Что проверить в первую очередь
Прекратите нормальную работу, пока активно это предупреждение. Следуйте только задокументированным проверкам безопасности или инструкциям по защитному сливу для конкретной модели.
Базовые проверки
- Прекратите обычное использование и запишите полный код и модель для поддержки Bosch.
- Проверьте наличие видимой воды снаружи; оставьте доступ к насосу и внутреннюю диагностику квалифицированному сервисному персоналу.
Применимость
Региональные рекомендации · Bosch посудомоечные машины, входящие в индекс поддержки Германии · Германия
Этот объем соответствует индексу поддержки посудомоечных машин Bosch в Германии; E23/E6101/E61-01 Семейства дисплеев и рекомендации по обслуживанию могут различаться в зависимости от конкретной модели и рынка.
Сброс или повторная попытка
- Процитированная запись E23 направляет владельцев к поддержке Bosch и не предоставляет владельцу доступ к насосу или процедуру сброса.
Когда вызывать специалиста
- Вызовите поддержку Bosch для E23, E6101 или E61-01.
- Обратитесь в сервисную службу, если область насоса заблокирована, повреждена или недоступна для безопасного доступа.
Прежде чем одобрить платный визит, проверьте статус гарантии и просмотритевопросы, которые следует задать перед ремонтом.
Можно ли продолжать пользоваться?
Прекратите обычное использование, когда видна вода или активно предупреждение об утечке. Держитесь подальше, если вода может попасть на проводку или элементы управления.
- Безопасный следующий шаг
- Следуйте инструкциям по отключению или защитному дренажу, предусмотренным конкретным кодом, при необходимости отключайте воду и избегайте повторных сбросов. Не прерывайте задокументированную последовательность защитного слива только для того, чтобы очистить дисплей.
- Остановитесь, если
- Вода находится рядом с проводкой, шкафы намокли, протечка возвращается или источник не виден.
Не продолжайте пользоваться прибором, если код указывает на напряжение, проводку, питание платы, запах гари, дым или возможное неправильное подключение.
- Безопасный следующий шаг
- Используйте только безопасные проверки электропитания на уровне владельца, а затем привлекайте квалифицированного специалиста или электрика, когда источник указывает на проводку или напряжение питания.
- Остановитесь, если
- Срабатывают автоматические выключатели, тускнеет свет, прибор пахнет горячим, возможно, неправильно подключена проводка, или предупреждение возвращается после безопасного сброса.
Границы безопасности
Сначала безопасность
- Сначала проверьте точную марку, тип прибора и отображаемый код.
- Используйте руководство модели как окончательный источник для шагов с доступом внутрь.
- Отключите питание перед любым шагом с сервисным доступом.
Чего не делать
- Не продолжайте обычные циклы, пока этот код активен; любая последовательность защитного дренажа должна точно соответствовать инструкциям модели.
- Не открывайте места слива или насоса, пока прибор находится под напряжением.
- Не обходите замки, поплавковые выключатели, датчики протечки и другие системы безопасности.
Общие причины включают в себя
- Сливной насос заблокирован или забит мусором
- Неисправность сливного насоса
FAQ
Что обычно означает Bosch код посудомоечной машины E23?
Этот код обычно указывает на проблему со сливным насосом, например, на заблокированный, засоренный или неисправный насос. Контекст модели имеет значение: руководство Bosch по кодам ошибок в США описывает E23 как проблему со сливным насосом, которая может быть заблокирована, засорена или неисправна, но дисплей не определяет, какое условие применимо.
Могу ли я продолжать использовать посудомоечную машину с кодом E23?
Прекратите нормальную работу до устранения проблемы и предупреждений о безопасности. Следуйте только задокументированным проверкам безопасности или инструкциям по защитному сливу для вашей модели. Отключите питание перед доступом к сливному насосу.
Когда мне следует вызвать технического специалиста для Bosch E23?
Вызовите поддержку Bosch для E23, E6101 или E61-01. Квалифицированный технический специалист может проверить сливной насос на соответствие сервисной информации модели, прежде чем считать какую-либо деталь неисправной.