образом.
Прежде чем одобрить платный визит, проверьте статус гарантии и просмотритевопросы, которые следует задать перед ремонтом.
FAQ
Что обычно означает Bosch код посудомоечной машины E24?
Рекомендации производителя обычно связывают E24 с состоянием, когда посудомоечная машина не сливает воду должным образом. Контекст модели имеет значение: доступ к крышке насоса зависит от модели.
Могу ли я продолжать использовать посудомоечную машину с кодом E24?
Не продолжайте использовать прибор до тех пор, пока не будет устранена видимая проблема и не устранены соответствующие предупреждения по безопасности. Прежде чем получить доступ к внутреннему фильтру или насосу, отключите питание.
Когда мне следует вызвать технического специалиста для Bosch E24?
Если код возвращается после проверки безопасного фильтра и шланга, позвоните в сервисную службу. Квалифицированный технический специалист может проверить крышку сливного насоса, сливной насос, сливной шланг и фильтр в сборе на соответствие сервисной информации модели, прежде чем считать какую-либо деталь неисправной.